I 7 migliori sistemi POS per ristoranti del 2021
Jessica è un'esperta di elementi essenziali per il business, elementi essenziali di marketing, tecnologia e business. Combina i suoi oltre 24 anni in ruoli pubblici con meticolosi processi di ricerca per fornire approfondimenti su tecnologia, operazioni e marketing. È apparsa su siti come Tailwind, Fast Capital 360 e Woobox. Jessica Elliott ha frequentato la Illinois State University.
![TouchBistro](/f/c5fa87334c43302838325a61a5806d5a.jpg)
TouchBistro
In qualità di leader del settore, TouchBistro offre opzioni personalizzabili con tonnellate di capacità.
Serve solo un iPad per iniziare
Il software include la gestione dell'inventario
Centro di assistenza clienti completo
Le spese di elaborazione della carta di credito non sono elencate sul sito
L'ordine online è un costo aggiuntivo
Fondato nel 2010, TouchBistro supporta utenti illimitati e fornisce supporto gratuito 24 ore su 24, 7 giorni su 7. È stato creato appositamente per i ristoranti ed è la nostra prima scelta per il miglior software POS complessivo per ristoranti.
Le licenze del software POS partono da $ 69 al mese e includono:
- Menu e gestione dei tavoli
- Elaborazione integrata dei pagamenti
- Reporting e analisi basati su cloud
- Ristorante gestione delle scorte
- Login e utenti illimitati per la gestione e il personale del ristorante
Per iniziare, avrai solo bisogno di un iPad. Ma puoi scegliere tra tutti i tipi di hardware per attrezzare completamente il tuo ristorante. TouchBistro utilizza partner hardware POS per fornire componenti aggiuntivi come:
- Chioschi self-service
- Sistemi di visualizzazione della cucina
- Display rivolti al cliente
- Schede menu digitali
Pagherai commissioni extra per l'elaborazione dei pagamenti, ma puoi scegliere tra molte aziende che collaborano con TouchBistro per trovare le migliori tariffe per il tuo ristorante. Puoi anche selezionare funzionalità aggiuntive come prenotazioni, ordini online e buoni regalo.
TouchBistro si integra con molti programmi popolari, inclusi QuickBooks, Sage e 7Shifts. L'azienda offre una gamma completa di servizi ai clienti, da video e strumenti di autodiagnostica all'assistenza telefonica 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
![Piazza](/f/a2f0f76075918c65d871a0e7389a83a3.jpg)
Piazza
Una soluzione gratuita (paga solo l'elaborazione dei pagamenti) per supervisionare il tuo ristorante e rendere facile l'ordinazione.
Gratuito per dispositivi e utenti illimitati - Paghi solo per l'elaborazione dei pagamenti.
Elaborazione dei pagamenti inclusa con POS
Facile iniziare
Il piano gratuito non offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Analisi delle vendite limitate
Dal 2009, Piazza ha fornito opzioni POS gratuite e a pagamento ai commercianti di tutte le bande. Il suo sistema POS gratuito offre l'elaborazione dei pagamenti integrata e può essere utilizzato su dispositivi illimitati, rendendolo un chiaro vincitore per il miglior software POS gratuito.
Il piano gratuito offre la gestione di tabelle e menu, un gestore degli ordini e un auto mancia funzione, anche se non otterrai strumenti come i rapporti in tempo reale con la versione gratuita. Per ottenere servizi avanzati, puoi iscriverti al loro piano da $ 60 al mese o anche al piano premium che non rivela il suo prezzo. Alcuni servizi aggiuntivi come il libro paga e la fedeltà sono un costo aggiuntivo, indipendentemente dal tuo livello. I servizi Square si integrano con molti programmi, tra cui:
- 7 turni
- QuickBooks
- Xero
- Chowly
Per iniziare, avrai bisogno del tuo iPad o iPhone più il lettore di bande magnetiche gratuito. Puoi acquistare un terminale Square o anche un lettore contactless e chip. L'azienda offre opzioni di finanziamento per facilitare il pagamento delle attrezzature. Usa il suo calcolatore di attrezzature online per vedere i prezzi e le varie configurazioni di decine di dispositivi e altro hardware come:
- Stazioni ristorante
- Stampanti
- Cassetti porta contanti azionati da stampante
- Terminali
- Sistemi Wi-Fi
Square funge anche da processore di carte di credito, quindi pagherai il 2,6% più $ 0,10 per transazione con carta di credito. Con il piano gratuito, avrai accesso al servizio clienti durante determinati orari lavorativi.
