लिफ़्ट बनाम। उबेर: क्या अंतर है?

लिफ़्ट बनाम। उबेर: एक अवलोकन

कभी-कभी ड्राइविंग और ट्रैफ़िक सिरदर्द को किसी और पर छोड़ देना सुरक्षित या अधिक सुविधाजनक होता है। यही वह विचार है जो अंततः उबेर टेक्नोलॉजीज इंक में विकसित हुआ। और Lyft Inc., दो सर्वोत्कृष्ट परिवहन-सेवा कंपनियाँ।

फिनिश लाइन की दौड़ में, उबेर ने अपने लंबे समय से प्रतीक्षित जारी किया शुरुआती सार्वजानिक प्रस्ताव (आईपीओ) प्रॉस्पेक्टस प्रतिद्वंद्वी Lyft के सार्वजनिक बाजारों में पदार्पण के लगभग दो सप्ताह बाद।ये दो टैक्सी वैकल्पिक सेवाएं विनिमेय लग सकती हैं, लेकिन संयुक्त राज्य में दो सबसे बड़ी परिवहन नेटवर्क सेवाओं के बीच अंतर हैं।

Lyft संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में काम करती है। वे ड्राइवरों द्वारा उपयोग किए जाने वाले वाहनों पर विशिष्ट आवश्यकताओं को निर्धारित करते हैं और उनके पास कई अलग-अलग श्रेणियां या सेवा के स्तर होते हैं। स्मार्टफोन के लिए Lyft ऐप और डैशबोर्ड Amp साइन यात्रियों को ड्राइवर के आने की सूचना देता है और यात्री को पहले से अनुमानित लागत देता है।

उबेर न केवल संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में सेवा प्रदान करता है बल्कि दुनिया भर के कई शहरों में भी सेवा प्रदान करता है, यूरोपीय संघ, मध्य और दक्षिण अमेरिका, अफ्रीका, एशिया, ऑस्ट्रेलिया और न्यू में शामिल हैं ज़ीलैंड. उबेर वाहन आवश्यकताओं को भी निर्धारित करता है और सेवा की कई अलग-अलग श्रेणियों को सूचीबद्ध करता है। उबर ऐप यात्रियों और ड्राइवरों को एक दूसरे को खोजने में मदद करता है और सवारी की लागत का पहले से अनुमान लगाता है।

फंडिंग: उबेर वीएस लिफ़्ट

लिफ़्ट

लिफ़्ट इंक। (LYFT) को 2012 में एक सेवा के रूप में लॉन्च किया गया था। यह लोगान ग्रीन और जॉन ज़िमर द्वारा स्थापित कंपनी ज़िम्राइड से पैदा हुआ था। सुरक्षित रूप से लंबी दूरी की कारपूल की तलाश करने वाले लोगों के लिए एक पीयर-टू-पीयर राइडशेयर मैचमेकर ज़िम्राइड को बेचा गया था ताकि दोनों Lyft पर ध्यान केंद्रित कर सकें। ग्रीन वर्तमान में मुख्य कार्यकारी हैं, और ज़िमर कंपनी के अध्यक्ष हैं।

गोइंग पब्लिक एंड मार्केट शेयर

दिसम्बर को 6, 2018, Lyft ने घोषणा की कि कंपनी ने मार्च 2019 में सार्वजनिक होने के लिए अमेरिकी प्रतिभूति और विनिमय आयोग (SEC) के साथ आधिकारिक तौर पर कागजी कार्रवाई दायर की थी।यह अब नैस्डैक पर कारोबार कर रहा है।

उबेर के छोटे प्रतिद्वंद्वी ने एक फाइलिंग में कहा कि उसे अपने आईपीओ में $ 2 बिलियन जुटाने की उम्मीद है और वह $ 62- $ 68 प्रति शेयर पर 30.8 मिलियन शेयरों की पेशकश करेगा।कंपनी ने अपने शेयरों की कीमत $ 72 रखी, और उन्होंने वापस गिरने और $ 78 से अधिक पर बंद होने से पहले कारोबार किया।

2018 में कंपनी का मूल्य $15 बिलियन था, जब उसने फिडेलिटी मैनेजमेंट एंड रिसर्च कंपनी के नेतृत्व में एक सीरीज I फाइनेंसिंग राउंड में $600 मिलियन जुटाए।

