Apple drugi dan zaredom trpi prekide rada
Nakon što je 21. ožujka 2022. pretrpio ogroman niz prekida usluge, Apple Inc. (AAPL) doživio još više dan kasnije, 22. ožujka. Među uslugama koje su zadesile probleme 22. ožujka bile su Apple App Store, Apple Music, Apple Books, Podcasts, Mac App Store, Game Center, iCloud web aplikacije, Apple Card i Weather.
Ispadi 22. ožujka uglavnom su počeli u 16.45 sati. Istočno vrijeme. Apple je naveo da su svi ovi problemi riješeni oko 18:09 sati. te da je svih 68 njegovih navedenih usluga bilo dostupno od 23:15.
Ključni za poneti
- Apple (AAPL) je 22. ožujka 2022. pretrpio drugi dan uzastopnih prekida usluge.
- Dotične usluge bile su neaktivne do 90 minuta.
- Usluge su Appleova najbrže rastuća i najprofitabilnija linija poslovanja; njihovo održavanje i rad stoga je od velike važnosti.
Problemi se opet razlikuju od korisnika
Kao i s prekidima 21. ožujka, testove je provelo osoblje web stranice usmjerene na tehnologiju The Verge naznačio je da problemi s određenom uslugom nisu bili dosljedni kod svih korisnika, čak i među onima koji su joj pokušavali pristupiti u isto vrijeme. Na primjer, tijekom prekida, Apple Music je radio za neke članove osoblja
The Verge ali ne i za druge, a mnogi od njih su imali problema s pokušajem preuzimanja aplikacija ili ažuriranja iz App Storea. Često bi se krug napretka vrtio dulje vrijeme, a zatim bi se vratio na gumb za preuzimanje ili ažuriranje nakon neuspjeha.Značaj za Apple
Iako se mogu očekivati povremeni prekidi usluga, došlo je do raširenih kvarova u opsegu Apple od 22. do 23. ožujka 2022., mogu narušiti ugled tvrtke za pouzdanost. To, zauzvrat, može imati prigušujući učinak na buduću prodaju i lojalnost kupaca.
Štoviše, usluge su ključno područje rasta za Apple, koje trenutno predstavljaju 16% ukupne prodaje. Jedini proizvod koji doprinosi većem udjelu u ukupnom prihodu je iPhone, sa 58%. U posljednjem tromjesečju kalendara 2021. (što odgovara prvom kvartalu Appleovog fiskalna godina 2022.), prihodi od usluga porasli su za 23,8% iz godine u godinu (YY), daleko nadmašujući stopu rasta od 11,2% ukupnih prihoda. Osim toga, usluge su dosta dale bruto profitna marža od 72,8% u istom tromjesečju.
Kao web stranica usmjerena na tehnologiju Tomov vodič primjećuje, "usluge su vrlo važne za Apple, a njihovo održavanje na mreži je glavni prioritet."