![Upserve](/f/6cc4a78feb6f9788c660be90fa4e14eb.jpg)
Upserve
Ottimizza il tuo menu cena, supervisiona il tuo marketinge forma i dipendenti da un unico sistema POS.
App mobile dal vivo
Programma di marketing integrato
Tonnellate di funzionalità di reportistica
Costoso quando si aggiungono terminali
Upserve è stato avviato nel 2009 e si distingue come un software POS flessibile e pronto per il ristorante con opzioni ricche di funzionalità, inclusa una modalità di formazione. Migliora i posti al primo posto nella nostra migliore categoria di ristoranti per cena.
L'azienda offre tre piani dotati di varie funzionalità. Tutti i programmi offrono strumenti come:
- Modalità allenamento
- Elaborazione della carta di credito integrata
- Analisi delle vendite, del lavoro e dei prodotti
- Migliora il programma di marketing
- Gestione della reputazione
- App mobile dal vivo
Upserve classifica i suoi piani come la versione iniziale denominata piano Core, il piano Pro più popolare e il programma aziendale Pro Plus. Tutti includono l'elaborazione integrata della carta di credito tramite Upserve Payments. Sebbene le commissioni di elaborazione varino, ti verrà detto in anticipo quale sarà la tua commissione per transazione. I costi per piano sono:
- Piano principale: $ 59 al mese di abbonamento più $ 60 per terminale. Include tutte le funzionalità elencate sopra
- Piano professionale: $ 199 al mese più $ 50 per terminale. Aggiunge tantissime funzioni come l'ottimizzazione del menu, le prestazioni del server e un programma fedeltà
- Piano Pro Plus: $ 359 al mese più $ 40 per terminale. Aggiunge funzionalità come la gestione aziendale e i dati API per le integrazioni personalizzate
Upserve offre opzioni di finanziamento per i suoi sistemi e apparecchiature. Puoi scegliere tra hardware come:
- Unità da tavolo
- Terminali POS
- EMV lettori
- Stampanti
- Sistemi di visualizzazione della cucina
- Rete wireless
Oltre a offrire servizi extra per fedeltà, inventario e funzionalità di reporting avanzate, questo software POS si integra con molti programmi come:
- Chowly
- Orari caldi
- Resy
- Tavolo aperto
- Grubhub
Avrai accesso all'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e a un canale di supporto dedicato.
![Velocità della luce](/f/d425464588832123fa71b0cbb095b0d7.jpg)
Velocità della luce
Lightspeed offre flessibilità degli ordini e componenti aggiuntivi a basso prezzo per i programmi di consegna e fedeltà.
Robusto supporto clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Modalità di servizio rapido
Buono per asporto
L'elaborazione dei pagamenti è un servizio separato
Costi aggiuntivi per l'integrazione della consegna
Fondato nel 2005, Lightspeed è il sistema POS più vecchio dell'elenco e offre funzionalità versatili per il trasporto, motivo per cui è in cima alla nostra lista dei migliori sistemi POS per il trasporto.
Pagherai $ 69 al mese per ottenere tutte le funzionalità standard, con un registro extra che costa $ 34 al mese. I punti salienti per gli ordini di esecuzione includono:
- Gestisci la tua consegna ed esegui gli ordini per evitare costi di terze parti.