जैसा कि CNBC द्वारा रिपोर्ट किया गया है, मई 2018 में, Lyft ने पहली बार बाजार हिस्सेदारी के आंकड़ों का खुलासा किया, यह सुझाव देते हुए कि उसके पास था यू.एस. राइडशेयरिंग बाजार का 35% और यह कि पूरे के कई बाजारों में इसका अधिकांश हिस्सा है देश।

रॉयटर्स का अनुमान है कि फरवरी 2019 तक बाजार हिस्सेदारी का आंकड़ा 40% के करीब होगा।कई विवादों के परिणामस्वरूप लिफ़्ट ने उबेर से बाजार हिस्सेदारी हासिल की हो सकती है, जिनमें से कई आईपीओ की घोषणा के महीनों में हुई थीं।

संचालन और सेवाएं

Lyft की वेबसाइट उन शहरों को दिखाती है जहां कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका में सवारी सेवा संचालित होती है, जहां यह सभी 50 राज्यों और कोलंबिया जिले में कार्य करती है। कंपनी के पास एक न्यूनतम वाहन आवश्यकता है, और ड्राइवरों को कंपनी के साथ अनुमोदन से पहले दो पृष्ठभूमि की जांच करनी होगी।

ऑटोमोबाइल में कम से कम पांच सीटबेल्ट के साथ चार दरवाजे होने चाहिए। वाहन की आयु और स्थिति, अन्य आवश्यकताओं के साथ, राज्य द्वारा भिन्न होती है।

Lyft कई सेवा वर्ग प्रदान करता है, जो शहर के अनुसार अलग-अलग होते हैं।

• मूल Lyft चार यात्रियों तक के लिए नियमित वाहनों में सवारी प्रदान करता है।
• Lyft XL छह यात्रियों तक के लिए नियमित वाहनों में सवारी प्रदान करता है।
• Lyft Lux लग्जरी वाहनों में प्रीमियम ब्लैक कार सर्विस प्रदान करती है।
• Lyft Black लग्जरी वाहनों सहित एक प्रीमियम ब्लैक कार सेवा है।
• Lyft Black XL अधिकतम चार लोगों के लिए प्रीमियम ब्लैक SUV सेवा में राइड प्रदान करता है।

Lyft सेवाओं की लागत

"मनी डॉट कॉम" के 2015 के एक अध्ययन के अनुसार, एक Lyft सवारी की औसत लागत $ 12.53 पर आई।सेवा के लिए शुल्क शहर और चुने गए वाहन सेवा की श्रेणी या श्रेणी के अनुसार भिन्न होता है। प्रत्येक सवारी के लिए शुल्क का एक आधार शुल्क है और कुल मील की यात्रा और यात्रा के समय के मिनटों के लिए अतिरिक्त गणना है। साथ ही प्राइम टाइम सर्विस से बेस प्राइस में इजाफा होगा।

कोई भी यात्री सवारी में बदल जाता है, एक बार यह चल रहा है, कुल कीमत को प्रभावित करेगा। ग्राहक कंपनी के स्मार्टफोन ऐप के जरिए भुगतान करते हैं।

Lyft ऐप और Amp

Lyft ने मूल रूप से अपने वाहनों को सामने की ओर प्यारे गुलाबी मूंछों के साथ पहचाना - जिसे "कारस्टैश" कहा जाता है - लेकिन अब यह एक अधिक सूक्ष्म प्रणाली का उपयोग करता है जिसे कहा जाता है एम्प. Amp एक छोटा मॉड्यूल है जो ड्राइवर के डैशबोर्ड पर बैठता है और एक विशेष रंग में रोशनी करता है। प्रतीक्षारत यात्रियों को Lyft ऐप में Amp रंग की सूचना मिलती है, जो विशेष रूप से सहायक है अंधेरे के बाद सवारी करते समय या किसी ऐसे स्थान से निकलते समय जहां हर कोई पाने के लिए राइडशेयर ऐप का उपयोग कर रहा हो घर।

सभी Lyft वाहनों में आगे और पीछे की विंडशील्ड में Lyft लोगो प्रदर्शित करने वाले स्टिकर हैं। उबेर के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए अपनी मूछों को छोड़ना एक अधिक पेशेवर रूप अपनाने की दिशा में एक कदम हो सकता है।

Lyft ऐप यात्री को बुकिंग के समय एक सवारी के लिए अनुमानित कुल लागत देता है। कुछ शहरों में, ऐप डोर-टू-डोर सेवा की सटीक कीमत दिखा सकता है।

