Régi Köztársaság Otthonvédelmi Szemle
Az 1974 -ben alapított Old Republic Home Protection egy háztartási garanciát nyújtó vállalat, amely terveket nyújt a lakástulajdonosoknak, hogy segítse a főbb háztartási rendszerek és készülékek javításának vagy cseréjének költségeit. A vállalat négy -hat terv közül választhat, attól függően, hogy melyik államban él.
A Régi Köztársaság Otthoni Garanciája valamivel alacsonyabb éves költséggel rendelkezik, mint néhány más általunk áttekintett lakásgarancia -társaság. Ez a vállalat opcionális lefedettséget is biztosít a napelemes melegvíz -rendszerekhez és a szabadtéri konyhákhoz. Old Republic Home Protection felülvizsgálatunk figyelembe veszi a költségeket, fedezeti tételeket, korlátokat és kizárásokat.
Elérhető tervek
Bár nem ritka, hogy a garanciális cégek államonként eltérnek a terváraktól, az Old Republic Az Otthonvédelem egy lépéssel továbbviszi a dolgokat, és négy -öt tervválasztást kínál, attól függően, hogy hol tartózkodik élő.
Az árak államonként eltérőek; ez magában foglalja a szabványos lefedettséget, valamint az opcionális fedezetet. Például a mosógép, a szárítógép és a hűtőszekrény lefedése a Standard, Ultimate és Platinum tervek része Grúziában. Kaliforniában azonban két különböző Ultimate csomag létezik, amelyek közül csak az egyik fedezi ezeket a tételeket.
A kereskedelmi szolgáltatási díjak (TSF) államonként is eltérőek. Míg a grúz lakosok választhatnak a 75 dolláros vagy a 100 dolláros kereskedelmi szolgáltatási díj között, sok más államnak csak 75 dolláros TSF -je van.
A Georgia terv lehetőségeit használtuk, hogy képet kapjunk arról, hogy milyen típusú lefedettséget várhat el egy Old Republic Home Protection garanciacsomagtól.
| Alapvető | Alapértelmezett | Végső | Platina | |
|---|---|---|---|---|
| Elsődleges gáz-, olaj- vagy elektromos fűtés | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Légkondicionáló/hűtő | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Csatornahálózat | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Drain Line Stopges | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vízvezeték csövek | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| WC | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vízmelegítő | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Beépített hidromasszázs kád motor és szivattyú | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Azonnali meleg/hideg víz adagoló | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hulladék megsemmisítés | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Víznyomás szabályozó | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Víznyomás szabályozó | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Keringtető szivattyú | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Elektromos rendszer | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kipufogó, padlás, mennyezet, egész ház rajongói | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Garázskapu nyitó | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Központi vákuum | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rekey szolgáltatás | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mosogatógép | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kuka tömörítő | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Konyhai elszívó ventilátor | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sütő/tűzhely/főzőlap | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Beépített mikrohullámú sütő | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mosógép/szárítógép/konyhai hűtőszekrény | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Végső fejlesztések | ✓ | ✓ | ||
| Hűtőközeg visszafogása, visszanyerése és ártalmatlanítása | ✓ | ✓ | ||
| Kódfrissítések, engedélyek, elhajítás, daruk | ✓ | ✓ | ||
| Nem megfelelő rendszerek, helytelen telepítés | ✓ | ✓ | ||
| Megnövelt lefedettség a vízvezeték -szereléshez/leállásokhoz | ✓ | |||
| Fokozott lefedettség a gyártó garanciája miatt | ✓ | |||
| Módosítások (további kódfrissítésekkel) | ✓ | |||
| Megnövelt lefedettség a zónavezérlők és a speciális HVAC rendszerek számára | ✓ |
Az Old Republic Home Protection opcionális lefedettséget is biztosít az olyan tárgyakhoz, mint a medence vagy a fürdő felszerelése, a kútszivattyúk és a korlátozott tetőszivárgás -javítás. Ezenkívül olyan tételekre is kiterjednek, amelyekre jellemzően nem vonatkoznak az otthoni garanciával foglalkozó cégek, mint például a szabadtéri konyhák és a medence szökőkutak.