- Invia ordini senza problemi al tuo POS.
- Consenti ai clienti di ordinare in anticipo.
- Consenti l'ordinazione da dispositivi mobili.
- La modalità di servizio rapido si adatta a un flusso di lavoro a pagamento.
- E altro ancora.
L'hardware necessario di cui avrai bisogno è una stampante per ricevute, un cassetto contanti, un terminale di pagamento, una stampante da cucina, un server Lightspeed, un iPad e un supporto. Tuttavia, avrai tantissime opzioni per l'hardware, dal kit hardware per iPad di Lightspeed ai componenti aggiuntivi software e hardware che partono da $ 12 al mese come:
- Display rivolti al cliente
- Sistemi di visualizzazione della cucina
- Funzionalità di reporting avanzate
- Menù da tavolo self-order
- Un sito web di un ristorante
Lightspeed offre numerose integrazioni per software comunemente utilizzati dai proprietari di ristoranti come:
- 7Maiusc
- BevSpot
- Chowly
- RapidBar
- Zenchef
Puoi scegliere il tuo servizio di elaborazione della carta di credito o aggiungere Lightspeed Payments. Per le carte toccate, inserite o strisciate pagherai il 2,6% più $ 0,10. Se inserisci manualmente una carta, pagherai il 2,6% più $ 0,30.
Le sue solide opzioni di supporto offrono ai ristoratori il supporto di cui hanno bisogno con una gamma completa di servizi clienti tra cui supporto telefonico o e-mail 24 ore su 24, 7 giorni su 7, webinar, demo e video.
![Trifoglio](/f/fd7bbe3d4f123c9f9ebfe126d2eead98.jpg)
Trifoglio
Clover offre attrezzature POS salvaspazio perfette per i ristoranti in movimento.
Sistema POS portatile
Prezzo mensile basso
Elaborazione della carta di credito integrata
Le integrazioni devono passare attraverso il mercato delle app Clover
Non tutto l'hardware funziona con Clover Flex
Dal 2010, Clover ha fornito sistemi di pagamento e POS autonomi collaborando con molti punti vendita, tra cui Sam's Club, per vendere hardware. Il sistema Clover's Flex mette un POS nel palmo della tua mano, rendendolo la scelta migliore per i food truck.
Con il sistema all-in-one Clover Flex, pagherai $ 499 per l'hardware. Con flex, puoi accettare tutti i tipi di pagamento, incluso il monitoraggio dei pagamenti in contanti, tutti i tuoi dati sono archiviati nel cloud, puoi eseguire un programma fedeltà e molto altro ancora. Viene fornito con una batteria per tutto il giorno e Clover offre un comodo piano di pagamento di tre mesi se non puoi permetterti di pagare $ 499 tutti in una volta.
Avrai due opzioni tra cui scegliere per il software Clover e l'elaborazione dei pagamenti:
- Registrati Lite: $ 9,95 al mese più l'elaborazione della carta di credito del 2,7% più $ 0,10 per le transazioni di persona e il 3,5% più $ 0,10 per le transazioni digitate
- Registrati: $ 39,95 al mese più l'elaborazione della carta di credito del 2,3% più $ 0,10 per le transazioni di persona e il 3,5% più $ 0,10 per le transazioni digitate
Entrambi i piani mensili Register Lite e Register includono funzionalità come:
- Dipendente e libro paga gestione
- Rapporti su vendite, tasse e buste paga
- Monitoraggio remoto di attività, vendite e rimborsi
- Elaborazione della carta di credito
- Analisi a livello di articolo
Se decidi di aprire un ristorante con servizio completo o hai bisogno di attrezzature aggiuntive, Clover offre una linea completa di opzioni hardware e attrezzature, dalle stampanti ai sistemi POS a grandezza naturale. Tuttavia, non tutti i dispositivi si integrano con il sistema Flex. L'azienda fornisce anche un Clover App Market, dove puoi trovare molte app e integrazioni.
