Tinjauan Asuransi Jiwa Hartford

Pro Dijelaskan

• Peringkat stabilitas keuangan yang unggul: AM Best memberi perusahaan asuransi peringkat A+ untuk kemampuannya yang unggul dalam memenuhi kewajiban keuangannya.
• Lebih sedikit keluhan dari yang diharapkan: Selama tiga tahun terakhir, perusahaan menerima keluhan lebih sedikit dari yang diharapkan, menurut Asosiasi Komisaris Asuransi Nasional (NAIC).
• Layanan tambahan dilengkapi dengan cakupan: Layanan disediakan untuk mendukung pemegang polis seperti bantuan perjalanan dan konseling profesional.

Kontra Dijelaskan

• Hanya tersedia melalui pemberi kerja yang berpartisipasi: Anda tidak bisa mendapatkan kebijakan individual. Majikan Anda harus menawarkan tunjangan, dan Anda harus memenuhi syarat untuk mendapatkan pertanggungan.
• Beberapa jenis kebijakan tersedia: Perusahaan hanya menawarkan cakupan berjangka.

Indeks Keluhan

Hartford telah menerima lebih sedikit keluhan dari yang diharapkan untuk kebijakan grupnya, menurut Asosiasi Komisaris Asuransi Nasional (NAIC).

Data NAIC menunjukkan bagaimana tarif perusahaan ketika datang ke keluhan pelanggan. Indeks 1,00 berarti perusahaan asuransi memiliki sejumlah keluhan yang diharapkan untuk pangsa pasar yang dipegangnya. Indeks lebih dari 1,00 berarti perusahaan asuransi memiliki lebih banyak keluhan daripada yang diperkirakan, sedangkan indeks di bawah 1,00 berarti mereka memiliki lebih sedikit keluhan daripada yang diharapkan.

Pada tahun 2021, The Hartford memiliki indeks keluhan sebesar 0,37 dan juga memiliki indeks serupa pada tahun 2020 dan 2019, yang menunjukkan bahwa perusahaan menerima lebih sedikit keluhan dari yang diharapkan berdasarkan ukurannya. Ini menunjukkan tidak ada masalah besar dengan layanan dan kepuasan pelanggan.

Peringkat Pihak Ketiga

Hartford Life and Accident Insurance Company memperoleh nilai tinggi untuk stabilitas keuangannya dari AM Terbaik. AM Best adalah lembaga pemeringkat kredit yang mengevaluasi kelayakan kredit lebih dari 16.000 perusahaan asuransi di seluruh dunia.

The Hartford memperoleh peringkat tertinggi kedua, A+ (Superior), yang berarti AM Best yakin memiliki kemampuan superior untuk memenuhi kewajiban keuangannya yang berkelanjutan. Sebagai pelanggan, semakin tinggi peringkatnya, semakin yakin Anda sebagai perusahaan memiliki kemampuan untuk membayar klaim. Dengan perusahaan terkemuka dan berperingkat tinggi seperti The Hartford, Anda tidak perlu khawatir.

Dari 76 perusahaan asuransi yang kami ulas (dengan peringkat AM Best), sekitar 54% dari mereka memperoleh peringkat A+ atau lebih tinggi.

Kebijakan Tersedia

Hartford hanya menawarkan masa hidup kelompok.

Asuransi Jiwa Berjangka

Asuransi jiwa berjangka adalah jenis asuransi jiwa yang melindungi Anda selama jangka waktu tertentu—tidak permanen. Dengan asuransi jiwa kelompok The Hartford, Anda mungkin dilindungi selama Anda tetap memenuhi syarat untuk rencana perusahaan Anda. Jika Anda meninggal dunia saat pertanggungan Anda berlaku, ahli waris Anda akan menerima a keuntungan kematian.

Pengendara yang Tersedia

Hartford juga menawarkan pengendara berikut pada polis asuransi jiwa kelompoknya.

Penunggang Anak

Pengendara anak memungkinkan Anda menambahkan sejumlah kecil pertanggungan berjangka yang mencakup anak-anak Anda hingga usia tertentu. Saat polisnya ditetapkan kedaluwarsa, anak sering kali dapat mengubahnya dan mendapatkan lebih banyak pertanggungan tanpa perlu menjalani pemeriksaan medis.

Pasangan Pengendara

Selain membiarkan Anda menambahkan perlindungan untuk anak-anak Anda, The Hartford juga memberikan pilihan kepada karyawan untuk menambahkan perlindungan untuk pasangan mereka.

Pengabaian Premi

Jika Anda menjadi cacat total, a pembebasan premi pengendara memungkinkan Anda untuk melepaskan pembayaran premi untuk jangka waktu tertentu. Untuk memenuhi syarat, Anda sering harus menjadi cacat total sebelum usia tertentu dan kemudian harus terus menjadi cacat total selama periode eliminasi sebelum manfaat berlaku.