लिफ्ट और खाद्य वितरण

Lyft ने फूड डिलीवरी गेम में प्रवेश किया है; इसका प्रमुख फास्ट-फूड पार्टनर टैको बेल है। जुलाई 2017 में, कंपनी ने टैको मोड नामक एक नई सुविधा का परीक्षण किया, जिसने एक उपयोगकर्ता को, वर्तमान में Lyft ट्रांजिट में, अपने ऐप पर एक बटन दबाने और ड्राइवर को निकटतम टैको बेल पर निर्देशित करने की अनुमति दी। दिलचस्प बात यह है कि यह सेवा केवल रात 9 बजे के बीच ही उपलब्ध थी। और 2 बजे टैको मोड 2018 में सभी उपकरणों के लिए शुरू होने की उम्मीद थी, लेकिन कई ड्राइवर और वाहनों में गड़बड़ी जैसे मुद्दों के साथ-साथ ड्राइवर पर कंपनी के फोकस के बारे में एक सामान्य चिंता के कारण ग्राहकों ने अस्वीकृति व्यक्त की संतुष्टि।

लिफ्ट चालक पर्यावरण

Lyft राइडर्स डेस्टिनेशन पेमेंट के समय या राइड पूरा होने के 72 घंटे बाद तक ऐप के जरिए अपने ड्राइवरों को टिप दे सकते हैं। ड्राइवर अपने सुझावों का 100% रखते हैं।इसके अलावा, Lyft यात्री ऐप के माध्यम से साथी यात्रियों के साथ सवारी की लागत को विभाजित कर सकते हैं, जब तक कि वे सवारी के दौरान ऐसा करते हैं और बाद में नहीं।

Lyft अब तक साथी सवारी सेवा Uber के सामने आने वाले कई विवादों से बचने में कामयाब रही है। शायद यह आंशिक रूप से कंपनी के छोटे आकार और सीमित संचालन क्षेत्र के कारण है। हालांकि, 2017 में, न्यूयॉर्क के एक श्रमिक समूह ने Lyft पर मजदूरी की चोरी का आरोप लगाया। द वाशिंगटन पोस्ट में एक कहानी में कहा गया है कि ड्राइवरों ने दावा किया कि अंतरराज्यीय राजमार्गों पर ड्राइवर की यात्राओं के लिए पैसे काटकर सेवा उन्हें उनके किराए पर धोखा दे रही थी।

उबेर

उबेर की स्थापना 2009 में ट्रैविस कलानिक और गैरेट कैंप ने उबेरकैब के रूप में की थी। 2017 में कलानिक के सीईओ के पद से इस्तीफा देने के बाद, दारा खोस्रोशाही ने उनकी जगह ली। अगस्त 2018 में रोनाल्ड शुगर को अध्यक्ष नामित किया गया था। कलानिक फर्म के निदेशक मंडल में बने हुए हैं।

उबेर, Lyft की तुलना में बहुत बड़ी कंपनी है और इसे Lyft ड्राइवरों को ट्रैक करने के लिए यौन उत्पीड़न के मुकदमों से लेकर सॉफ़्टवेयर के उपयोग तक हर चीज़ के लिए नकारात्मक प्रेस प्राप्त हुआ है। जैसा कि नेशनल पब्लिक रेडियो द्वारा रिपोर्ट किया गया है, उबेर ने रंग और महिला श्रमिकों के पूर्व और वर्तमान कर्मचारियों द्वारा आगे लाए गए एक क्लास-एक्शन सूट का निपटारा किया। दावे में भेदभाव और उत्पीड़न की घटनाओं का हवाला दिया गया है। 2017 में उत्पीड़न के लिए फर्म द्वारा 20 कर्मचारियों को निकाल दिए जाने के बाद $ 10 मिलियन का समझौता हुआ।

इसके अलावा 2017 में, FBI ने Lyft के ड्राइवरों को ट्रैक करने के लिए Uber के सॉफ़्टवेयर के उपयोग की जांच शुरू की। द वॉल स्ट्रीट जर्नल के एक अप्रैल 2017 के लेख में यूएसए टुडे को बताया गया है कि जांचकर्ता के उपयोग पर विचार कर रहे थे दोनों कंपनियों के लिए काम करने वाले ड्राइवरों के बारे में जानकारी प्राप्त करने और Lyft के शुल्कों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए Uber का सॉफ़्टवेयर सर्विस।

