Starbucks Akan Menutup 150 Toko Berkinerja Buruk, Kenaikan Dividen

Starbucks Corp. (SBUX) berencana untuk menutup 150 toko milik perusahaan tahun depan dan mengerem jumlah toko berlisensi baru yang dibukanya.

Rantai kopi ikonik, yang biasanya menutup sekitar 50 toko per tahun, mengatakan dalam a penyataan bahwa penutupan sebagian besar akan terjadi di "pasar yang sangat ditembus". Manajemen juga berencana untuk mengurangi jumlah toko berlisensi baru pada tahun 2019 sekitar 100 toko, menurut CNBC.

Perusahaan membuat pengumuman setelah menurunkan panduanuntuk pertumbuhan penjualan toko yang sama yang sebanding pada kuartal saat ini menjadi hanya 1%, jauh di bawah 2,9% yang diharapkan oleh para analis. Investor bereaksi terhadap berita bahwa Starbucks dapat mengalami kinerja terburuknya dalam sekitar sembilan tahun dengan mengirim saham turun 3,8% dalam perdagangan pra-pasar.

"Kinerja kami baru-baru ini tidak mencerminkan potensi merek kami yang luar biasa dan tidak dapat diterima," kata CEO Johnson dalam pernyataannya. "Kita harus bergerak lebih cepat untuk mengatasi preferensi dan kebutuhan pelanggan yang berubah lebih cepat."

Starbucks mengatakan perkiraan kuartal ketiganya telah dipengaruhi oleh keputusannya untuk menutup 8.000 toko pada sore hari tanggal 29 Mei untuk memberikan pelatihan anti-bias kepada sekitar 175.000 karyawan. Program pelatihan wajib, yang dikatakan oleh ketua Howard Schultz telah merugikan perusahaan puluhan juta dolar, diberlakukan setelah dua pria kulit hitam ditangkap di sebuah toko di Philadelphia sambil menunggu a teman.

Selama presentasi di Konferensi Konsumen Oppenheimer pada Selasa sore, dilaporkan oleh Uang CNN, Starbucks CFO Scott Maw mengakui bahwa penutupan itu "berdampak". CEO Johnson menambahkan bahwa itu "bukan alasan," untuk tingkat pertumbuhan 1% yang mengecewakan. (Lihat juga: Tanda Peringatan Besar untuk Stok Starbucks.)

Starbucks berharap dapat merevitalisasi pertumbuhan dengan memperkuat inisiatif digitalnya, bekerja sama dengan Nestlé S.A. (NSRGY) dan mengembangkan lebih banyak minuman sehat. Penjualan Frappuccino manis, yang pernah menjadi pendorong penjualan utama, turun 3% dan sekarang hanya menyumbang pendapatan 11% — turun dari 14% pada tahun 2015, catat CNBC. (Lihat juga: Nestlé Membayar $7.15 Miliar untuk Menjual Produk Starbucks Secara Global.)

Perusahaan juga telah memutuskan untuk meningkatkan dividen kuartalan reguler sebesar 20%. Sekarang mengharapkan untuk mengembalikan sekitar $25 miliar tunai kepada pemegang saham dalam bentuk pembelian kembali saham dan dividen melalui tahun fiskal 2020, peningkatan $10 miliar dari target pengembalian tunai yang diumumkan pada bulan November.