Légy életbiztosítási ügynök

A lakossági életbiztosítási ágazat nem könnyű iparág, amibe be lehet törni vagy sikeres lehet. A Bureau of Labor Statistics (BLS) szerint 2020 -ban 409.950 életbiztosítási ügynök volt az Egyesült Államokban. Mivel 2020 áprilisában az Egyesült Államok lakossága alig több mint 332 millió ember, az életbiztosítási ágazat mérete minden 1234 ember számára egy ügynököt biztosít.

Ez a rendkívül versenyképes környezet elősegíti Amerika életbiztosítási igényeinek kielégítését, de megteheti nehéz környezetnek bizonyul egy új ügynök számára, aki jellemzően az eladásokból származó jutalékokból él.

A kiégési arány a következőre: életbiztosítás értékesítési ügynökök magasak. Az új ügynökök több mint 90% -a kilép az üzletből az első évben. Az arány öt évre meghosszabbítva 95% fölé emelkedik.

Életbiztosítási ügynök fizetése

Számos tényező miatt sok életbiztosítási ügynök kilép az üzletből. A leggyakoribb az, hogy egyszerűen nem tudnak megélni. Az életbiztosítási értékesítési munkák túlnyomó része egyenes jutalék. Ez azt jelenti, hogy nincs alapbér - még minimálbér sem - és nincs ellátás.

A munkáltatók megússzák ezt azzal, hogy értékesítési képviselőiket nem személyzeti alkalmazottaknak, hanem asszisztensnek minősítik független vállalkozók. Így egy teljes heti munka elvégzése nem garantálja a teljes heti fizetést vagy egyáltalán nem fizet. Több mint 40 órát dolgozhat, de ha nem végez értékesítést, akkor ezen a héten nem kap fizetést.

Néhány vállalat felajánlja értékesítési képviselői alkalmazotti státuszát, amelyhez kicsi jár alapfizetés és előnyök. E vállalatok ügynökei azonban szigorú termelési kvótákat tartanak fenn. Hagyja ki a havi értékesítési célt többször vagy kétszer, és megmutathatják az ajtót.

Miért lépnek ki az ügynökök?

Valami más, amit sok ügynök nem tud kezelni, az az őrlés. A kilátásokat nehéz megtalálni, még akkor is, ha kihasználjuk az internet erejét. Sok biztosítótársaság toboroz új ügynököket a bőséges potenciális ügyfelek ígéretével, de ha már dolgoznak, ezek az ügynökök úgy találják, hogy a potenciális ügyfelek közel sem olyan bőségesek, mint a társaság javasolta.

Azok az ügynökök, akiket munkáltatóik vezetnek, szinte mindig alacsonyabb jutalékot kapnak cserébe. A vállalati vezetők hírneve nehéz. Amikor az új ügynökök kilépnek, menedzsereik gyakran újra elosztják a hozzájuk rendelt potenciális ügyfeleket a következő köteg új alkalmazotthoz. Mire megkapja az első köteg cégvezetést, lehet, hogy már fél tucat volt ügynök hívta őket.

Az exkluzív vezetékek, ha megtalálják őket, nagyon magas árúak. A zárási aránynak, azaz a ténylegesen eladott potenciális ügyfelek százalékos arányának fenomenálisnak kell lennie, hogy kizárólagos potenciális ügyfelekkel is megtörjön.

Ezen okok miatt sok életbiztosítási ügynök a régimódi módon végzi az üzletet, hideghívás, és az ajtó kopogtatása. Ezek a módszerek még a 21 -ben is működnek^utca században, de sok kitartást és nagyon vastag bőrt igényelnek. Még a világ legjobb értékesítői is sokkal többet hallják a "nem" szót, mint az "igent".

Az elutasítás a munka óriási része, és ezt sikerrel kell fogadnia. Sok vezeték tegye le a telefont, vagy csukja be az ajtót az arcába, mielőtt elkezdené a beszédét. Ha az elutasítás a bőr alá kerül, vagy megvisel, akkor az életbiztosítási értékesítés nem biztos, hogy megfelelő karrier az Ön számára.

