Apa yang Terjadi Dengan Elon Musk di Twitter?

10 hari pertama Elon Musk bertanggung jawab atas Twitter membuat orang melupakan banyak masalah lama situs microblogging.

Itu orang terkaya dunia menyelesaikan pembelian $44 miliar lagi-lagi pada tanggal 1 Oktober. 28, memenuhi tenggat waktu untuk menghindari persidangan dalam gugatan yang dibawa Twitter setelah Musk mencoba mundur dari kesepakatan yang dia tandatangani pada bulan April. Sejak mengambil alih kepemilikan, Musk memiliki:

• Memecat eksekutif puncak perusahaan dan membubarkan dewannya, mengambil kendali sebagai direktur tunggal Twitter
• Memberhentikan sekitar 3.700 karyawan Twitter yang merupakan setengah dari tenaga kerja perusahaan, dengan alasan kerugian lebih dari $4 juta per hari
  
• Diposting, lalu dihapus, tautan ke teori konspirasi tentang penyerangan suami Ketua DPR Nancy Pelosi
  
• Menyalahkan "penurunan pendapatan besar-besaran" di Twitter sejak dia membelinya di "kelompok aktivis yang menekan pengiklan," men-tweet bahwa para aktivis "berusaha menghancurkan kebebasan berbicara di Amerika"
• Mengumumkan Twitter akan secara permanen menangguhkan akun "terlibat dalam peniruan identitas tanpa secara jelas menyebutkan 'parodi,'" setelah banyak pengguna mengubah akun mereka. nama akun ke "Elon Musk" untuk memprotes rencananya untuk mengenakan biaya $ 8 per bulan untuk tanda centang biru yang menandakan layanan telah memverifikasi pemilik akun identitas.

Dan itu bukan segalanya: Misalnya, Musk dilaporkan memecat eksekutif puncak Twitter "karena alasan" untuk menghindari pembayaran paket pesangon parasut emas mereka.

Karyawan yang tidak dipecat dilaporkan diinstruksikan oleh manajer untuk bekerja 12 jam sehari, tujuh hari seminggu, untuk merombak sistem verifikasi Twitter dalam seminggu seperti yang diminta Musk. Musk juga meminta sekitar 50 Tesla, Inc. (TSLA) karyawan untuk meninjau kode perangkat lunak Twitter, menurut laporan yang sama, meskipun pembuat kendaraan listrik adalah perusahaan publik yang terpisah.

Oleh Nov. 6, Twitter meminta "lusinan" pekerja yang diberhentikan dua hari sebelumnya untuk kembali, entah karena mereka diberhentikan karena kesalahan atau karena keterampilan mereka ternyata sangat penting untuk menerapkan perubahan lokasi yang direncanakan, menurut laporan.

Twitter sejak itu menawarkan untuk memverifikasi identitas akun mana pun seharga $8 per bulan, sementara menunda perubahan apa pun untuk akun yang sudah diverifikasi hingga setelah tanggal 1 November. 8 pemilu AS.

Bagaimana Ini Dimulai

Pada Oktober 27, hari Musk menyelesaikan akuisisi Twitter, dia berjanji kepada pengiklan Twitter bahwa dia akan memastikannya platform "hangat dan ramah untuk semua," bukan "pemandangan neraka gratis untuk semua di mana apa pun dapat dikatakan tanpa konsekuensi. Pengiklan yang menggunakan Twitter terutama untuk mempromosikan merek mereka daripada memasarkan produk merasa gugup dengan Musk mengakuisisi Twitter sejak awal, berdasarkan rencananya untuk memotong staf dan pernyataan sebelumnya yang memprioritaskan kebebasan berbicara daripada konten moderasi.

Pengiklan termasuk General Motors Company (GM), General Mills Inc. (GIS), dan Mondelez Internasional (MDLZ) telah melaporkan baru-baru ini menghentikan iklan Twitter, sementara Havas Media Group dan Interpublic Group of Companies Inc. (IPG) telah mendesak klien periklanan mereka untuk melakukannya.

Pada November Pada tanggal 2, Musk bertemu dengan para pemimpin dari beberapa kelompok sipil, men-tweet sesudahnya bahwa dia menjelaskan kepada mereka "bagaimana Twitter akan terus memerangi kebencian & pelecehan & menegakkan kebijakan integritas pemilihannya." Dia berjanji kepada mereka kebijakan moderasi konten termasuk pengasingan mantan presiden AS Donald Trump di Twitter tidak akan berubah selama berminggu-minggu, sampai ditinjau oleh moderasi konten yang direncanakan perusahaan Dewan.

Pada hari yang sama, banyak kelompok sipil, termasuk beberapa yang diwakili pada pertemuan tersebut, menandatangani surat kelompok kepada pengiklan korporat Twitter, mendesak mereka untuk memperingatkan Musk bahwa mereka akan menarik iklan "jika dia mengikuti rencana untuk merusak standar dan konten komunitas jejaring sosial moderasi."

Bagaimana hal itu terjadi

Penggunaan istilah rasis di Twitter dilaporkan meningkat setelah pengambilalihan Musk, menurut beberapa peneliti. Yoel Roth, kepala keamanan dan integritas di Twitter, mengatakan sejumlah kecil akun memposting "banyak tweet yang menyertakan cercaan dan istilah menghina lainnya" selama dua hari hingga 1 Oktober. 29.

Pada waktu yang hampir bersamaan, Twitter dibanjiri dengan tweet antisemit dari pendukung rapper Ye, teman Musk yang akunnya ditangguhkan sementara karena tweet tentang "orang Yahudi", serta bintang bola basket pro Kyrie Irving, ditangguhkan oleh Brooklyn Nets setelah dia menolak untuk meminta maaf karena men-tweet tautan ke antisemit film. Pada November Pada tanggal 4, Twitter menghapus tweet lain oleh Ye, sebelumnya dikenal sebagai Kanye West, karena melanggar persyaratan layanannya.

Manajemen Twitter Musk telah banyak digambarkan di media sebagai mengantarkan "kekacauan", membuatnya mendapatkan analogi yang tidak menyenangkan dengan Trump.

Rencana Lain Musk untuk Twitter

Kontroversi atas personel dan kebijakan moderasi Musk telah membayangi janjinya untuk meningkatkan fitur Twitter dengan cepat. Pada November Pada tanggal 5, Musk men-tweet bahwa Twitter akan segera menawarkan kepada pengguna kemampuan untuk melampirkan teks panjang ke tweet, "mengakhiri absurditas" tangkapan layar.

Musk menindaklanjuti dengan menjanjikan "monetisasi pencipta untuk semua bentuk konten." Dia kemudian mengkritik fungsi pencarian layanan yang terkenal lemah. "Itu juga akan mendapatkan pronto yang jauh lebih baik," tweet Musk, yang halaman profilnya di platform menggambarkannya sebagai "Operator Hotline Keluhan Twitter."