| Opcionális lefedettség | Éves ár |
|---|---|
| Szezon előtti HVAC-hangolás | $25 |
| Medence/gyógyfürdő felszerelése (külön díj nélkül, külön felszerelés esetén) | $190 |
| Díszítő szökőkút | $100 |
| Korlátozott tetőszivárgás -javítás | $100 |
| Kültéri konyha | $125 |
| További hűtőberendezések (nem áll rendelkezésre alapvető fedezet mellett) | $50 |
| Vízlágyító/fordított ozmózisos vízszűrő rendszer | $75 |
| Nos Pump | $75 |
| Nyomásfokozó szivattyú | $75 |
| Továbbfejlesztett födémszivárgási határ/külső vízvezeték | $100 |
| Szeptikus tartály szivattyúzása/Szeptikus rendszer/Szennyvízkidobó szivattyú | $75 |
Terv árazás
Az Old Republic Home Protection lehetővé teszi, hogy az Ön országának árait megtekinthesse egy brosúra (PDF) elérésével a webhelyükön keresztül. Nem csak a terv árazását biztosítja, hanem költségeket is jelent az opcionális fedezetért. Választhat 75 vagy 100 dolláros kereskedelmi szolgáltatási díjat, ha rendelkezésre áll (egyes tervek csak a 75 dolláros TSF opciót kínálják).
Minta havi terv díjai a kereskedelmi szolgáltatási díjak alapján
| Régi Köztársaság Otthoni Garancia | Alapvető | Alapértelmezett | Végső | Platina |
|---|---|---|---|---|
| Grúzia | $34.58 | $42.92 | $45.83 | N/A |
| Kalifornia | N/A | $25.42 | $36.25 | $45.83 |
| Texas | N/A | $33.75 | $42.50 | $55.42 |
Tervkizárások
Az Old Republic Home Protection szinte minden típusú meghibásodást lefed a főbb háztartási rendszerekben és készülékekben. A kizárások száma nagyjából ugyanannyi, mint más lakásgaranciával foglalkozó cégek esetében. Például a megszakítók és biztosítékok le vannak fedve, de a lámpatestek és előtétek nem.
A fő különbség azonban az iparági versenytársakhoz képest az, hogy a vállalat olyan tervek kombinációját kínálja, amelyek vagy nem, vagy nem fedik le a mosógépeket, szárítógépeket és hűtőszekrényeket. Ezenkívül egyes államok lefedettséget kínálnak a légkondicionálók és hűtők tervei között, míg mások ezt csak kiegészítő lefedési lehetőségként kínálják.
Soha ne vásároljon otthoni garanciát, mielőtt először el nem olvassa a szerződésmintát. Jól meg kell értenie, hogy mit takar és mit nem.
Kifizetési sapkák
A kifizetések felső határa államonként nagymértékben változik. Például Georgiában 3500 dolláros kifizetési felső határ van készülékenként, de Kaliforniában 5000 dollár a kifizetési felső határ készülékenként. A megvásárolt terv típusa szintén befolyásolhatja a kapott fedezet összegét. A kifizetési sapkák 1500 dollárnál kezdődnek a főbb otthoni rendszereknél, de ha a Platinum Protection lehetőséget választja, a lefedettség 2500 dollárra nő. Javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el az államra vonatkozó irányelveket, hogy megértse a korlátozásokat és a felső határokat.
Javítási idők
A szolgáltatóval való találkozót általában a szolgáltatáskérést követő 48 órán belül állapítják meg. Ez körülbelül átlagos az iparágon belül. Mivel a vállalat független vállalkozók hálózatát használja, nem térítik meg, ha olyan szolgáltatót vesz igénybe, amely nincs előzetesen jóváhagyva vagy a vállalat hálózatában. Saját belátásuk szerint 24 órán belül felgyorsítják a szolgáltatást, ha problémáját vészhelyzetnek tekintik.
Ügyfélszolgálat és követelések
Van egy támogatási szolgáltatás, amely 365.07.24 -én érhető el, és a követelés benyújtása egyszerű folyamat online vagy hívja a 800-972-5985-ös telefonszámot. A szolgáltatóval való találkozót általában a szolgáltatáskérést követő 48 órán belül állapítják meg.