Életbiztosítás értékesítése

A legtöbb termékhez és szolgáltatáshoz képest az életbiztosítás nehéz eladni. Fontolja meg, mi történik, ha a potenciális személy meglátogat egy autót. Először is leparkolja a régi kupacot, amelyet kétségbeesetten le akar cserélni. Ezt követően, az eladó felületes bemutatkozása után, felmászik egy új autó volánja mögé, befogadja az új autó szagát, és csodálja az összes olyan szerkentyűt és funkciót, amelyet jelenlegi járműve nem van. Elindítja és körbevezeti a háztömböt, mentális jegyzeteket készít a csendes, kényelmes menetről és a kiváló kezelhetőségről. Mindeközben az eladó pszichológiai judót vezet az utasülésről, biztosítva ezzel a kilátást alacsony havi fizetésért elvégezheti régi autóját, és frissíthet erre a kiváló vezetési élményre percek.

Hasonló forgatókönyvek játszódnak le naponta üdülőhelyek, hajókereskedések és csúcskategóriás elektronikai üzletek. A csábító termék jelenléte, amelyet az ügyfél láthat, megérinthet és szagolhat, nagyban megkönnyíti az eladó munkáját, és gyakran impulzusos vásárláshoz vezet. Ezzel szemben az életbiztosítás nem kínál ilyen azonnali kielégülést. Valójában ez semmiféle kielégítést vagy hasznot nem nyújt, amíg a kilátástalan.

Egyszerűen nehéz első lépésként megszerezni a kilátásba helyezést, hogy elismerje és megvitassa azt a tényt, hogy meghalnak. Amikor és ha elhárítja ezt az akadályt, a következő feladata a sürgősség érzésének megteremtése, így az ügyfél azonnal vásárol. Ha elhagyja a találkozót aláírt papírok nélkül, szinte mindig azt jelenti, hogy örökre elveszítette ezt a kilátást. Az ügyfél őszinte lehet, amikor azt mondja, hogy gondolkodni fog rajta, de nagy valószínűséggel nem gondolkodik öt percig, miután kilép az ajtón.

A napos oldalon

Oké, most a jó hír. Az életbiztosítások értékesítése néhány olyan előnyt kínál, amelyeket más pályákon nehéz megtalálni.

Előny #1: Könnyű hozzáférés

Először is könnyű életbiztosítási ügynökké válni. Az érettségi mellett nincsenek oktatási követelmények. Egyes államok megkövetelik, hogy részt vegyen egy engedélyezési tanfolyamon és sikeres vizsgán, de őszintén szólva ezek viszonylag egyszerűek.

Előny #2: Álláskilátások

Másodszor, az életbiztosítási értékesítési állások bőségesek. Az online álláskereső oldalak, mint például a Monster.com és a craigslist, tele vannak velük. Ha az önéletrajzát közzéteszik egy olyan webhelyen, mint a LinkedIn, akkor még olyan cégek is felvehetik Önnel a kapcsolatot, akik növelni szeretnék ügynöki rangjukat.

Mivel a legtöbb vállalat jutalék alapú fizetést kínál garantált jövedelem nélkül, nincs ösztönzőjük a bérbeadás korlátozására. Állást kínálnak minden érdeklődőnek, és remélik, hogy kis százalékuk termelékeny ügynök lesz. A legtöbb vállalat megtéríti az engedély megszerzésének költségeit, miután eladott egy bizonyos összeget prémium dollárt.

Előny #3: A pénz

Az életbiztosítás messze a legnagyobb jutalékot kínálja a biztosítási ágazatban. A tipikus elsőéves jutalék egy gépjármű -biztosítás politika a prémium 10-15% -a. For egészségbiztosítás, ez akár 7%. Az életbiztosítás gyakran fizeti a díj 100% -át vagy azt. Ez azt jelenti, hogy ha egy kötvényt havi 100 dolláros prémiummal értékesít, akkor az első évben összesen 1200 dollár jutalékot fizet az adott kötvényért.

A magas jutalékok mellett egyes életbiztosító társaságok hat -12 hónapos jutalékot adnak elő ügynökeiknek az eladott kötvényre, ahelyett, hogy arra kényszerítenék őket, hogy bevételként vegyék azt. Ezen a havi 100 dolláros kötvényen, hathónapos előleg mellett, 600 dolláros csekket kap a kötvény kiállításának napján. A hátrány akkor fordul elő, ha a a politika elmarad hat hónap eltelte előtt; ha ez megtörténik, akkor a munkáltatója visszafizeti az előleg elmaradt részét.