Per ricevere assistenza con i prodotti Clover, l'azienda offre supporto telefonico ed e-mail 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
![Revel](/f/030a02509d3d9f2435df31ee0c865f6a.jpg)
Revel
Un sistema POS intuitivo che si integra con il popolare software bar.
Si integra con software di barra e gestionale
Offre una funzione di richiesta di età
Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
L'elaborazione della carta di credito è un servizio extra
Contratto di tre anni richiesto per il miglior prezzo
Revel è stata la scelta migliore per il ristorante e proprietari di bar dal 2010. Il software fornisce funzionalità specifiche per bar, rendendo Revel il miglior sistema POS per bar.
Pagherai $ 99 al mese per terminale se fatturato annualmente con un contratto Revel Advantage di tre anni. Otterrai ottimi strumenti per i bar come le indicazioni sull'età e i pagamenti pre-autorizzati. Altre caratteristiche POS includono:
- Gestione delle scorte
- Gestione dei dipendenti
- Gestione delle relazioni con i clienti
- Reportistica e analisi
Il sistema POS basato su cloud offre tonnellate di opzioni di equipaggiamento sul loro sito Web come:
- iPad e supporti
- Chioschi self-service
- Dispositivi di pagamento
- Stampanti
- Lettori di codici a barre
- Apparecchiature di rete Internet
- Cassetti per contanti
Puoi aggiungere l'elaborazione integrata dei pagamenti pagando una commissione per transazione, utilizzando Revel Advantage. Le tariffe non vengono pubblicate online. Devi richiedere un preventivo.
Con Revel, potrai anche beneficiare di integrazioni basate su barre e aziendali come:
- Versamento digitale
- Vines OS
- Soluzioni per mance
- 7 turni
- Orari caldi
E con il supporto telefonico e online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, incluso l'aiuto per la configurazione, puoi aggiungere rapidamente un sistema POS Revel al tuo bar.
![Pane abbrustolito](/f/3e09bd88e83ad6032c2569e0d23c4d6e.jpg)
Pane abbrustolito
Un sistema POS capace con un programma fedeltà ricco di funzionalità disponibile.
Programma di gestione del feedback degli ospiti
Elaborazione della carta di credito integrata
Programma fedeltà intuitivo e facile da usare
Nessun costo elencato per i servizi opzionali
Solo il piano di crescita viene fornito di serie con il suo programma di fidelizzazione
Fondata nel 2011, Toast è un nome noto nel settore. Insieme ai servizi POS, Toast offre un robusto programma fedeltà, rendendolo il miglior software POS per le funzionalità di fidelizzazione.
Seleziona il piano Crescita (da $272 al mese) per ottenere il programma fedeltà come parte del tuo pacchetto. Se opti per il piano Starter (da $ 0 al mese) o il piano Essentials (da $ 165 al mese), pagherai una tariffa extra al mese per aggiungere il programma fedeltà. Tutti e tre i programmi prevedono:
- Gestione ordini, tavoli e menù
- Reportistica e analisi
- Feedback degli ospiti
- Servizi di elaborazione dei pagamenti
Il piano Essential aggiunge la consegna e l'ordinazione online e un'app da asporto Toast. Riceverai buoni regalo, marketing e programmi fedeltà integrati nel piano di crescita. Il programma fedeltà personalizzabile basato su punti offre un facile check-out opt-in e gli account sono collegati alle carte di credito degli ospiti del ristorante.
Quando si tratta di elaborazione dei pagamenti, Toast non pubblica i prezzi online. Lavoreranno con la tua azienda per trovare una tariffa adatta alla tua situazione. Toast promette prezzi chiari senza costi nascosti.
