Microsoft (MSFT) Xbox Series X/S Terganggu oleh Kekurangan
Perusahaan Microsoft (MSFT) meluncurkan sistem game Xbox Series X dan Xbox Series S yang baru pada November. 10, 2020, untuk ulasan yang sangat antusias.Namun, selama minggu berikutnya, semakin banyak laporan yang mengindikasikan bahwa permintaan tampaknya melebihi pasokan dengan selisih yang lebar, berpotensi menimbulkan penundaan yang lama dalam pemenuhan pesanan yang dapat berlangsung hingga paruh pertama 2021.
- Microsoft meluncurkan Xbox Series X/S dengan banyak kemeriahan pada November. 10, 2020.
- Namun, produksi awal sudah terjual habis saat itu.
- Pre-order yang dilakukan pada awal September 2020 mungkin tidak dapat dipenuhi hingga tahun 2021.
- Scalper menjual kembali sistem dengan markup besar.
Signifikansi bagi Investor
Akibat dari kekurangan yang berkembang untuk Xbox Series X dan Series S adalah bahwa investor dan analis mungkin harus mengurangi ekspektasi tentang pendapatan penjualan yang mungkin dihasilkan oleh produk ini pada kuartal saat ini, yang mencakup liburan musim belanja. Penjualan juga mungkin terkendala oleh masalah pasokan yang masih ada hingga paruh pertama tahun 2021.
Microsoft mempunyai sebuah tahun fiskal yang berlangsung dari 1 Juli hingga 30 Juni. Akibatnya, kuartal kalender yang berakhir pada 12 Desember. 31 Desember 2020 merupakan kuartal kedua tahun fiskal Microsoft 2021.
Kekurangan Panjang yang Diharapkan
Microsoft mulai menerima pra-pemesanan untuk Xbox Series X/S pada September 2020, dengan hasil bahwa sebagian besar stok awal terjual habis jauh sebelum peluncuran resmi pada November. 10, 2020. Memang, bahkan sebelum peluncuran, Amazon.com, Inc. (AMZN) mulai memperingatkan pelanggan yang telah memasukkan pra-pemesanan bahwa mereka mungkin tidak menerima produk sebelum Natal.
"Saya pikir kita akan terus melihat kekurangan pasokan saat kita memasuki kuartal pasca-liburan," Xbox kepala Bagian Keuangan (CFO) Tim Stuart menyatakan selama Konferensi Virtual Hiburan Interaktif Jefferies baru-baru ini. Selain itu, Stuart mendakwa bahwa pasokan tidak mungkin seimbang dengan permintaan sampai suatu saat nanti kuartal kedua tahun kalender 2021, yang sesuai dengan kuartal keempat tahun fiskal Microsoft 2021.
Menghadapi kritik yang berkembang atas kekurangan tersebut, kepala Xbox Phil Spencer mengeluarkan permintaan maaf singkat selama aliran GlitchCon. Dia menyalahkan permintaan tinggi yang tak terduga, bukan pasokan yang tidak memadai, sebagai masalahnya. Dalam kedua kasus, itu mengungkapkan perencanaan dan perkiraan yang tidak memadai oleh Microsoft. "Kami telah membangunnya selama hampir dua bulan sekarang dan mencoba memasukkan sebanyak mungkin ke toko-toko, tetapi permintaannya sangat tinggi," katanya.
Kekurangan PlayStation 5, Bonanza Scalper
Satu-satunya anugerah yang menyelamatkan bagi Microsoft mungkin adalah laporan bahwa PlayStation 5 baru dari Sony Corporation (SNE) tampaknya kekurangan pasokan juga, membatasi kemungkinan kehilangan penjualan dari saingan ini. Sementara itu, calo yang menggunakan bot untuk mengamankan pasokan Xbox Series X/S atau PlayStation 5 telah menjual kembali perangkat ini di markup besar melalui pasar online, dengan harga yang diminta mencapai tiga kali lipat dari daftar resmi harga.
Melihat ke depan
Selain pendapatan penjualan Xbox Series X/S yang kemungkinan besar akan terwujud jauh di kemudian hari, jika sama sekali, dari yang diharapkan investor dan analis pada awalnya, Microsoft menghadapi risiko potensial lainnya. Meluncurkan produk baru dengan banyak gembar-gembor dan kemudian gagal memenuhi permintaan yang diciptakan dapat menciptakan skeptisisme dan niat buruk di antara konsumen yang dapat merusak reputasi perusahaan dalam jangka panjang Lari.
