Definizione di produttore di apparecchiature originali (OEM)

Che cos'è un produttore di apparecchiature originali (OEM)?

Un produttore di apparecchiature originali (OEM) è tradizionalmente definito come un'azienda i cui beni sono utilizzati come componenti nei prodotti di un'altra azienda, che poi vende l'articolo finito agli utenti.

La seconda impresa è indicata come a rivenditore a valore aggiunto (VAR) perché aumentando o incorporando caratteristiche o servizi, aggiunge valore all'oggetto originale. Il VAR lavora a stretto contatto con l'OEM, che spesso personalizza i progetti in base alle esigenze e alle specifiche dell'azienda VAR.

Comprendere un produttore di apparecchiature originali (OEM)

VAR e OEM lavorano insieme. Gli OEM realizzano parti di sottoassiemi da vendere ai VAR. Sebbene alcuni OEM realizzino articoli completi per un VAR sul mercato, di solito non svolgono un ruolo molto diretto nella determinazione del prodotto finito.

Un esempio comune potrebbe essere la relazione tra un OEM di singoli componenti elettronici e un'azienda come Sony o Samsung che assembla quelle parti nel realizzare i loro televisori ad alta definizione. O un produttore di bottoni che vende a Ralph Lauren le sue piccole chiusure personalizzate con le lettere RL stampate sopra loro. In genere, a nessuna parte integrata di un OEM è riconosciuto un ruolo particolarmente significativo nel prodotto finito, che esce sotto il marchio aziendale marca nome.

Tradizionalmente, gli OEM si concentravano su business-to-business vendite, mentre i VAR commercializzati al pubblico o ad altri utenti finali. All'inizio del 2019, un numero crescente di OEM vende le proprie parti o servizi direttamente ai consumatori (il che, in un certo senso, li rende un VAR).

Ad esempio, le persone che costruiscono i propri computer possono acquistare schede grafiche o processori direttamente da Nvidia, Intel o dai rivenditori che vendono tali prodotti. Allo stesso modo, se una persona desidera eseguire le riparazioni della propria auto, spesso può acquistare parti OEM direttamente dal produttore o da un rivenditore che le immagazzina.

Uno degli esempi più basilari di un OEM è la relazione tra un produttore di automobili e un produttore di componenti per auto. Parti come sistemi di scarico o cilindri dei freni sono prodotte da un'ampia varietà di OEM. Le parti OEM vengono quindi vendute a una casa automobilistica, che le assembla in un'auto. L'auto completata viene quindi commercializzata ai concessionari di auto per essere venduta ai singoli consumatori.

Esiste una seconda definizione più recente di OEM, tipicamente utilizzata nell'industria dei computer. In questo caso, l'OEM può fare riferimento all'azienda che acquista i prodotti e poi li incorpora o li rinomina in un nuovo prodotto con il proprio nome.

Ad esempio, Microsoft fornisce il proprio software Windows a Dell Technologies, che lo incorpora nei propri personal computer e vende direttamente al pubblico un sistema PC completo. Nel senso tradizionale del termine, Microsoft è l'OEM e Dell il VAR. Tuttavia, è molto probabile che la guida del prodotto del computer per i consumatori faccia riferimento a Dell come OEM.

Produttore di apparecchiature originali (OEM) vs. Aftermarket

Un OEM è l'opposto del aftermarket. Un OEM si riferisce a qualcosa realizzato appositamente per il prodotto originale, mentre l'aftermarket si riferisce a un'attrezzatura prodotta da un'altra azienda che un consumatore può utilizzare in sostituzione.

Ad esempio, supponiamo che una persona debba sostituire il termostato dell'auto, creato appositamente per la Ford Taurus da ABC Thermostats. Possono acquistare la parte OEM, che è un duplicato del termostato ABC originale utilizzato nella produzione originale del veicolo. Oppure possono acquistare una parte aftermarket, un'alternativa prodotta da un'altra azienda. In altre parole, se il sostituto arriva anche dalla società ABC, è un OEM; in caso contrario, è un prodotto aftermarket.

Di solito, i consumatori acquistano un prodotto aftermarket perché è più economico (l'equivalente di a generico farmaco) o più conveniente da ottenere. Ma a volte i produttori aftermarket fanno un lavoro così buono nella produzione di una parte specifica che diventa ben nota ai consumatori, che la cercano attivamente.

Un esempio di ciò è il successo di Hurst Performance di Warminster Township, Penn., un produttore di leve del cambio per automobili. I cambi Hurst sono diventati così famosi per le loro prestazioni superiori che gli acquirenti di auto avrebbero insistito per averli come parte di ricambio, o talvolta li acquistava e li installava prima ancora che gli originali avessero bisogno di essere sostituiti. Hurst ha anche realizzato parti OEM per muscle car di diverse case automobilistiche.

considerazioni speciali

Questa evoluzione alquanto contraddittoria nell'uso del termine OEM (che può essere utilizzato anche come aggettivo, come in "parti OEM" o anche un verbo, come un produttore dice che prevede di OEM un nuovo aggeggio) è solitamente attribuito all'hardware del computer industria.

Alcune aziende VAR come Dell, IBM e Hewlett Packard hanno iniziato ad accettare parti di marca provenienti da fonti esterne nei propri prodotti. Così, nel corso del tempo, gli OEM hanno iniziato a riferirsi a società che rebrandano o utilizzano apertamente i prodotti di altri produttori per la rivendita.

La maggior parte di questo aveva a che fare con quale azienda era responsabile di garanzie, assistenza clienti e altri servizi, ma rifletteva anche un sottile cambiamento nelle dinamiche di produzione. In un caso, Dell ha smesso di usare chip di produttori anonimi ed è passata a Intel per i processori dei suoi computer.

Poiché Intel è un marchio, porta valore aggiunto ai computer Dell. Dell non solo lo pubblicizza in modo evidente (usando lo slogan "Intel Inside!"), ma i suoi materiali di marketing suggeriscono anche che Intel e Dell sono partner alla pari nella progettazione del processore e del computer. Questo è un contrasto con Dell che dice semplicemente a Intel come costruire i processori, come ha fatto con i suoi vecchi fornitori. Tutto ciò fa di Dell l'OEM, sia nella mente delle aziende che forniscono le parti assemblate che nel mente del pubblico (dopo tutto, la gente pensa al pacchetto hardware e software finito che acquista come "un Dell computer").