Bagaimana 211 Dapat Membantu Keuangan Anda

Ketika kesulitan keuangan muncul, bantuan mungkin hanya berjarak satu panggilan telepon. Namun, daripada menelepon 911, seperti yang Anda lakukan dalam keadaan darurat, Anda dapat menelepon 211 untuk mengakses layanan di komunitas lokal Anda. Pada tahun 2000 Komisi Komunikasi Federal (FCC) menunjuk 211 sebagai nomor tiga digit untuk rujukan ke layanan sosial dan bentuk bantuan lainnya. Dengan menghubungi nomor ini, individu dapat terhubung dengan berbagai pilihan bantuan, termasuk program federal, negara bagian, dan lokal yang menawarkan bantuan keuangan.

Apa itu 211?

Jaringan 211 mewakili kumpulan lembaga yang bekerja sama untuk membantu memudahkan orang yang membutuhkan untuk menemukan sumber daya dan bantuan. Penelepon yang menghubungi 211 dapat dirujuk atau terhubung dengan agen lokal yang dapat memberikan bantuan. Layanan gratis ini tersedia untuk sekitar 94,6% persen populasi AS yang mencakup seluruh 50 negara bagian, District of Columbia, dan Puerto Rico. Layanan 211 dirancang untuk membantu berbagai individu, termasuk mereka yang:

• Tua
• Dengan disabilitas
• Mengalami krisis pribadi
• Tidak fasih berbahasa Inggris
• Baru di komunitas mereka
• Buta huruf atau memiliki keterampilan membaca yang terbatas

Misalnya, 211 dapat memberikan bantuan kepada veteran, individu yang berjuang dengan penyakit mental atau kebutuhan khusus, orang yang mengalami masalah rumah tangga kekerasan, individu yang pernah mengalami bencana alam, dan mantan pelaku yang membutuhkan bantuan untuk masuk kembali ke masyarakat setelah dipenjara. Program ini didukung oleh berbagai organisasi nirlaba, termasuk Goodwill dan United Way. Diperkirakan 211 menanggapi sebanyak 20 juta permintaan bantuan setiap tahun.

211 Bantuan Keuangan

Jaringan 211 beroperasi dengan menawarkan rujukan untuk berbagai jenis bantuan, baik finansial maupun nonfinansial. Jika Anda membutuhkan bantuan untuk membayar tagihan, membeli makanan, atau memiliki masalah keuangan lain yang Anda hadapi berjuang, 211 mungkin dapat menghubungkan Anda dengan organisasi bantuan keuangan yang sesuai atau program. Itu termasuk membuat rujukan untuk orang-orang yang membutuhkan bantuan dengan:

• Melakukan pembayaran sewa atau hipotek
• Membayar utilitas (termasuk tagihan listrik, tagihan gas, tagihan propana, dan tagihan air)
• Mendaftar untuk bantuan Medicaid atau Medicare
• Mendapatkan asuransi kesehatan
• Menutupi biaya penitipan anak
• Membayar untuk perawatan medis atau obat resep
• Membeli makanan
• Mendapatkan uang bensin atau ongkos bus
• Pencegahan tuna wisma
• Membayar biaya pemakaman dan kremasi
• Pelatihan kerja atau bantuan transportasi untuk berangkat kerja
• Penghasilan Keamanan Tambahan (SSI) aplikasi
  

Misalnya, Anda perlu bantuan membayar tagihan listrik karena Anda telah diberhentikan dari pekerjaan Anda. Jika Anda menelepon 211, mereka mungkin merujuk Anda ke Program Bantuan Energi Rumah Berpenghasilan Rendah (LIHEAP), yang merupakan program federal yang menyediakan dana untuk lembaga lokal untuk membantu tagihan energi rumah, krisis energi, cuaca, dan perbaikan kecil terkait energi di rumah.

Katakanlah Anda berjuang untuk membeli makanan yang cukup untuk rumah tangga Anda, sesuatu yang diperkirakan dialami oleh 20 juta orang Amerika. Koneksi 211 mungkin dapat merujuk Anda ke departemen layanan sosial setempat sehingga Anda dapat melamar Manfaat Bantuan Nutrisi Tambahan (SNAP) atau memberi Anda daftar dapur makanan atau bank makanan di daerah terdekat Anda. Anda juga bisa mendapatkan bantuan dengan mengajukan permohonan Program Wanita, Bayi dan Anak (WIC), yang menawarkan bantuan makanan tambahan.

Menelepon 211 juga dapat membantu Anda terhubung dengan penasihat utang nirlaba jika Anda mengalami masalah dengan kartu kredit atau pinjaman. Sebuah organisasi nirlaba konselor kredit dapat meninjau situasi keuangan Anda, termasuk anggaran, kebiasaan belanja, dan utang Anda, untuk membantu Anda menemukan solusi realistis untuk mengelolanya. Anda juga bisa mendapatkan rujukan untuk konseling utang melalui 211 jika Anda berjuang untuk melakukan pembayaran hipotek dan dalam bahaya jatuh ke dalam penyitaan.

Jenis Bantuan Lain yang Ditawarkan oleh 211

Jaringan 211 mencakup berbagai organisasi, termasuk yang menawarkan rujukan untuk bantuan keuangan. Selain itu, Anda juga dapat menelepon 211 jika Anda memerlukan akses ke:

• Sumber daya kesehatan mental
• Program rehabilitasi penyalahgunaan narkoba dan alkohol
• Dukungan perawatan lansia
• Dukungan anak, remaja, atau keluarga
• Layanan pencegahan bunuh diri
• Layanan bantuan kerja

Bagaimana Mendapatkan Bantuan Dari 211

Jika Anda membutuhkan bantuan keuangan, Anda dapat mulai dengan menghubungi 211. Panggilan Anda kemudian dialihkan ke pusat panggilan lokal atau regional. Spesialis rujukan pusat 211 akan menanyakan jenis bantuan apa yang Anda butuhkan, kemudian merujuk Anda atau menghubungkan Anda dengan agensi atau organisasi yang tepat yang dapat membantu.

Anda juga dapat mencari bantuan online. Cukup masukkan kode pos Anda di situs web 211 untuk melihat sumber daya mana yang mungkin tersedia di dekat Anda.

Setelah Anda dirujuk, mungkin ada langkah tambahan yang perlu Anda ambil untuk mendapatkan bantuan. Jika Anda mencoba memenuhi syarat untuk mendapatkan manfaat SNAP, misalnya, Anda harus melengkapi aplikasi dengan departemen layanan sosial setempat. Jika Anda bekerja dengan penasihat utang, mereka mungkin menjadwalkan wawancara melalui telepon untuk membahas utang dan situasi keuangan Anda.

Ingatlah bahwa mendapatkan rujukan dari 211 tidak secara otomatis berarti Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan manfaat. Banyak program layanan sosial mendasarkan kualifikasi pada pendapatan, ukuran rumah tangga, dan/atau aset keuangan. Jika Anda tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan bantuan karena Anda menghasilkan terlalu banyak uang atau memiliki terlalu banyak aset, 211 menyarankan untuk menelepon kembali untuk mendiskusikan opsi lain yang mungkin tersedia.

FAQ