Előny #4: Passzív jövedelem

A legjobb az egészben, hogy sikeres életbiztosítási ügynökként sok pénzt kereshet az úton. A kötvény eladásából származó azonnali jutalékon kívül fizetett megújítási jutalékot kap az adott kötvényre vonatkozóan, amíg az érvényes.

Például egy egész életre szóló politika, amelyet egy 30 éves, 90 éves koráig megvásárolt, és megtartja az életükben kötött politikát, 60 évig jutalékot fizet Önnek. A kötvényre jutó jutalék százaléka az első év után csökken, de Ön továbbra is 5-10% -ot keres, amíg a szerződő megfizeti havi díját. Ez passzív jövedelem havonta megkapja anélkül, hogy fel kellene kelnie az ágyból.

Sok életbiztosítási ügynöknek, akik 20 éve vagy annál hosszabb ideje dolgoznak az üzletben, van elegendő megújítási jutalékuk, hogy kiválóan megélhessenek anélkül, hogy új kötvényt kellene eladniuk.

Sikeres biztosítási ügynöknek lenni

Ahhoz, hogy többet értékesítsenek, mint a versenytársak, az életbiztosításnak mindig az ügynök fejében kell lennie, és a megfelelő mennyiségű felkészülést minden ügyfél előtt el kell végezni értékesítési találkozó. Az ügynöknek a találkozó előtt mérlegelnie kell az egyéni ügyfél igényeit, és úgy kell irányítania nyelvét, hogy az ügyfél igényeit a termékek előnyeihez viszonyítsa.

Ily módon az ügyfél teljes mértékben megérti, hogy a kötvény illeszkedik az életébe, és a biztosítási ügynök hogyan alakította ki a kötvény szerkezetét a körülményeihez igazodva. Például, ha egy ügyfél korábban azt mondta egy ügynöknek, hogy családja egy másikkal kíván bővülni gyermeket néhány év múlva, az ügynöknek el kell magyaráznia az ügyfélnek, hogyan épül fel a házirend egy új babával ész.

Az értékesítés könnyebb, ha az ügyfél teljesen megérti a megállapodáshoz fűződő előnyöket, az új biztonságérzetet az ügyfél családja, valamint a szerződés megvásárlásával megtapasztalt felhatalmazás, amely megmutatja másoknak, mennyire törődnek személyes védelmükkel pénzügyek.

Anélkül, hogy elkötelezetlen érdeklődést, cselszövést, izgalmat és sürgősséget érezne mások szükségletei iránt az életbiztosítás hosszú távú védelmi előnyei iránt, az életbiztosítási ügynök nem tudja közölni a legfontosabb üzenetet az ügyfelekkel, vagyis azt, hogy az életbiztosítás többet kínál, mint egy másik számla a hónap végén, ill. év.

A kommunikáció javítása

Az ügyfeleknek kézbesített üzenetek iránya és pontossága kulcsfontosságú, amikor az ügynök megkezdi a párbeszédet egy jövőbeli ügyféllel. Az üzenetnek szóban vagy írásban közölnie kell az érdeklődőkkel Pénzügyi ügyeik szilárd működésének megszilárdítása érdekében életbiztosítást kell alkalmazni hogy vége. Az ügyfeleknek azt az üzenetet kell kapniuk, hogy az életbiztosítás ugyanolyan fontossági szinten létezik, mint készletek és kötvények. A szakember annyira megérti a termékeket, hogy az indokok megalapozottak.

A kommunikációs készségek javítása érdekében az ügynökök gyakorolhatják a termékmagyarázatok tükör előtt történő bemutatását, rögzítsék magukat és hallgassák meg a termékek magyarázatának hangját, és készítsenek visszajelzéseket a gyakori kifogásokra ügyfelek.