गोइंग पब्लिक एंड मार्केट शेयर

उबेर ने दिसंबर में आईपीओ के लिए अपने दस्तावेजों के लिए कागजी कार्रवाई दायर की। 6, 2018. देरी के बाद, कंपनी ने टिकर प्रतीक UBER का उपयोग करके न्यूयॉर्क स्टॉक एक्सचेंज (NYSE) में सूचीबद्ध होने के लिए अंतिम दस्तावेज दाखिल किए। सीएनबीसी के अनुसार, यह पेशकश 2019 की सबसे बड़ी पेशकश में से एक होने की उम्मीद थी। वॉल स्ट्रीट बैंकों द्वारा बहुराष्ट्रीय राइड-हेलिंग कंपनी का मूल्य 120 बिलियन डॉलर था और 2018 के राजस्व में 11.27 बिलियन डॉलर की सूचना दी।

सीईओ दारा खोस्रोशाही के नेतृत्व के शुरुआती महीनों में उबर ने बाजार हिस्सेदारी भी खो दी हो सकती है, जो सह-संस्थापक और पूर्व सीईओ ट्रैविस कलानिक के प्रस्थान के बाद कंपनी में शीर्ष स्थान ग्रहण किया जून 2017। BusinessOfApps.com द्वारा पूरे किए गए 2019 के एक सर्वेक्षण में उबर की बाजार हिस्सेदारी लगभग 69% पाई गई।कंपनी के S-1 IPO फाइलिंग से पता चलता है कि अकेले 2018 की चौथी तिमाही में सेवा ने 1.49 बिलियन ट्रिप प्रदान किए।

संचालन और सेवाएं

Uber यू.एस. और कनाडा सहित दर्जनों देशों के सैकड़ों शहरों के साथ-साथ मध्य में दुनिया भर के अन्य शहरों में सेवा प्रदान करता है। और दक्षिण अमेरिका, अफ्रीका, एशिया, ऑस्ट्रेलिया, न्यूजीलैंड और ई.यू. आपके स्थान के आधार पर, Uber आपके लिए एकमात्र टैक्सी विकल्प हो सकता है विकल्प। अमेरिका में सेवा 300 से अधिक शहरों की सूची, लास वेगास, शिकागो और न्यूयॉर्क से फ़ार्गो, पेंसाकोला और कलामाज़ू तक।

अपने समकक्ष Lyft की तरह, Uber सेवा के कई वर्ग प्रदान करता है जिनकी उपलब्धता शहर के अनुसार अलग-अलग होती है।

• UberX चार लोगों तक की रोज़मर्रा की सवारी के लिए बुनियादी सेडान सेवा है।
• UberComfort नई कारों को अतिरिक्त लेगरूम प्रदान करता है।
• UberXL छह लोगों तक के समूहों के लिए किफायती SUV सेवा प्रदान करता है।
• UberSUV छह लोगों तक के समूहों के लिए लक्ज़री SUV सेवा प्रदान करती है।
• UberPool अलग-अलग शुरुआती और अंतिम बिंदुओं वाले ग्राहकों को, जो एक ही दिशा में यात्रा कर रहे हैं, सेडान में सवारी साझा करने और लागत साझा करने की अनुमति देता है।
• UberBlack पेशेवर ड्राइवरों के साथ ब्लैक टाउन कारों में अधिकतम चार लोगों के लिए राइड प्रदान करता है।
• UberBlack SUV पेशेवर ड्राइवरों द्वारा अधिकतम पाँच यात्रियों के लिए लक्ज़री राइड प्रदान करती है
• UberWAV यात्रियों की सहायता करने में प्रशिक्षित ड्राइवरों द्वारा व्हीलचेयर- और स्कूटर-सुलभ वाहनों में सवारी प्रदान करता है।
• UberSelect विशेष अवसरों के लिए अधिकतम चार लोगों के लिए टॉप-रेटेड ड्राइवरों के साथ स्टाइलिश, उच्च-स्तरीय कारें प्रदान करता है।
• UberTaxi की मदद से आप Uber ऐप से पीली कैब ले सकते हैं।
• UberPet आपके और आपके पालतू जानवरों के लिए किफायती राइड प्रदान करता है।

यहां तक ​​कि अगर आप सबसे कम लागत वाले विकल्प UberX को चुनते हैं, तो भी आप किसी क्लंकर में नहीं उठेंगे। प्रत्येक शहर में ड्राइवरों के लिए उबेर की न्यूनतम वाहन आवश्यकताएं हैं। उदाहरण के लिए, लॉस एंजिल्स में, वाहन 15 वर्ष से अधिक पुराने नहीं होने चाहिए और उनमें चार दरवाजे होने चाहिए। ऑटोमोबाइल बिना किसी कॉस्मेटिक क्षति के अच्छी स्थिति में होना चाहिए और इसमें काम करने वाला एयर कंडीशनिंग होना चाहिए। इसके अलावा, कार को व्यावसायिक रूप से ब्रांडेड नहीं किया जा सकता है और संचालन के स्थान पर वाहन निरीक्षण पास किया होना चाहिए।

