FTC Menginvestigasi ChatGPT Mengenai Keakuratan dan Perlindungan Konsumen

Komisi Perdagangan Federal (FTC) telah membuka penyelidikan terhadap OpenAI, perusahaan di belakang ChatGPT, mempertanyakan keakuratan data dan perlindungan konsumennya.

Itu FTC mengirim surat ke OpenAI mencari catatan terkait dengan praktik manajemen risikonya, menurut laporan The Washington Post. Langkah tersebut merupakan tindakan pengaturan pertama terhadap platform tersebut sejak agensi tersebut mengatakan akan memantau teknologi AI dengan cermat untuk melihat bagaimana mereka sejalan dengan undang-undang perlindungan konsumen yang ada. Fokus penyelidikan FTC dilaporkan untuk menentukan apakah OpenAI "telah terlibat dalam praktik yang tidak adil atau menipu" sehubungan dengan risiko reputasi konsumen.

Pekan lalu, aktris, komedian, dan penulis Sarah Silverman mengajukan gugatan class action terhadap OpenAI dan

Meta, bersama dua penulis lainnya. Penggugat mengatakan perusahaan teknologi menggunakan karya seniman berhak cipta sebagai materi untuk melatih Model Bahasa Besar (LLM) mereka.

Pada bulan Juni, sebuah firma hukum kepentingan umum mengajukan gugatan terhadap OpenAI di pengadilan federal California, menuduh OpenAI terlibat dalam "perilaku yang melanggar hukum dan berbahaya dalam mengembangkan, memasarkan, dan mengoperasikan Produk AI, yang menggunakan informasi pribadi curian dari ratusan juta pengguna internet tanpa persetujuan mereka atau pengetahuan."

Kedua kasus tersebut merupakan bagian dari perdebatan tentang apakah teknologi kecerdasan buatan melewati batas dengan materi berhak cipta, yang diangkat Kongres ketika CEO OpenAI Sam Altman muncul di hadapan subkomite Kehakiman Senat pada bulan Mei.

Altman memberi tahu Kongres bahwa pemilik konten harus menerima "manfaat keuntungan yang signifikan" ketika karya mereka digunakan untuk membuat keluaran chatbot.

FTC mengeluarkan laporan kepada Kongres pada bulan Juni 2022 yang memperingatkan tentang penggunaan kecerdasan buatan untuk memerangi "daring". merugikan." Agensi mengutip ketidakakuratan, bias, dan pengawasan komersial sebagai alasan untuk berhati-hati dalam mengadopsi yang baru teknologi.

Perdebatan terus berkecamuk tentang kecerdasan buatan setelah Microsoft (MSFT) integrasi dari ChatGPT tahun ini chatbots menjadi arus utama, dengan perusahaan teknologi lain seperti Alphabet (GOOGL) dan Baidu (BIDU) berlomba untuk bertanding dengan penawaran LLM mereka sendiri. Uni Eropa akan segera memberikan suara pada kerangka kerja peraturan AI, tetapi AS belum mendedikasikan sumber daya yang diperlukan untuk mengatasi kompleksitas pengawasan teknologi yang baru lahir.

Berita investigasi FTC datang satu hari setelah Elon Musk mengumumkan peluncuran perusahaan baru, xAI. Musk telah menjadi kritikus ChatGPT dan mengatakan dia ingin meluncurkan saingan "TruthGPT", dengan alasan ketidakakuratan dan bias platform tersebut.