Kako su pametni telefoni promijenili oglašavanje

Oglašavanje i Marketing industrija je doživjela značajne promjene u posljednjih 20 godina. Uspon internetske ere doveo je do skretanja pažnje potrošača od tradicionalnih oblika medija prema digitalnim medijima. Iako je povezivanje s internetom putem osobnih računala bilo značajno samo po sebi, povećana je povezanost pametnih telefona omogućili su stvorili još dramatičniji pomak. Zbog toga je oglašavanje putem pametnih telefona sada sastavni dio robne marke marketinške kampanje.

Uspon pametnog telefona

U lipnju 2004. časopis Economist objavio je članak koji opisuje promjenjivu prirodu oglašivačke i marketinške industrije, nazivajući tadašnje razdoblje „jednim od najdezornijeg“ razdoblja svoje povijesti. " Tradicionalni oblici oglašavanja i marketinga više se nisu isporučivali zbog sve veće raznolikosti medija i pojave novih tehnologija, ponajviše Internet.

Prema izvješću istraživačke tvrtke eMarketer iz 2019., jer su ljudi više vremena provodili odlaskom na internet u kupovinu, zabavu i traženje raznih digitalnih informacijske platforme, poput računala, tableta i mobilnih telefona, tradicionalni oblici oglašavanja i marketinga, poput televizije i tiskanih obrazaca, bili su raseljeno. Danas su ljudi povezani s internetom u bilo koje vrijeme i s bilo kojeg mjesta, a prvenstveno je pametni telefon odgovoran za tu sveprisutnu povezanost.

Prema istraživačkom centru Pew, od 2021. godine 85% Amerikanaca sada posjeduje pametne telefone, u odnosu na samo 35% u 2011. Korisnici pametnih telefona imaju veću vjerojatnost da budu mlađi od 50 godina, da će završiti fakultete, zaraditi 75.000 USD godišnje ili više, a živjeti u urbanim sredinama. I muškarci i žene posjeduju pametne telefone u jednakom broju. Razumijevanje raznih demografija u pogledu ljudi koji koriste pametne telefone i načina na koji ih koriste postao je vitalni dio načina na koji marketinški stručnjaci oglašavaju proizvode ili usluge ciljanoj publici.

Učinak pametnih telefona na marketing i oglašavanje

Pomak prema povećanju uporabe pametnih telefona koji je započeo početkom 2000 -ih značio je da su oglašivači i trgovci morali prilagoditi svoje strategije i kampanje u skladu s tim kako bi se prilagodili mobilnim uređajima. Na primjer, tvrtke bez web stranice prilagođene mobilnim uređajima riskirale su gubitak vrijedne izloženosti na stranicama Google Inc. (GOOG) upiti za web pretraživanje. To je zato što je Google 2015. promijenio svoj algoritam tako da su više web lokacija prilagođenih mobilnim uređajima imale prioritet položaj za upite za pretraživanje napravljene na mobilnim uređajima, promjena koju su neki u tisku nazvali "Mobilegeddon", prema Huffington Postu.

Još jedna lekcija koju su marketinški stručnjaci i oglašivači morali naučiti bila je da pametni telefoni nisu samo primatelji nego i prijenosnici informacija. Pametni telefoni postali su ogromna skladišta informacija o individualnim ukusima i sklonosti. To znači da su oglašivači i trgovci mogli biti mnogo konkretniji u svom oglašavanju i marketingu kampanje i mogli su ponuditi relevantnije poruke različitim vrstama grupa ili pojedinaca u kojima su bili prošlost.

Iako je to značilo da potrošači očekuju ovu povećanu važnost od oglašavanja robne marke, to je također značilo da su potrošači sve više počeli očekivati ​​relevantnost kada i gdje je to potrebno. Potrošači su se češće savjetovali sa svojim pametnim telefonima kako bi im pomogli u donošenju svakodnevnih odluka. Istraživanje Wall Street Journala iz 2015. pokazalo je da bi 91% korisnika pametnih telefona potražilo korisne informacije na svojim telefonima pokušavajući dovršiti zadatak. Prema Googleovim podacima iz 2015., 69% korisnika pametnih telefona tražilo je ideje za putovanja dok su čekali u redu ili za podzemnoj željeznici, a 82% korisnika obratilo se svom telefonu kada su odlučivali hoće li kupiti određeni proizvod dok stoje u dućan.

Brzina i relevantnost oglasa sada su od iznimne važnosti za robne marke da ostave dojam koji će utjecati na proces donošenja odluka potencijalnih potrošača. Godine 2020 mobilno oglašavanje čini oko 70% udjela u svim prihodima od internetskog oglašavanja. Drugim riječima, 7 USD od svakih 10 USD potrošenih na oglašavanje išlo je na mobilne oglase.

Što je sljedeće za oglašavanje na pametnim telefonima

Budući da je pametni telefon i dalje redovita karakteristika svakodnevnog života za većinu Amerikanaca, trgovci i oglašivači mogu osjetiti veći pritisak nego ikad da budu u toku s trendovima koji se razvijaju. Na primjer, očekuje se da će Googleova odluka o uklanjanju kolačića treće strane preoblikovati internetsko oglašavanje, uključujući marketing putem pametnih telefona, u širokim razmjerima.

Ovim potezom, najavljenim početkom 2020., uklonila bi se podrška za kolačiće trećih strana u pregledniku Google Chrome. Prema Googleu, ova odluka je potaknuta sve većom sviješću o potrebi zaštite privatnosti informacije o potrošačima i načinu njihove upotrebe, uključujući i kada se prikupljaju za oglašavanje i marketing svrhe.

To je dobro za potrošače, ali problematično za oglašivače, jer praćenje kolačića omogućuje ciljanje marketinških napora. Ako oglašivač više ne može pratiti kretanje potrošača na webu putem kolačića treće strane, njegova se mogućnost stvaranja ciljanih oglasa smanjuje. Digitalni oglašivači mogli bi se ponovno naći u korak s vremenom kako bi bili u toku, baš kao što su to činili u prvim danima dolaska pametnog telefona.

Donja linija

Upotreba pametnih telefona samo će nastaviti rasti jer se sve više Amerikanaca oslanja na njih. Razumijevanje kako i kada potrošači koriste pametne telefone ključno je za tvrtke pri finom podešavanju njihovih reklamnih i marketinških kampanja. Kako tehnologija prikupljanja i analize podataka pametnih telefona stalno postaje sve sofisticiranija, brzina i relevantnost oglasnih i marketinških kampanja bit će značajno važnija. Ključno je doći do potrošača relevantnom porukom u pravo vrijeme putem odgovarajućih mobilnih kanala.