Come gli smartphone hanno cambiato la pubblicità
La pubblicità e marketing l'industria ha subito cambiamenti significativi negli ultimi 20 anni. L'ascesa dell'era di Internet ha portato invece a una divergenza dell'attenzione dei consumatori dalle forme tradizionali di media verso i mezzi digitali. Pur essendo connesso a Internet tramite personal computer era di per sé significativo, l'aumento della connettività che smartphone hanno permesso di creare un cambiamento ancora più drammatico. Di conseguenza, la pubblicità per smartphone è ora parte integrante del marchio campagne di marketing.
Punti chiave
- Internet ha introdotto il concetto di pubblicità digitale, mentre l'ascesa degli smartphone lo ha portato nel mainstream.
- L'uso sempre più diffuso degli smartphone tra i consumatori ha costretto le aziende di marketing e pubblicità a ripensare il loro approccio alla messaggistica.
- Gli annunci digitali su dispositivi mobili rappresentano ora una quota significativa della spesa pubblicitaria su Internet; circa $ 7 di ogni $ 10 di dollari pubblicitari vanno a iniziative di pubblicità mobile.
- La pubblicità per smartphone continua ad evolversi mentre i marketer tentano di adattarsi a un panorama in evoluzione che presto includerà la morte del cookie di terze parti.
L'ascesa dello smartphone
Nel giugno del 2004 la rivista Economist pubblicò un articolo che descriveva la natura mutevole dell'industria della pubblicità e del marketing, definendo il periodo allora attuale "uno dei più disorientanti periodi della sua storia”. Le forme tradizionali di pubblicità e marketing non venivano più fornite a causa della crescente diversità dei media e dell'emergere di nuove tecnologie, in particolare il Internet.
Secondo un rapporto del 2019 della società di ricerca eMarketer, poiché le persone trascorrono più tempo online per fare acquisti, divertirsi e cercare una varietà di prodotti digitali piattaforme informative, come computer, tablet e telefoni cellulari, le forme tradizionali di pubblicità e marketing, come la televisione e la stampa, sono state spostato. Oggi le persone sono connesse a Internet in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, ed è principalmente lo smartphone il responsabile di questa connettività onnipresente.
Secondo il Pew Research Center, a partire dal 2021, l'85% degli americani ora possiede smartphone, rispetto a solo il 35% in 2011. Gli utenti di smartphone hanno maggiori probabilità di avere meno di 50 anni, laureati, guadagnare $ 75.000 all'anno o più e vivere nelle aree urbane. Sia gli uomini che le donne possiedono smartphone in egual numero. Capire i vari dati demografici per quanto riguarda le persone che usano gli smartphone e il modo in cui li usano è diventata una parte vitale del modo in cui i marketer pubblicizzano prodotti o servizi per raggiungere il pubblico.
15%
La percentuale di americani che si affidano in esclusiva ai propri smartphone per l'accesso a Internet
L'effetto smartphone sul marketing e sulla pubblicità
Il passaggio all'aumento dell'utilizzo degli smartphone iniziato nei primi anni 2000 ha significato che inserzionisti e professionisti del marketing hanno dovuto adeguare le proprie strategie e campagne di conseguenza per adattarsi ai dispositivi mobili. Ad esempio, le aziende senza un sito web ottimizzato per i dispositivi mobili hanno rischiato di perdere una preziosa esposizione su Google Inc. (GOOG) query di ricerca web. Questo perché nel 2015 Google ha cambiato il suo algoritmo in modo che i siti Web più ottimizzati per i dispositivi mobili ricevessero la priorità posizionamento per le query di ricerca effettuate su dispositivi mobili, un cambiamento che alcuni nella stampa hanno soprannominato "Mobilegeddon", secondo l'Huffington Post.
