A Klarna elindítja az AI-alapú képfelismerő eszközt

A svéd fintech cég, a Klarna szerdán kiadott egy új, mesterséges intelligenciával hajtott képfelismerő eszközt, hogy javítsa a felhasználók vásárlási élményét, és olyan nagy technológiai vállalatokkal is szembeszálljon, mint a Google (GOOGL) és az Amazon (AMZN), amelyek az elmúlt években hasonló termékeket dobtak piacra.

Az új „Shopping Lens” nevű eszköz lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy képet töltsenek fel bármely olyan termékről, amelyről érdeklődhetnek. A mesterséges intelligencia segítségével a képet keresőkifejezéssé fordítja, az eszköz azonnal megmondja a vásárlóknak, hol vásárolhatják meg a terméket, és a Klarna alkalmazásának legjobb ajánlataihoz irányítja őket.

A Shopping Lens képzése a PriceRunner, a Klarna ár-összehasonlító platform adatai alapján történik szerzett tavaly.

David Sandstrom, a Klarna marketing igazgatója egy e-mailben azt mondta, az eszköz „nemcsak másodpercek alatt azonosítja a terméket, hanem [felhasználók] rengeteg hasznos információval, köztük ár-összehasonlításokkal, áttekintésekkel és kapcsolódó termékekkel, hogy segítsenek nekik a lehető legjobbat kihozni Vásárlás."

Úgy tervezték, hogy javítsa és személyre szabja a vásárlási élményt a Klarna körülbelül 150 millió aktív felhasználója számára. A Klarna az év elején végzett kutatása szerint 10 fiatalabb vásárlóból nyolc már várja MI vásárlási asszisztensre, míg 65%-uk azt mondta, hogy személyre szabottabb vásárlást szeretne tapasztalat.

„A Klarna jelentős mértékben fektetett be AI az elmúlt néhány hónapban az OpenAI-val való partnerségtől kezdve a ChatGPT beépülő modul egy mesterséges intelligencia-alapú hírcsatorna létrehozásához a Klarna alkalmazásban” – mondta Sandstrom.

A Big Tech felvállalása

A Klarna legújabb innovációja párhuzamot von a nagy technológiai cégek, például a Google és az Amazon által az elmúlt években bevezetett hasonló képfelismerő eszközökkel.

A 2017-ben megjelent Google Lens mesterséges intelligencia segítségével dekódolja a képeket, címkéket, vonalkódokat és szövegeket, és lefordítja azokat a Google keresőmotorjában található találatok közé. A Klarna „Shopping Lens”-ével ellentétben azonban nem irányítja a felhasználókat a vásárlási kérdésekre.

Amazon az AWS-én keresztül felhő alapú számítástechnika platform, emellett számos mesterségesintelligencia-alapú gépi tanulási eszközt is kínál. Ezek közé tartozik a 2016-ban elindított Amazon Rekognition, a mesterséges intelligencia által vezérelt arcfelismerő eszköz, amely több millió képet és videót képes elemezni, felismerni az embereket és az arcokat, valamint segítséget nyújtani az emberi felülvizsgálati feladatokban.

A vállalati ügyfelek mellett az Amazon Rekognition legnagyobb felhasználói közé tartozik a kormány és a bűnüldöző szervek is, amelyek arcfelismerő technológiáját használják a gyanúsítottak felkutatására.

A Klarna „Shopping Lens” eszköze lehetővé teheti a vállalat számára, hogy jobban versenyezzen ezekkel a technológiai óriásokkal, és potenciálisan több ügyfelet vonzzon alkalmazásához.