Ulasan Layanan FedLoan 2021

Layanan Pinjaman Fed adalah seorang siswa pemberi pinjaman untuk pinjaman mahasiswa federal dan swasta yang dioperasikan oleh Bantuan Pendidikan Tinggi Pennsylvania Agency (PHEAA), sebuah organisasi nirlaba yang menyediakan layanan bantuan keuangan dan mengelola beberapa hibah negara program. PHEAA juga beroperasi Layanan Pendidikan Amerika, penyedia pinjaman program Pinjaman Pendidikan Keluarga Federal (FFEL).

Jika Anda tidak yakin penyedia layanan mana yang mengelola pinjaman pelajar Anda, Anda dapat mengetahuinya dengan menghubungi Federal Pusat Informasi Bantuan Siswa (FSAIC) di 800-557-7394 atau masuk ke Akun bantuan siswa federal Anda Dasbor.

Apa itu Layanan FedLoan?

Layanan FedLoan adalah salah satu dari 10 pemberi pinjaman yang dikontrak oleh Departemen Pendidikan A.S. untuk menangani tugas tersebut atas namanya. Layanan pinjaman pelajar mengelola aspek administrasi pinjaman, mulai dari penagihan dan pemrosesan pembayaran hingga layanan pelanggan.

FedLoan adalah satu-satunya pemberi pinjaman federal yang menangani aplikasi Pengampunan Pinjaman Layanan Publik (PSLF), yang menyediakan

pengampunan pinjaman mahasiswa, dan pemrosesan formulir sertifikasi ketenagakerjaan. Setelah aplikasi PSLF Anda diproses, pinjaman Anda akan secara otomatis ditransfer ke FedLoan.

Apakah FedLoan Melayani Pemberi Pinjaman Swasta?

Layanan FedLoan bukan pemberi pinjaman juga tidak melayani pinjaman pribadi. Didirikan pada tahun 2009 oleh PHEAA khusus untuk melayani pinjaman mahasiswa yang dimiliki oleh pemerintah federal. Departemen Pendidikan memilihkan pemberi pinjaman untuk Anda ketika pinjaman pertama Anda dicairkan, jadi perusahaan yang mengirimkan tagihan setiap bulan adalah pemberi layanan Anda, bukan pemberi pinjaman Anda.

Layanan FedLoan Apa yang Dapat Membantu Anda?

Layanan FedLoan dapat membantu Anda dalam segala hal yang berkaitan dengan pembayaran kembali pinjaman pelajar Anda.

Akses ke akun Anda – Anda dapat mengelola pembayaran secara online, memperbarui informasi akun, mendapatkan formulir pajak, dan melihat laporan tagihan dan bunga.

Membayar kembali pinjaman siswa Anda – Anda dapat mengatur Debit Langsung, mendaftar untuk pembayaran berdasarkan pendapatan, mengubah preferensi pembayaran, memindahkan tanggal jatuh tempo, dan membayar di muka.

Melamar program kesulitan keuangan – Anda dapat mengajukan permohonan kesabaran dan penundaan, pengurangan pembayaran, dan konsolidasi pinjaman federal.

Pengampunan pinjaman – Anda dapat melihat apakah Anda memenuhi syarat untuk pembebasan pinjaman, pengampunan pinjaman guru, PSLF, dan manfaat apa pun untuk anggota layanan. Anda juga dapat mengajukan, melacak kemajuan, dan mengirimkan formulir PSLF secara online.

Mengajarkan manajemen hibah – Penerima hibah TECH dapat menyerahkan bukti layanan mereka dan melacak persyaratan kewajiban layanan mereka.

Cara Melakukan Pembayaran Layanan FedLoan

Debit Langsung adalah metode termudah untuk melakukan pembayaran ke FedLoan. Saat Anda mendaftar untuk melakukan pembayaran melalui Debit Langsung, Anda dapat memenuhi syarat untuk mendapatkan pengurangan suku bunga 0,25%. Anda juga dapat membayar melalui aplikasi seluler FedLoan, melalui telepon, melalui surat, menggunakan layanan pembayaran tagihan pihak ketiga, atau online.