A bizalom kulcsfontosságú

A bizalom nagy szerepet játszik abban, hogy az ügynök képes a megfelelő üzenetet eljuttatni a személyhez. A szakemberek nagyon megfogalmazottak és képesek kiszolgálni üzeneteiket a közönségüknek. Anélkül, hogy elegendő időt töltött volna a biztosítás és a megkötés nélküli következmények gondolkodásával Valódi veszteségek esetén az ügynök nem tudja meggyőző módon megmagyarázni azok hatását veszteség.

Fenntartani az energiaszintet

Mivel az iparág rendkívül versenyképes, az erőfeszítés, az energia és az állóképesség kulcsfontosságú. Egy ügynök minden bizonnyal nem ad el eladást minden olyan egyénnel vagy vállalkozással, akihez közeledik, és ezért a magas szintű motiváció kritikus. A legtöbb ügynök saját értékesítési lehetőségeit találja meg, ahelyett, hogy a vállalat az érdekelt ügyfeleket közvetítené. Annak érdekében, hogy a nevek folyamatosan áramolhassanak, és elkerüljék, hogy túl sok időt töltsenek olyan személyekkel, akik esetleg léteznek Udvarias, de nem érdekelt, a sikeres ügynöknek meg kell valósítania egy megbízható módszert, hogy új füleket találjon a biztosításhoz vita.

Egy ügynök kezdő évei megkövetelhetik a hétvégi órákat, a hét későbbi óráit és utazásokat olyan ügyfelekhez, akik nem vásárolnak megállapodást, vagy nem jövedelemtermelő okokból teljesíteniük kell őket. Az ügynök életmódja nem kedvez a tipikus 40 órás munkahétnek. Ahhoz, hogy következetesen új utakat juttasson a potenciális ügyfelekhez, hogy ellensúlyozza a magas elutasítási és áthaladási arányt, az ügynöknek új lehetőségeket kell keresnie, mintha a régiek nem történtek volna meg.

Legyen példaértékű az ügyfélszolgálattal

Az iparágban dolgozó szakemberek gondoskodnak arról, hogy nevüket és beosztásukat sokáig emlékezzék, miután beszéltek vagy bemutatkoztak a potenciális ügyfelekkel. Az ügynök személyiségének elég nagynak kell lennie ahhoz, hogy naprakészen tartsa az ügyfél tudatában anélkül, hogy sértő lenne. Interperszonális készségek és a kapcsolatok kiépítése, a termékekkel és az állóképességgel kapcsolatos kompetencia mellett rendkívül fontos. A sikeres ügynökök képessé, megbízhatónak és stabilnak mutatják magukat amellett, hogy szakértők a saját területükön.

Az ügynöknek, aki találkozik egy potenciális ügyféllel, valami fontos és sürgős dolgot kell felhívnia az ügyfél figyelmére anélkül, hogy túl nagy nyomást gyakorolna vagy agresszívnek tűnne. Ezt nehéz tehetség elsajátítani; amikor leendő ügyfelekkel folytatott interakciókat méri, legyen ízléses, használja a józan eszét és legyen együttérző mások szükségleteivel és érzelmeivel. Ne légy sértő vagy rámenős.

Kérj meg másokat, hogy beszéljenek rólad

A hivatkozások nagy részét képezik egy önálló üzleti könyv létrehozásának. Az ideális helyzet akkor áll elő, ha az ügyfelekkel való kapcsolattartás annyira pozitív volt, hogy ők kényszer nélkül vagy az ügynök kérésére, törekedjenek arra, hogy ajánlják az ügynök szolgáltatásait barátainak, családjának és munkatársak. A marketing legerősebb forrása a befolyásoló hang szájról szájra terjedése, és a legjobb az, hogy ez a marketingforma ingyenes. Az ügynök és az ügyfél közötti interakciónak elég jónak kell lennie ahhoz, hogy az ügyfél másokkal dicsekedni tudjon az "én biztosítási ügynökömmel". Néha katalizátorként szolgál az, ha rendkívül kedves az emberhez.

Alsó vonal

Azok, akik hajlamosak az életbiztosítások értékesítésére, és kitartásuk a nehéz korai évek átdarálására, sok pénzt kereshetnek, és magas anyagi értékkel vonulhatnak nyugdíjba. Az életbiztosítási ügynököknek azonban, hogy sikeresek legyenek, el kell fogadniuk a rövid távú fájdalmat hosszú távú előnyökért cserébe.