5 कारण क्यों RadioShack व्यवसाय से बाहर हो गया
फरवरी 2015 में, एक प्रसिद्ध इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर, RadioShack (RSHCQ) ने के लिए दायर किया अध्याय 11 कई वित्तीय और परिचालन गलत कदमों के बाद दिवालियापन संरक्षण। कंपनी के पास बहुत अधिक स्टोर थे नरभक्षी राजस्व एक दूसरे से और उत्पन्न नुकसान। जब अधिकांश इलेक्ट्रॉनिक्स बिक्री ऑनलाइन स्थानांतरित हो गई, तो रेडियोशैक अनुकूल और प्रासंगिक रहने में विफल रहा, और खुदरा विक्रेता केवल ईंट-और-मोर्टार स्थानों में फंस गया था।
२०१३ से २०१४ तक, रेडियोशैक की सेलफोन से बिक्री की उच्च सांद्रता थी, जो कुल बिक्री का ५०% से अधिक था और खराब उत्पन्न हुआ लाभ - सीमा. कंपनी ने अक्सर अपने प्रबंधन और दिशा को बदल दिया मुड़ो. इसके अलावा, RadioShack ने 2013 में Salus Capital से ऋण लेकर एक वित्तीय गलती की जिसके लिए आवश्यक था ऋणदाता एक वर्ष में 200 से अधिक स्टोर बंद न करें।
1. उच्च स्टोर एकाग्रता
2014 में, RadioShack ने उत्तरी अमेरिका में लगभग 4,300 स्टोर संचालित किए। हालांकि, कई स्टोर ऐसे थे जो एक-दूसरे के बहुत करीब स्थित थे। उदाहरण के लिए, सैक्रामेंटो, कैलिफ़ोर्निया के पास 25 स्टोर थे, जो 25-मील के दायरे में स्थित थे, और ब्रुकलॉन, न्यू जर्सी के आसपास पांच मील के भीतर सात स्टोर थे। इतने सारे स्टोर एक-दूसरे के करीब होने के कारण, रेडियोशैक ने लाभप्रदता और इन्वेंट्री समस्याओं में महत्वपूर्ण गिरावट का अनुभव किया क्योंकि स्टोर ट्रैफिक सूख गया था। एक क्षेत्र में कभी-कभी अपर्याप्त इन्वेंट्री के साथ इतने सारे स्टोर बनाए रखना बहुत महंगा हो गया।
2. ऑनलाइन प्रतियोगिता
पूरी तरह से अपने ईंट-और-मोर्टार बिक्री नेटवर्क पर भरोसा करते हुए, रेडियोशैक ने महत्वपूर्ण लाभप्रदता का अनुभव करना शुरू कर दिया और बिक्री का दबाव, क्योंकि उपभोक्ता ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं जैसे अमेज़ॅन और. से इलेक्ट्रॉनिक्स भागों और अन्य गैजेट खरीद रहे थे ईबे। कई उपभोक्ताओं के लिए, रेडियोशैक अप्रासंगिक हो गया; किसी भी इलेक्ट्रॉनिक भाग को एक बटन के क्लिक के साथ सस्ता खरीदा जा सकता है और संयुक्त राज्य के भीतर कहीं भी वितरित किया जा सकता है। इसके अलावा, उपभोक्ताओं ने कई शिकायतें कीं कि रेडियोशैक में कुछ कमी थी सूची, जिससे खरीदारों के वापस आने की संभावना और भी कम हो जाती है.
3. उत्पाद एकाग्रता
2000 के दशक की शुरुआत में, कंपनी ने सेल फोन और एक्सेसरीज़ बेचने की दिशा में एक रणनीतिक बदलाव किया जो साबित हुआ लाभप्रद कुछ समय के लिए। 2014 तक, अकेले सेलफोन ने कंपनी की कुल बिक्री का लगभग 50% हिस्सा लिया, जिससे यह उच्च उत्पाद एकाग्रता का एक बहुत ही जोखिम भरा प्रस्ताव बन गया। 2007 में आईफोन की शुरुआत के बाद चीजें तेजी से बदलने लगीं। जैसे-जैसे सेलफोन के बिक्री चैनल वायरलेस ऑपरेटरों के माध्यम से फोन खरीदने की ओर बढ़ने लगे, कई वाहक सब्सिडी की बढ़ती लागत को कम करने के लिए रेडियोशैक और इसी तरह के पुनर्विक्रेताओं को भुगतान में काफी कमी आई है आईफोन। परिणामस्वरूप, RadioShack का लाभ मार्जिन और बिक्री में काफी गिरावट आई, जिससे कंपनी दिवालिया हो गई।
4. प्रबंधन की समस्याएं
लगातार बदलते प्रबंधन ने खुद को बदलने के कंपनी के प्रयासों में मदद नहीं की। 2005 से 2014 तक, कंपनी ने अपना बदल दिया मुख्य कार्यकारी अधिकारी सात बार। जोसेफ मैग्नाका टर्नअराउंड को गति देने के लिए 2013 में इसके सीईओ के रूप में रेडियोशैक में शामिल हुए। कंपनी ने 2015 तक एक महत्वपूर्ण स्टोर के साथ लाभप्रदता बहाल करने का लक्ष्य निर्धारित किया है, और उत्पाद सुधार मुआवजे की संरचना में परिवर्तन, और आक्रामक विपणन अभियान. हालांकि, जैसे-जैसे मैग्नाका का प्रयास शुरू हुआ, बढ़ती लागतों, अल्प सूचना पर लगातार प्रबंधन आदेशों को स्थानांतरित करने और कमीशन संरचनाओं को भ्रमित करने के कारण परिणाम खराब होते गए। मजदूरों का मनोबल और कंपनी का मुनाफा और भी गिर गया।
5. वित्तीय चूक
चूंकि रेडियोशैक ने 2012 से नकारात्मक कमाई का अनुभव किया था, इसलिए कंपनी को विलायक बने रहने के लिए महत्वपूर्ण पूंजी निवेश की आवश्यकता थी। अक्टूबर 2013 में, रेडियोशैक 585 मिलियन डॉलर प्राप्त करने में सक्षम था क्रेडिट की लाइन जीई कैपिटल से और $250 मिलियन सावधि ऋण सेलस से। $250 मिलियन का टर्म लोन इस शर्त के साथ आया कि RadioShack सालस की सहमति के बिना प्रति वर्ष 200 से अधिक स्टोर बंद नहीं कर सकता।
2014 में जैसे ही रेडियोशैक का कैश बर्न तेज हुआ, कंपनी ने नकदी के बहिर्वाह को रोकने के लिए अपने एक चौथाई स्टोर को बंद करने का प्रयास किया; हालांकि, सेलस ने कंपनी के इस विश्वास की कमी के कारण बंद करने के प्रयासों को विफल कर दिया व्यापार की योजना सफल होगा। इसने 2014-2015 की छुट्टियों के मौसम की बिक्री में कमी और लगातार नकदी जलने के कारण दिवालियापन दाखिल करने में तेजी लाई।