Untuk melakukan pembayaran satu kali melalui surat, kirimkan cek atau wesel Anda ke Layanan FedLoan ke:

Departemen Pendidikan
Layanan Pinjaman Fed
PO Kotak 790234
St. Louis, MO 63179-0234.

Tentang Layanan Pinjaman Fed

FedLoan telah menjadi subyek banyak kontroversi selama bertahun-tahun, terutama salah urus aplikasi yang menyebabkan 99% dari semua pelamar PSLF ditolak pada tahun 2018. Telah dalam gugatan yang sedang berlangsung yang menuduh bahwa itu memberikan informasi yang tidak konsisten kepada peminjam dan gagal untuk memberi tahu peminjam tentang hak mereka untuk mengajukan banding atas kesalahan. Itu juga mengubah ribuan hibah TEACH menjadi pinjaman untuk kesalahan administrasi dan keterlambatan kecil dalam mengirimkan dokumen.

Pemberi pinjaman seperti FedLoan adalah dikenal karena membuat saran yang sesuai dengan kepentingan terbaik mereka, bukan milikmu. Yang terbaik adalah menggunakan alat pihak ketiga gratis, seperti LoanBuddy, untuk menemukan rencana pembayaran terbaik untuk Anda daripada mengandalkan informasi yang diberikan kepada Anda oleh penyedia layanan Anda.

Cara Menghubungi Layanan FedLoan

Layanan FedLoan dikenal memiliki layanan pelanggan di bawah standar dibandingkan dengan layanan pinjaman mahasiswa federal lainnya. Peluang terbaik Anda untuk mendapatkan tanggapan adalah dengan masuk ke akun FedLoan Anda dan mengirim pesan aman melalui platform.

Anda juga dapat menghubunginya melalui telepon di 800-699-2908, Senin hingga Jumat dari pukul 8:00 hingga 21:00. ET., atau melalui surat di:

Layanan Pinjaman Fed
PO Kotak 69184
Harrisburg, PA 17106-9184.

Jika Anda perlu melaporkan keluhan, Anda dapat menghubungi Kantor Advokasi Konsumen PHEAA di (800) 213-9827 atau mengajukan keluhan ke Biro Perlindungan Keuangan Konsumen.

Apakah FedLoan Melayani Satu-satunya Penyedia Layanan Anda?

Jika Anda tidak puas dengan FedLoan, itu bukan satu-satunya pilihan layanan pinjaman Anda. Anda memiliki beberapa opsi untuk memindahkan pinjaman Anda.

Membiayai Kembali Pinjaman Anda

Pembiayaan Kembali pinjaman pelajar Anda melalui pemberi pinjaman pribadi berpotensi memberi Anda tingkat bunga yang lebih rendah, mengurangi pembayaran bulanan Anda, dan membantu Anda melunasi pinjaman Anda lebih awal. Ini juga mengubah pemberi pinjaman Anda. Investopedia telah meninjau semua perusahaan pembiayaan kembali pinjaman mahasiswa terbaik untuk membantu Anda menemukan yang tepat untuk Anda.

Konsolidasikan Pinjaman Anda

Ketika Anda menggabungkan pinjaman federal Anda menjadi satu pinjaman langsung federal baru, Anda dapat memilih penyedia layanan baru. Saat menggabungkan pinjaman, suku bunga baru Anda akan menjadi rata-rata tertimbang dari pinjaman Anda saat ini yang dibulatkan ke 1/8 terdekat dari persen.

Putusan

Setiap penyedia pinjaman mahasiswa federal memiliki keluhannya sendiri, jadi jika Anda senang dengan FedLoan, tidak perlu mencari padang rumput yang lebih hijau. Jika Anda tidak puas, Anda dapat memanfaatkan pembiayaan kembali atau konsolidasi untuk menemukan penyedia layanan baru.

Sayangnya, mereka yang terdaftar di PSLF terjebak dengan FedLoan sampai pinjaman mereka diampuni atau Departemen Pendidikan mengontrak penyedia layanan baru untuk menangani pinjaman tersebut. Either way, jika Anda menyimpan catatan yang teliti dan menyerahkan semua dokumen Anda lebih awal, Anda tidak akan kesulitan berurusan dengan Layanan FedLoan.