Cara Kerja Amazon Fresh

Amazon Fresh adalah layanan pengiriman bahan makanan yang tersedia untuk Amazon Perdana anggota di kota-kota tertentu. Awalnya diluncurkan di Seattle pada tahun 2007, layanan ini telah diperluas ke kota-kota besar di seluruh Amerika Serikat dan kota-kota tertentu di seluruh dunia.Pelanggan dapat memilih dari ribuan item, termasuk produk, daging, makanan laut, makanan ringan, dan kebutuhan rumah tangga.

Mereka kemudian dapat menjadwalkan jendela pengiriman dua jam, yang gratis dengan pembelian minimum.Di sini kami menjawab beberapa pertanyaan umum mengenai layanan Amazon Fresh, lokasi pengiriman, dan biaya.

Bagaimana Cara Kerja Amazon Fresh?

Pengiriman Amazon Fresh dan Whole Foods Market hanya tersedia untuk anggota Perdana melalui undangan.Anda bisa pergi ke Situs web Amazon dan mendaftar untuk mendapatkan undangan dengan atau tanpa keanggotaan Prime. Amazon akan menghubungi Anda setelah Anda dapat berbelanja. Jika Anda belum menjadi anggota Perdana, Anda harus mendaftar untuk membeli melalui Amazon Fresh.

Menggunakan Amazon Fresh itu sederhana. Pelanggan masuk ke akun Amazon Prime mereka atau menggunakan aplikasi Fresh untuk mulai berbelanja. Konsumen dapat memilih pengiriman yang dilayani, dimana barang belanjaan diantarkan dalam kantong plastik dan harus diterima oleh konsumen. Pengiriman tanpa pengawasan diturunkan di depan pintu pelanggan dalam tas jinjing yang dikontrol suhu.

Anda juga dapat menggunakan Alexa—layanan suara berbasis cloud Amazon—untuk membantu belanja Anda. Cukup beri tahu Alexa untuk menambahkan apa pun yang ingin Anda pesan ke keranjang Fresh Anda.Menurut Amazon, semakin banyak Anda menggunakan Alexa untuk memesan bahan makanan, semakin membantu sistem saat mempelajari preferensi Anda.

Ke mana Amazon Fresh Dikirim?

Amazon Fresh tersedia untuk anggota Perdana di kota-kota berikut: Atlanta, Baltimore, Boston, Chicago, Dallas, Denver, Houston, Indianapolis, Las Vegas, Los Angeles, Miami, Minneapolis, New York, Philadelphia, Phoenix, San Diego, San Francisco, Seattle, dan Washington DC.

Pada tahun 2017, Amazon memperluas layanan Freshnya ke Jerman, pengiriman di Berlin, Hamburg, Potsdam, dan Munich.

Berapa Biaya Amazon Fresh?

Pada Oktober 29, 2019, Amazon mengumumkan bahwa Amazon Fresh akan menjadi gratis untuk anggota Perdana di wilayah yang memenuhi syarat di Amerika Serikat.Sebelum perubahan, Fresh dikenakan biaya $14,99 per bulan selain keanggotaan Perdana biaya.

Selain menghilangkan biaya keanggotaan bulanan Fresh di AS, Amazon menggabungkan situs pemesanan untuk Amazon Fresh dan Pasar Makanan Utuh, sehingga memudahkan pelanggan untuk melakukan pemesanan. Anggota utama juga menerima pengiriman gratis saat memesan dari Whole Foods.

Di Jerman, anggota Perdana masih memiliki biaya keanggotaan bulanan tambahan untuk menggunakan Fresh. Namun, pada Oktober 2019, Amazon mengurangi biaya untuk Fresh di Jerman dari 9,99 euro menjadi 7,99 euro per bulan. Untuk pesanan senilai kurang dari 40 euro, biaya pengiriman berubah dari 5,99 euro menjadi 3,99 euro. Anggota utama di Jerman yang tidak ingin mendaftar keanggotaan Fresh bulanan masih dapat menggunakan layanan ini dengan biaya 5,99 euro per pengiriman.

Sejarah dan Kompetisi

Amazon bukanlah perusahaan pertama yang bermimpi layanan pengiriman bahan makanan cepat. Perusahaan seperti Webvan dan HomeGrocer telah mengirimkan makanan kepada pelanggan yang lapar sejak pertengahan 1990-an. Sementara kedua perusahaan sudah tidak beroperasi, permintaan pengiriman bahan makanan ke rumah tidak pernah benar-benar pudar. Bahkan, kebanyakan batu bata dan mortir toko kelontong menawarkan layanan pengiriman kepada pelanggan mereka, sementara banyak bisnis grosir internet lainnya telah muncul selama bertahun-tahun. Tiga pesaing utama Amazon Fresh adalah Fresh Direct, Peapod, dan Instacart.

Langsung segar

Didirikan pada tahun 1999, Fresh Direct melayani pelanggan di Kota New York dan sekitarnya, sejumlah kabupaten di New Jersey, wilayah Philadelphia yang lebih besar, Delaware, dan Washington, D.C. Diperlukan minimal $30 untuk semua perintah. Mereka yang berada di lima wilayah dikenakan biaya pengiriman $5,99. Biaya pengiriman berkisar dari $6,99 hingga $7,99 untuk orang-orang di luar area ini. Layanan ini juga mengirimkan ke Jersey Shore dan Hamptons di musim panas dengan biaya pengiriman masing-masing $9,99 dan $15,99.

Kacang polong

Peapod didirikan pada tahun 1989 dan berbasis di Chicago. Ini memberikan kepada pelanggan di New England, New Jersey, dan New York. Jumlah minimum untuk memesan adalah $30 dan biaya pengiriman bervariasi berdasarkan jumlah pengeluaran anggota.

• $30 hingga $75: $9,95
• $75 hingga $100: $7,95
• $100 atau lebih: $6,95

Tidak ada biaya untuk setiap pesanan penjemputan.

Instagram

Anda dapat berbelanja menggunakan Instagram jika Anda tinggal di sekitar 5.500 kota di Amerika Serikat dan Kanada. Perusahaan yang didirikan pada 2012, berbasis di San Francisco dan bermitra dengan lebih dari 25.000 toko ritel dan grosir. Pembeli pribadi memenuhi dan mengirimkan pesanan dalam kerangka waktu yang Anda minta.

Urutan pertama selalu gratis. Anda dapat memilih untuk mendaftar ke Instacart Express, dengan biaya $99 untuk setahun penuh atau $9,99 per bulan. Opsi ini memungkinkan Anda menerima pengiriman gratis untuk pesanan di atas $35. Nonanggota membayar minimum $3,99 untuk pesanan di atas $35.

Garis bawah

Amazon adalah perusahaan sukses yang hampir mustahil untuk dihindari. Dengan mengesankan infrastruktur sudah mapan di seluruh Amerika dan pengiriman pada hari yang sama tersedia di pasar tertentu, tampaknya tak terelakkan bahwa Amazon akan memasuki pasar grosir. Selama Amazon Fresh memiliki catatan bagus pelayanan pelanggan dan dukungan uang Amazon, kemungkinan akan ada untuk waktu yang lama.