Panaszok és harmadik felek értékelései
Az Old Republic Home Protection A+ minősítéssel rendelkezik a Better Business Bureau -nál.A társaságnak az elmúlt három évben több mint 600 panasza volt ellene, és a BBB honlapján található 279 értékelésben vannak negatív megjegyzések. A legtöbb negatív értékelés oka az Old Republic Home Protection által bérelt független vállalkozókkal kapcsolatos problémák. A panaszok a probléma megoldásának elmulasztásától a munka időben történő befejezéséig terjednek.
A vállalat becsületére legyen mondva, hogy túlmutat azon, hogy foglalkozzon az ügyfelekkel kapcsolatos problémákkal, és ez hozzájárulhat ahhoz, hogy miért rendelkeznek A+ besorolással. Ez a fajta minősítés jobb, mint az átlag, az iparági szabványok alapján, amelyeket más véleményekben láttunk.
Vásárolja meg az árakat, mivel vannak olyan cégek, amelyek bizonyos területeken olcsóbban kínálnak hasonló csomagokat.
Verseny: Cinch vs. Régi Köztársaság Otthonvédelem
Összehasonlítottuk az Old Republic Home Protection -t (525–630 USD éves költség) a Cinch Home jótállással (456–912 USD éves költség). Mindkét vállalat hasonló a BBB besorolásában, több államban is elérhető, hasonló tervekkel rendelkezik, és áraik ingadoznak attól függően, hogy melyik államban él.
| Cinch Home garancia | Régi Köztársaság Otthonvédelem | |
|---|---|---|
| Átlagos éves költség | 456–912 dollár | 525–630 dollár |
| Elérhető tervek | Három | Öt |
| Támogatás | 24 órás call center, online és alkalmazás | 24 órás call center vagy online |
| Támogatás | $100/$125/$150 | $75/$100 |
| Elérhető szervizterületek | 48 állam | 28 állam és a Columbia körzet |
Ami az otthoni garanciát nyújtó cégeket illeti, mindketten magas pontszámot kapnak a Jobb üzleti iroda Cinch Home garanciával A-és az Old Republic Home Protection kap egy A+-t. Ez általában szokatlan az otthoni garanciavállalkozásoknál, és úgy tűnik, hogy mindkét vállalat komolyan veszi ügyfelei panaszait.
Bár a kizárások mindkét vállalat esetében hasonlóak és szabványosak az iparág számára, azt találtuk, hogy a kifizetés A Old Republic Home Protection tervek felső határai végül a Cinch Home Garancia elé kerültek. Ennek oka az, hogy 3500–5000 dolláros kifizetési korlátot biztosítanak a készülékek számára, és lehetővé teszik az otthoni rendszer fő kifizetési felső határának növelését 1500 dollárról 2500 dollárra. A Cinch Home Garancia csak 2500 dolláros ipari szabványt biztosít a fedett készülékekre és csak 1500 dollárt a nagyobb otthoni rendszerekre.
Megállapítottuk, hogy az Old Republic Home Protection árai az átlagnál jobbak az ipar számára a legtöbb általa lefedett államban, de nem mindegyikben. Bár a tervben szereplő kizárások átlagosak, a készülékek kifizetési korlátja az jobb, mint az átlagos, ami hasznos, ha készülékei idősebbek, és hamarosan javításra szorulhatnak, ill csere.
Az Old Republic Home Protection a megfelelő választás azoknak, akik megfizethető fedezetet keresnek, magasabb kifizetési korlátokkal a készülékeken.
Módszertan
A miénk otthoni garancia az értékelési folyamat a miénk otthoni garancia felülvizsgálati módszertan. Számos tényezőt vizsgálunk, beleértve a havi és éves költségeket, a kizárásokat, a kifizetési korlátokat és a szolgáltatási díjakat. Azt is megvizsgáljuk, hogy az egyes vállalatok hogyan viszonyulnak más garanciális vállalatokhoz a lefedettségi lehetőségek, a panaszok mennyisége és az általános ár tekintetében.
Cikk Források
Jobb üzleti iroda. "Régi Köztársaság Otthonvédelem. "2021. január 3
Jobb üzleti iroda. “Cinch Home Services, Inc.. ” Hozzáférés: 2021. január 3.