Per l'hardware, Toast ha una varietà di prodotti e pacchetti per soddisfare le tue esigenze. Un pacchetto iniziale include un sistema Toast Flex, POS e software di elaborazione del credito, Toast Tap e un router. Ti chiedono di programmare una demo prima di vedere il prezzo. Puoi anche acquistare attrezzature extra come:
- Display rivolti agli ospiti
- Toast Go palmare
- Toast Flex per cucine
- chioschi
- Stampanti
- Cassetti per contanti
- Lettori di schede EMV
- Lettori di codici a barre
Toast si integra anche con la maggior parte dei software per ristoranti, inclusi 7Shifts, Chowly e BevSpot. E per il servizio, puoi chiedere aiuto tramite telefono, e-mail, chat o inviare un ticket sul loro sito.
FAQ
In che modo un sistema POS aiuta i proprietari di ristoranti?
A livello di base, un sistema POS acquisisce i dati delle transazioni per mantenere i numeri di inventario e entrate in tempo reale. Tuttavia, ottimi sistemi POS forniscono queste informazioni al tuo smartphone o ai dispositivi domestici, in modo da poter monitorare l'azione anche se non sei al lavoro.
Puoi utilizzare il tuo POS per semplificare i processi del ristorante, dall'inserimento dell'ordine al pagamento, riducendo gli errori. E con straordinarie funzionalità di reporting, i proprietari di ristoranti utilizzano i dati per prendere decisioni informate su personale, inventario e modifiche al menu.
Cosa include un sistema POS?
Puoi trasformare un iPad in un POS con software cloud. Tuttavia, la maggior parte dei ristoranti utilizza un sistema completo che collega il tuo POS a una o più stampanti da cucina e da bar. Insieme al software, vorrai un dispositivo per il tuo ufficio, come un desktop, stampanti in ogni postazione server o registratore di cassa e unità stampante in cucina. Per l'elaborazione della carta di credito, aggiungerai anche un lettore di carte EMV vicino ai registri.
Quali sono i tipi di POS?
Il tuo software POS funziona su molti dispositivi, semplificando la personalizzazione dell'hardware in base alle esigenze del tuo negozio. Ad esempio, i food truck apprezzano le opzioni portatili, mentre i ristoranti con servizio rapido potrebbero volere chioschi self-service.
Tuttavia, per la maggior parte dei sistemi POS, puoi semplicemente collegare il tuo iPad e creare un POS ovunque. Un tipico ristorante può utilizzare un POS con un registro per gli ordini di asporto e consegna fornendo ai server un sistema POS autonomo o un sistema connesso a iPad per l'immissione degli ordini.
Quali sono i costi previsti di un sistema POS per ristoranti?
Sia che tu stia utilizzando un iPad o un terminale POS, i costi iniziali dell'attrezzatura possono diventare costosi. Dal momento che la maggior parte dei ristoranti necessita anche di più stampanti per i servizi di back of house e front of house, dovrai calcolare anche i prezzi per questi. Fortunatamente, la maggior parte dei fornitori di POS offre piani di finanziamento o di pagamento per gestire i costi iniziali. I costi mensili e le fasce tariffarie includono:
- Costi mensili software POS: Gratuito fino a $ 359+ al mese
- Spese per l'elaborazione della carta di credito: Dal 2,49% al 3,89% più $ 0 a $ 0,15 per transazione
- Servizi aggiuntivi: $ 12 e oltre per servizio extra, come elaborazione dei pagamenti o buste paga, al mese
Come abbiamo scelto i migliori sistemi POS per ristoranti
Dopo aver esaminato più di due dozzine di sistemi POS, questi sette sono entrati nella nostra lista come i migliori sistemi POS per ristoranti. Abbiamo esaminato i singoli piani, funzionalità e hardware per valutare i costi complessivi. Quindi abbiamo pensato a vari servizi aggiuntivi e integrazioni specifiche per determinate categorie come funzionalità fedeltà o bar. Naturalmente, l'assistenza clienti è fondamentale per i proprietari di ristoranti, quindi ci siamo assicurati che ciascuna delle nostre scelte migliori fornisse un supporto di prim'ordine.