4 módja annak, hogy kapcsolatba lépjen az ügyfelekkel a LinkedIn -en

A közösségi médiahálózatok alapvető eszközzé váltak, amelyek segítik a pénzügyi tanácsadókat abban, hogy kapcsolatban maradjanak a meglévőkkel ügyfeleket, kapcsolatba léphet a potenciális ügyfelekkel, és rendszeresen kommunikálhat a befolyási központokkal információn keresztül megosztás. Bár a közösségi média csatornák elfogadható kommunikációs csatornák, egyes tanácsadók még mindig haboznak online elérni és kapcsolatba lépni az ügyfelekkel. Miert van az?

Talán azért, mert a céged még nem állapított meg megfelelőségi irányelveket a közösségi média tevékenységével kapcsolatban, te még nem tettél közösségivé a média része a napi ütemtervnek, vagy az, hogy olyan emberek elérése az interneten, akiket ismer vagy nem ismer az interneten, kevésnek tűnik szokatlan. (Bővebben lásd: Miért van szükség a közösségi médiára a pénzügyi tanácsadók számára?.)

Lehet, hogy vannak szkeptikusok, akik úgy érzik, hogy másokkal az interneten keresztül kommunikálni szakszerűtlen. Az igazság azonban az, hogy az ügyfelek online csatornákon keresztül szeretnék kapcsolatba lépni velük, mert ott töltik sok idejüket, és kényelmes. Ne feledje, hogy egy olyan professzionális közösségi médiahálózat, mint a LinkedIn, nem AOL chat -szoba, és nem 1995 -ös. Több mint 400 millió felhasználó van a LinkedIn -en, és több mint egymilliárd felhasználó a Facebookon. Nyugodtan mondhatjuk, hogy az ügyfelek a közösségi média csatornákat kommunikációs formaként szeretnék használni.

Ennek ellenére léteznek a közösségi médiában bevált gyakorlatok, valamint a LinkedIn funkciók, amelyek segíthetnek a tanácsadóknak az ügyfelek professzionális megközelítésében. Végül is a LinkedIn célja, hogy segítsen a hálózatépítésben, ezért a lehető legegyszerűbbé akarják tenni. Íme négy módszer a kapcsolatok létrehozására a LinkedIn -en.

Vegye fel a kapcsolatot jelenlegi ügyfeleivel

Néha lehetetlen megpróbálni elérni az ügyfeleket e -mailben és telefonon. A forgalmas életben az emberek nem mindig rendelkeznek azzal a luxussal, hogy válaszolnak egy telefonhívásra. Szerint azonban AdWeek, az emberek napi 1,72 órát vagy online idejük 28% -át töltik a közösségi média csatornáin. Nagyon kényelmes elérni őket ezeken a hálózatokon keresztül, és ez növeli a kapcsolatfelvétel esélyét egy perces telefonhívással szemben. (A kapcsolódó olvasáshoz lásd: Hogyan használják ki a tanácsadók a közösségi médiát.)

Kapcsolattartás a potenciális ügyfelekkel

Bár minden tanácsadónak megvan a megcélzott piaca és egy speciális területe, szinte bárki lehet leendő ügyfél. Csak soha nem tudja, mire van szüksége az ügyfélnek vagy személyes anyagi helyzetére, amíg fel nem veszi a kapcsolatot. A segítségével könnyen megtalálhatók a potenciális ügyfelek emberek akiket ismerhetsz (a LinkedIn kezdőlapjának jobb felső sarkában) és a Fejlett keresési funkció a LinkedIn -ben (a felső keresősáv jobb oldalán található). A potenciális ügyfelek között számos feltétel használatával kereshet a Fejlett keresési funkció, például hely, jelenlegi cég, ipar és iskola.

A legegyszerűbb a másodfokú kapcsolatokkal kezdeni, mert nem teljesen idegenek. Látni fogják, hogy közös kapcsolatai vannak a LinkedIn -en, és ez növeli annak esélyét, hogy a meghívást elfogadják. Ne felejtse el személyre szabni az üzenetet, ha alkalmazható. Mindig jó nevet és arcot összerakni.

Készüljön fel az első találkozóra

Ha találkozó előtt felveszi a kapcsolatot az ügyfelekkel, vagy legalább megnézi a LinkedIn -profiljukat, megismerheti őket, mielőtt személyesen találkozna. Ezenkívül lehetőséget ad az ügyfeleknek, hogy megismerjék Önt is. Tartsa naprakészen LinkedIn -profilját legfrissebb végzettségével, tapasztalataival és minősítéseivel. (Bővebben lásd: 7 legjobb módszer a LinkedIn -profil javítására.)

Az is hasznos, ha hozzáad néhány személyes információt, például a támogatott ügyeket, az önkéntes tapasztalatokat és a hobbikat, mert ezek személyes oldalakat adnak hozzá szakmai profiljához. Ezeket a részeket a Profil - Profil szerkesztése - Szakasz hozzáadása a profilhoz - Továbbiak gombra kattintva találhatja meg. Ha lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy megismerjék személyes érdekeit - és megismerjék az ő érdekeiket -, akkor segít megtalálni a közös dolgokat. Talán mindketten élvezik a futást, támogatják a Little League Baseball -ot, vagy szenvedélyesen főznek. A közös érdekek segíthetnek megtörni a jeget az első találkozás során.

Követés az utolsó találkozó után

Ha az első találkozás előtt nincs lehetősége kapcsolatba lépni az ügyfelekkel, akkor később is kapcsolatba léphet velük. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy nyomon kövessük, köszönjük nekik, hogy időt szakítottak arra, hogy találkozzanak Önnel, és megkérdezzék, van -e kérdésük a megbeszélés alapján. Bármikor, ha oka van kapcsolatba lépni a potenciális ügyfelekkel, megnő a meghívás elfogadásának esélye.

Amint az ügyfelek kapcsolatba lépnek Önnel a LinkedIn -en, látni fogják a profilját, megkapják a legújabb frissítéseket, és bármikor közvetlenül kapcsolatba léphetnek Önnel. Ezért olyan fontos, hogy napi szinten aktív maradjon a közösségi média hálózatokon azáltal, hogy hasznos információkat oszt meg és saját blogbejegyzéseket ír. Minden alkalommal, amikor ezt megteszed, a neved minden kapcsolatod elé kerül, és ez tartja a fejedben. Lehet, hogy egy ügyfél nincs otthon, hogy fogadja a telefonhívását, de amikor meglátja a bejegyzését a LinkedIn -en, emlékezteti őket, hogy vissza kell hívniuk.

Alsó vonal

A közösségi médiahálózatok használata a hálózat bővítésének, új kapcsolatok létrehozásának és az ügyfelekkel való információmegosztásnak a gyors, hatékony és költséghatékony módja. Most már csak az a kérdés, hogy Ön a LinkedIn -en van -e, és ha igen, akkor a legtöbbet hozza ki belőle?