उबेर सेवाओं की लागत

Uber के किराए में आधार किराया और समय और दूरी की दर शामिल होती है, और किराए वाहन के प्रकार और सेवा के शहर के अनुसार अलग-अलग होते हैं। पीक डिमांड के समय सर्ज प्राइसिंग से किराया बढ़ जाएगा।

प्रत्येक वाहन श्रेणी का एक न्यूनतम किराया होता है, ताकि बहुत कम सवारी के लिए भी, ग्राहकों को लेने के लिए ड्राइवर के समय के लायक हो। कुछ शहरों में, उबेर अप-फ्रंट किराया अनुमान प्रदान नहीं करता है, बल्कि सवारी के बाद कुल शुल्क की गणना करता है। उबेरएसयूवी विकल्प पेशकशों में सबसे महंगा है; UberX सबसे कम खर्चीला किराया लेता है।

उबेर ऐप और बीकन

यात्रियों को उनकी सवारी की पहचान करने में मदद करने के लिए उबेर, Lyft's Amp के समान एक लाइट-अप बीकन का उपयोग करता है। यात्री साइड विंडशील्ड के सामने लगे बीकन यात्रियों को अपनी सवारी को दूर से आसानी से देखने की अनुमति देता है। ड्राइवर अपने आगे और पीछे की विंडशील्ड पर उबेर लोगो के साथ तख्तियां भी प्रदर्शित करते हैं। ऐप्स स्वयं ड्राइवरों और सवारों को एक-दूसरे की पहचान करने में मदद करते हैं, लाइसेंस प्लेट नंबर और कारों का विवरण प्रदान करते हैं।

राइड का अनुरोध करने के बाद, उबर ऐप आस-पास के सभी ड्राइवरों, उनकी तस्वीरों, ऑटोमोबाइल विनिर्देशों और कार के लाइसेंस नंबर को दिखाता है। ऐप ग्राहकों को पहले से अपने किराए का अनुमान लगाने और ड्राइवर के आगमन और स्थान का निर्धारण करने की अनुमति देता है।

उबेर और खाद्य वितरण

उबेर ने 2014 में उबेर ईट्स को अन्य सेवाओं के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए लॉन्च किया, जैसे ग्रुबहब और पोस्टमेट्स। दिसंबर 2016 में जब मैकडॉनल्ड्स ने घोषणा की कि उबर ईट्स के साथ डिलीवरी में उद्यम करेगा तो उबर ने एक बड़ी साझेदारी हासिल की। दिसंबर 2017 में, कंपनी ने घोषणा की कि यह सेवा 165 शहरों में से 40 में लाभदायक थी, जिसमें यह संचालित था। अक्टूबर 2020 तक, Uber Eats दुनिया भर के करीब 500 शहरों में उपलब्ध था।

उबेर चालक पर्यावरण

राइडस्टर डॉट कॉम के अनुसार, दिसंबर 2018 तक, उबर के वैश्विक स्तर पर 3.9 मिलियन पंजीकृत और स्वीकृत ड्राइवर हैं।उबेर ड्राइवर पेशेवर ड्राइवरों और गैर-पेशेवरों का एक संयोजन है, जिन्होंने ड्राइविंग रिकॉर्ड की जांच और पृष्ठभूमि की जांच की है। वे बैज आईडी और नोटिफिकेशन ऐप के लिए फोटो सबमिट करते हैं।

उबेर ने पहले सुझाव नहीं मांगे थे, लेकिन 2017 तक, यह ग्राहकों को अपने किराए में युक्तियां जोड़ने देता है और ड्राइवरों को नकद युक्तियों को स्वीकार करने की अनुमति देता है। उबर यात्रियों को ऐप के माध्यम से दोस्तों के साथ किराए को विभाजित करने की अनुमति देता है।

श्रमिकों ने कम वेतन और खराब कार्यस्थल संस्कृति का दावा किया है, लेकिन उबर स्थितियों को सुधारने की दिशा में काम कर रहा है। यू.एस. में उन्होंने ड्राइवरों द्वारा की जाने वाली आजीवन यात्राओं की संख्या के आधार पर ड्राइवर पुरस्कारों का एक कार्यक्रम शुरू किया।