Un'altra lezione che i marketer e gli inserzionisti hanno dovuto imparare è che gli smartphone non sono solo ricevitori ma anche trasmettitori di informazioni. Gli smartphone sono diventati enormi depositi di informazioni sui gusti individuali e preferenze. Ciò significa che inserzionisti e operatori di marketing hanno avuto la capacità di essere molto più specifici nella loro pubblicità e marketing campagne e sono stati in grado di offrire messaggi più pertinenti a diversi tipi di gruppi o individui di quanto non fossero in il passato.
Se da un lato ciò significava che i consumatori si aspettavano questa maggiore pertinenza dalla pubblicità del marchio, dall'altro significava anche che i consumatori iniziavano sempre più ad aspettarsi rilevanza quando e dove era necessaria. I consumatori consultavano più frequentemente i propri smartphone per aiutarli a prendere decisioni quotidiane. Un sondaggio del Wall Street Journal del 2015 ha rilevato che il 91% degli utenti di smartphone cercherebbe informazioni utili sui propri telefoni durante il tentativo di completare un'attività. E secondo i dati di Google del 2015, il 69% degli utenti di smartphone ha cercato idee di viaggio durante l'attesa in fila o per il metropolitana e l'82% degli utenti si è rivolto ai propri telefoni per decidere se acquistare o meno un prodotto specifico mentre si trovava in a negozio.
La velocità e la pertinenza degli annunci pubblicitari sono ora della massima importanza per i marchi per fare un'impressione che influenzerà il processo decisionale dei potenziali consumatori. Nel 2020 pubblicità mobile ha rappresentato una quota di circa il 70% di tutti i ricavi pubblicitari su Internet. In altre parole, $ 7 su ogni $ 10 spesi in pubblicità sono andati agli annunci per dispositivi mobili.
Il video potrebbe rappresentare il futuro del marketing degli smartphone. Nel 2020 la pubblicità video digitale è aumentata del 20,6% rispetto al 2019, con il mobile che rappresenta la maggior parte della crescita.
Quali sono le prospettive per la pubblicità su smartphone
Poiché lo smartphone continua a essere una caratteristica normale della vita quotidiana per la maggior parte degli americani, i marketer e gli inserzionisti possono sentirsi più che mai sotto pressione per stare al passo con le tendenze in evoluzione. Ad esempio, la decisione di Google di eliminare il cookie di terze parti dovrebbe rimodellare la pubblicità su Internet, incluso il marketing degli smartphone, su ampia scala.
La mossa, annunciata all'inizio del 2020, eliminerebbe il supporto per i cookie di terze parti sul browser Google Chrome. Secondo Google, questa decisione è guidata da una sempre maggiore consapevolezza della necessità di proteggere il privato informazioni dei consumatori e come vengono utilizzate, anche quando vengono raccolte per scopi pubblicitari e di marketing scopi.
Questo è positivo per i consumatori ma problematico per gli inserzionisti, perché i cookie di tracciamento consentono di indirizzare gli sforzi di marketing. Se un inserzionista non è più in grado di monitorare i movimenti di un consumatore sul Web tramite cookie di terze parti, la sua capacità di creare annunci mirati è ridotta. Gli inserzionisti digitali potrebbero trovarsi ancora una volta a dover evolvere con i tempi per stare al passo, proprio come hanno fatto nei primi giorni dell'arrivo degli smartphone.
Mentre Google aveva pianificato di porre fine all'uso dei cookie di terze parti nel 2022, ora è stato posticipato al 2023.
La linea di fondo
L'utilizzo degli smartphone continuerà a crescere man mano che sempre più americani si affidano a loro. Capire come e quando i consumatori utilizzano gli smartphone è fondamentale per le aziende durante la messa a punto delle proprie campagne pubblicitarie e di marketing. Poiché la tecnologia di raccolta e analisi dei dati degli smartphone diventa sempre più sofisticata, la velocità e la pertinenza delle campagne pubblicitarie e di marketing saranno significativamente più importanti. La chiave è raggiungere i consumatori con un messaggio pertinente al momento giusto attraverso i canali mobili appropriati.