Manfaat Kematian Akibat Kecelakaan

Sebuah tunjangan kematian karena kecelakaan rider memberi ahli waris Anda manfaat kematian tambahan jika Anda meninggal karena kecelakaan yang ditanggung, seperti kecelakaan mobil. Singkatnya, ini memungkinkan ahli waris Anda menerima dua manfaat kematian dalam keadaan tertentu.

ADB: Pengendara Penyakit Terminal

Pengendara penyakit terminal memungkinkan Anda untuk mempercepat sebagian dari manfaat kematian polis Anda, yang berarti Anda dapat menerimanya saat Anda masih hidup. Untuk memenuhi syarat untuk ini manfaat kematian dipercepat (ABD), Anda harus didiagnosis menderita penyakit terminal dengan waktu hidup enam hingga 24 bulan atau kurang, tergantung pada perusahaan asuransi.

Pelayanan pelanggan

Nomor telepon layanan pelanggan utama Hartford untuk tunjangan karyawan, termasuk asuransi jiwa, adalah (800) 523-2233. Perwakilan layanan pelanggan tersedia dari Senin hingga Jumat mulai pukul 08.00 hingga 20.00. ET. Anda juga dapat mengirim email kepada mereka di [email protected]. Jika Anda perlu mengajukan klaim, Anda dapat menghubungi saluran khusus untuk klaim hidup dan kecelakaan grup (AD&D) di (888) 563-1124. Selanjutnya, pemberi kerja dengan asuransi jiwa kelompok Hartford juga dapat masuk ke situs web perusahaan untuk mengelola dan mengatur tunjangan karyawan mereka.

Putusan Akhir

The Hartford membuat pilihan yang bagus untuk asuransi jiwa jika majikan Anda menawarkannya sebagai tunjangan, karena peringkat keuangan perusahaan yang kuat dan insiden keluhan konsumen yang rendah. Namun, Anda terbatas pada polis seumur hidup saja, jadi Anda harus memilih operator yang berbeda jika Anda lebih memilih jenis polis lainnya.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Berapa Lama Waktu yang Dibutuhkan Asuransi Jiwa Hartford untuk Membayar?

Umumnya, Anda akan menerima pembayaran asuransi jiwa dari The Hartford dalam waktu 30 hingga 60 hari. Pastikan untuk mengajukan klaim Anda ke The Hartford dalam waktu 30 hari setelah kematian yang ditanggung. Dalam 15 hari, The Hartford akan mengirimkan formulir untuk Anda isi, dan jika klaim disetujui, Anda akan menerima tunjangan Anda dalam waktu 30 hari sejak mereka menerima formulir Anda.

Bagaimana Saya Menghubungi Asuransi Jiwa Hartford?

Untuk menghubungi departemen layanan pelanggan The Hartford, Anda dapat mengirim email atau menelepon 800-523-2233 antara pukul 08.00 dan 20.00. ET, Senin sampai Jumat. Untuk pertanyaan tentang klaim tertentu, Anda harus menghubungi nomor telepon yang sesuai yang tercantum di halaman kontak perusahaan.

Apakah The Hartford Bagus dalam Membayar Klaim?

Hartford dianggap pandai membayar klaim. Ini adalah perusahaan asuransi terkemuka, dengan peringkat A+ dari AM Best untuk kekuatan finansialnya.

Berapa Lama yang Dibutuhkan The Hartford untuk Menyetujui Klaim?

Berapa lama waktu yang dibutuhkan The Hartford untuk menyetujui klaim akan bergantung setidaknya pada seberapa cepat Anda mengirimkan dokumen yang diperlukan. The Hartford mendorong orang yang mengajukan klaim atas tunjangan karyawan mereka seperti asuransi jiwa untuk menyerahkan secara lengkap dan dokumentasi yang akurat dalam rentang waktu yang ditentukan untuk memastikan klaim mereka diproses secepat mungkin. Secara keseluruhan, proses peninjauan dapat memakan waktu hingga beberapa minggu.

Metodologi

Kami merancang metodologi pemeringkatan yang komprehensif berdasarkan prioritas konsumen dan fundamental perusahaan asuransi jiwa untuk memberi peringkat lebih dari 90 asuransi di lima kategori umum: stabilitas keuangan, kepuasan pelanggan, variasi produk dan fitur, pengalaman membeli secara keseluruhan, dan biaya.

Untuk melakukannya, kami mengumpulkan lebih dari 5.000 poin data dan menilai setiap perusahaan berdasarkan 55 metrik. Kami mengelompokkan metrik berdasarkan kategori untuk melihat kinerja perusahaan asuransi di masing-masing kategori; kami kemudian menimbang skor kategori untuk menentukan kinerja perusahaan secara keseluruhan.

Untuk mempelajari lebih lanjut, baca lengkap kami Metodologi Asuransi Jiwa.