Amazon Membuat Langkah untuk Memperluas Makanan Utuh, Layanan Pengiriman 2 Jam

Amazon.com Inc. (AMZN) berencana untuk menarik pembeli Whole Foods baru dengan membangun toko tambahan di A.S. dan memberi lebih banyak pelanggan grosir kesempatan untuk memenuhi syarat untuk layanan pengiriman cepatnya, berdasarkan Jurnal Wall Street.

Orang-orang yang mengetahui masalah ini mengatakan kepada surat kabar itu bahwa pengecer online bertujuan untuk membangun lebih banyak jaringan supermarket di wilayah negara di mana ia telah menambah pelanggan sejak merger. Rencana tersebut, tambah sumber tersebut, juga akan memastikan bahwa lebih banyak pembeli bahan makanan alami memiliki akses ke layanan pengiriman Prime Now dua jam yang populer dari perusahaan.

Satu orang mengatakan kepada Journal bahwa karyawan Whole Foods telah menjelajahi ruang ritel potensial di dalam dan sekitar Idaho, Utah selatan, dan Wyoming, area yang saat ini tidak dimiliki oleh toko kelontong toko. Sumber tersebut mencatat bahwa beberapa dari ruang ritel itu sedikit lebih besar dari rata-rata toko Whole Foods, sekitar 45.000 kaki persegi, menunjukkan bahwa Amazon ingin membangun supermarket yang lebih besar untuk mengakomodasi pengiriman dan layanan penjemputan 30 menit untuk online perintah.

Opsi pengiriman dua jam perusahaan untuk pelanggan, Prime Now, saat ini melayani lebih dari 60 kota, sementara layanan penjemputan bahan makanan online tersedia untuk pelanggan di hampir 30 kota. Di bawah rencana ekspansi Whole Foods, sumber mengatakan Amazon ingin memperluas kedua layanan secara menyeluruh di sekitar 475 toko Whole Foods di AS.

Pengecer online berharap bahwa langkah seperti itu akan membantu menarik lebih banyak pelanggan ke Whole Foods dan membuat mereka kembali lagi. Jika semuanya berjalan sesuai rencana, itu juga harus memastikan bahwa jumlah orang yang berlangganan Prime terus bertambah. Perusahaan baru-baru ini mengungkapkannya melihat "puluhan juta" pelanggan baru selama musim liburan yang memecahkan rekor.

Pemasangan pengiriman Perdana Amazon dengan Whole Foods telah membantu membalikkan nasib penjual bahan makanan alami. Ketika pengecer online mengakuisisi Whole Foods pada tahun 2017, jaringan supermarket itu memberhentikan staf untuk mengatasi pertumbuhan toko yang melambat.

Penjualan telah meningkat, sebagian karena kenyamanan opsi pengiriman Amazon. Perusahaan data Numerator baru-baru ini mengungkapkan bahwa hampir setengah dari 1.200 pembeli yang disurvei mengatakan mereka berbelanja di Whole Foods lebih banyak karena promosi Prime.

Tujuan Amazon untuk meningkatkan penjualan melalui diskon Perdana sejauh ini berdampak negatif pada margin perusahaan. Namun, wahyu ini tidak akan mengkhawatirkan investor karena pengecer online diketahui rela mengorbankan keuntungan demi mengejar pendapatan.

Amazon baru-baru ini menggabungkan situs pemesanan untuk layanan pengirimannya, Amazon Segar, dan Whole Foods Market, memudahkan pelanggan dari salah satu layanan untuk memesan. Anggota utama juga menerima pengiriman gratis saat memesan dari Whole Foods.