Walmart Perluas Pengiriman Bahan Makanan Online ke 100 Metro
Walmart Inc. (WMT) akan memperluas layanan pengiriman bahan makanan online ke 100 kota pada akhir tahun dalam upaya untuk melawan meningkatnya persaingan dari saingannya, Amazon.com Inc. (AMZN), Kroger Co. (KR) dan Target Corp. (TGT).
Di sebuah penyataan, Raksasa ritel yang berbasis di Bentonville, Arkansas mengklaim bahwa perluasan pengiriman rumah pada hari yang sama layanan dari enam pasar ke 100 wilayah metropolitan akan memungkinkannya melayani lebih dari 40 persen wilayah AS. rumah tangga. Walmart akan menggunakan pembeli pribadinya sendiri untuk mengemas pesanan yang ditempatkan secara online dan "layanan pengiriman yang bersumber dari kerumunan" untuk mengangkut bahan makanan yang sama ini ke depan pintu pelanggan. Berdasarkan CNBC, Uber akan terus menjadi salah satu mitra pengiriman pengecer.
Walmart juga berencana untuk menambah jumlah tokonya yang menawarkan penjemputan bahan makanan di tepi jalan sebesar 1.000 menjadi 2.200 pada akhir tahun. Layanan ini menggunakan pembeli pribadi untuk memilih barang dan kemudian membawanya ke mobil pembeli yang diparkir di luar.
“Kami menghemat waktu pelanggan dengan memanfaatkan teknologi baru, dan menghubungkan semua bagian bisnis kami ke dalam satu pengalaman belanja yang mulus: toko yang bagus, mudah pengambilan, pengiriman cepat, serta aplikasi dan situs web yang mudah digunakan,” kata Greg Foran, presiden dan CEO, Walmart A.S. “Kami melayani pelanggan kami dengan cara yang tidak dimiliki orang lain. bisa. Dengan menggunakan ukuran dan skala kami, kami menghadirkan yang terbaik dari Walmart kepada pelanggan di seluruh negeri.”
Rencana mahal Walmart untuk meningkatkan layanan pengirimannya terjadi di tengah gempuran persaingan di sektor grosir online. Amazon baru-baru ini menambahkan dua kota ke layanan pengiriman bahan makanan Prime yang baru, sementara Kroger dan Target sibuk bekerja sama dengan mitra pengiriman pihak ketiga, termasuk Instacart, Deliv, dan Shipt. (Lihat juga: Mengapa Amazon Menghabiskan $1 Miliar untuk Perusahaan Bel Pintu.)
Tidak seperti beberapa pesaingnya, Walmart tidak mengharuskan pelanggan membayar langganan untuk pengiriman ke rumah. Namun, pembeli harus membayar biaya $9,95 dan melakukan pemesanan minimum $30 untuk memenuhi syarat untuk layanan ini.
