Što je prepoznavanje robne marke?

Što je prepoznavanje robne marke?

Pojam prepoznatljivosti robne marke odnosi se na sposobnost potrošača da identificiraju određenu robna marka po svojim atributima nad drugim. Prepoznavanje robne marke koncept je koji se koristi u oglašavanju i Marketing. Smatra se uspješnim kada su ljudi u stanju prepoznati robnu marku vizualnim ili slušnim znakovima kao što su logotipi, slogane, pakiranje, boje ili džinglove umjesto da budu izričito izloženi nazivu tvrtke. Tvrtke često postupaju istraživanje tržišta kako bi utvrdili uspjeh svojih strategija prepoznavanja robne marke.

Kako funkcionira prepoznavanje robne marke

Brend je naziv, logotip, riječ, oznaka, slogan ili bilo koja druga identifikacijska karakteristika koja odvaja proizvod ili uslugu tvrtke od drugih na tržište. Brend je među najvažnijima imovina koje tvrtka ima jer predstavlja tvrtku i pomaže zadržati tvrtku u svijesti potrošača. Robne marke obično su zaštićene korištenjem trgovačke marke.

Tvrtke ulažu puno vremena i novca u stvaranje prepoznatljivosti robne marke. Kako bi prepoznatljivost marke uspjela, tvrtke moraju pronaći način kako pomoći potrošačima da se prisjete svoje marke. Marketinški odjel tvrtke često dolazi s različitim znakovima - i audio i vizualnim - kako bi se njihov brend izdvojio na tržištu. To mogu učiniti pomoću logotipa, boja, oznaka ili jinglova. Logotipi poput Nikea (NKE) swoosh i Zlatni lukovi iz McDonald'sa (MCD), a slovovi poput "Čarobno su ukusni" iz žitarica Lucky Charms i "Sada sam veliko dijete" iz pelena Huggies Pull-Ups pomažu u daljnjem prepoznavanju robne marke.

Za mjerenje prepoznatljivosti robne marke i učinkovitosti promotivnih i marketinške kampanje, mnoge tvrtke provode istraživanje tržišta eksperimentima na fokusnim ili studijskim skupinama. U tim se skupinama mogu koristiti i testovi opoziva uz pomoć i bez pomoći. S slični proizvodi, prepoznatljivost robne marke često rezultira većom prodajom, čak i ako su obje marke podjednake kvalitete.

Prepoznavanje robne marke često je povezano s opozivom robne marke, zbog čega je poznato i kao pomoćno opozivanje robne marke. Potpomognuto prisjećanje robne marke je sposobnost kupaca da smisle naziv marke iz svog sjećanja kada im se kaže da pomisle na kategoriju proizvoda. Opoziv robne marke pokazuje jaču povezanost s markom od prepoznatljivosti robne marke. Na primjer, ljudi imaju tendenciju razmišljati o više naziva robnih marki na upit proizvoda nego na kategoriju. Povlačenje robne marke naziva se i samopovlačenje ili spontano povlačenje.

Posebna razmatranja

Mala poduzeća i veliki korporacije mogu učiniti mnogo za izgradnju i održavanje prepoznatljivosti svoje robne marke. To osigurava da ostanu na umu klijentima koji su spremni kupiti njihove proizvode ili usluge. Evo nekoliko načina na koje to mogu učiniti:

• Kupci se obično sjećaju robnih marki koje ih dosežu na osobnoj ili emocionalnoj razini, pa tvrtka može upotrijebiti jedinstvenu, dirljivu ili iskrenu priču koja kupcima daje do znanja zašto posluje.
• Drugi način za izgradnju i održavanje prepoznatljivosti robne marke je pružanje uzoraka služba za korisnike. Veća je vjerojatnost da će kupci preporučiti i kupiti proizvode od tvrtke za koju vjeruju da cijeni njihovo pokroviteljstvo.
• Poduzeća također trebaju težiti premašiti očekivanja svojih kupaca i istovremeno ih obrazovati. Biti poznat kao stručnjak u određenom području ili biti u mogućnosti povezati se s kupcima i načinom na koji koriste proizvode i usluge koje kupuju uvelike osigurava odanost marki. Jedan od načina da to postignete je kroz razvoj aplikacija, biltene putem e -pošte ili blogove koji osiguravaju da novi i postojeći korisnici prvo imaju na umu vašu tvrtku.
• Mala poduzeća i velike tvrtke mogu koristiti društveni mediji kako bi bili sigurni da su njihova imena, proizvodi i usluge u stalnom prometu. Naravno, logotip tvrtke ili vizualna tema trebaju se koristiti u svim komunikacijama.

Prepoznavanje robne marke vs. Svijest o robnoj marki

Ne treba brkati s prepoznatljivošću robne marke svijest o robnoj marki. Iako se mogu činiti sličnima, nisu. Ali oni su u srodstvu. Upamtite, prepoznavanje robne marke vizualni su i zvučni znakovi koje ljudi koriste za prepoznavanje robne marke. S druge strane, svijest o robnoj marki je znanje da brand postoji. To je opseg u kojem opća javnost zna da je tvrtka, zajedno sa svojim proizvodima i uslugama, dostupna na tržištu. Svijest o robnoj marki ono je što vodi do prepoznatljivosti robne marke. Na primjer, ako ljudi ne znaju za Apple (AAPL), vjerojatno ne bi prepoznali i povezali slavni Appleov logo sa svojim proizvodima.