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Revisione del prestito auto CarMax 2023

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Il logo CarMax

CarMax

Il rating di Investopedia
3.8
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La nostra opinione

CarMax offre un modo semplice e semplificato per acquistare un'auto interamente online, se lo desideri, completo di un pacchetto di finanziamento del prestito auto e tutto il resto. È una buona scelta se non sei troppo esigente riguardo all'auto o al servizio clienti, ma per la maggior parte delle persone, consiglia di mantenere aperte le opzioni perché alcuni clienti indicano flag di avviso su come funziona l'azienda opera.

  • Pro e contro
  • Punti chiave
  • Descrizione della società

Pro e contro

Professionisti
  • Funziona con finanziatori partner

  • Nessun pagamento fino ai primi 45 giorni

  • Esperienza flessibile di acquisto di auto online

  • Garanzie limitate di acquisto e finanziamento

Contro
  • Non disponibile in tutti gli stati

  • Reputazione aziendale negativa

  • Può essere utilizzato solo per acquistare auto CarMax

  • Non sono ammessi cofirmatari; solo co-mutuatari

Punti chiave

  • CarMax è la più grande catena di concessionari di auto usate del paese e ha sede a Richmond, in Virginia.
  • Puoi stipulare il tuo finanziamento per acquistare un'auto da CarMax o utilizzare il suo dipartimento finanziario interno, che può finanziare direttamente il tuo prestito o utilizzare un prestatore partner.
  • CarMax offre la prequalificazione per i suoi prestiti, che ti consente di vedere se potresti qualificarti e quali sarebbero i costi di prestito stimati prima di presentare domanda.

Descrizione della società

CarMax è stata fondata nel 1993 da Rick Sharp, che all'epoca ricopriva contemporaneamente il ruolo di CEO di Circuit City. Circuit City potrebbe aver chiuso, ma CarMax ha persistito ed è cresciuta. Oggi è il più grande rivenditore online di auto usate, con 241 negozi in 41 stati degli Stati Uniti, principalmente sparsi a forma di U in tutto il paese con un notevole divario tra i Dakota, il Wyoming e Montana.

In qualità di concessionaria, CarMax vende i propri veicoli usati e collabora con una rete di istituti di credito partner per finanziarli, anche se puoi scegliere di utilizzare il tuo finanziamento. Ciò significa che, ovviamente, non potrai utilizzare il finanziamento CarMax per acquistare un'auto non CarMax. Negli ultimi anni la società è stata criticata per il suo scarso controllo di qualità e le pratiche di servizio, con diverse azioni legali collettive intentate contro la società.

  • Tipi di prestito offerti Usato.
  • Gamma APR usata Non divulgato.
  • Importi del prestito utilizzati $5,000–$100,000.
  • Termini di prestito usati 36–72 mesi.
  • Punteggio di credito minimo consigliato 500.
  • Chilometraggio massimo accettato Non divulgato.

Consulta le nostre scelte per i migliori prestiti auto in una varietà di categorie:

  • Le migliori tariffe per il prestito auto
  • I migliori prestiti per auto usate
  • I migliori prestiti di rifinanziamento automatico
  • I migliori prestiti auto per cattivo credito
  • I migliori prestiti auto per un credito equo
  • I migliori prestiti auto per chi acquista per la prima volta

I professionisti spiegati

  • Funziona con finanziatori partner: CarMax sottoscrive direttamente alcuni prestiti oppure può finanziare il tuo prestito tramite uno dei suoi istituti di credito partner. Ciò aumenta le tue opzioni e può aiutarti a trovare un prestito a un costo inferiore.
  • Nessun pagamento fino ai primi 45 giorni: Puoi scegliere la data di scadenza del primo pagamento quando concludi il prestito, fino a 45 giorni.
  • Esperienza flessibile di acquisto di auto online: CarMax ti consente di provare un'auto per 24 ore, se lo desideri, e quando sei pronto per l'acquisto, puoi fartela consegnare a casa tua o ritirarla presso la sede di una concessionaria. L'intero processo può essere completato online, a parte il test drive.
  • Garanzie limitate di acquisto e finanziamento: Puoi ottenere un rimborso completo del costo del tuo prestito CarMax se selezioni un'altra fonte di finanziamento all'interno tre giorni e hai un periodo completo di 30 giorni per restituire l'auto che hai acquistato se non ti piace Esso.

Un rimborso del prestito di tre giorni sembra carino, ma in realtà, allineare un altro prestito auto potrebbe richiedere più tempo a meno che tu non ne abbia già uno in lavorazione mentre stai acquistando l'auto.

Spiegazione dei contro

  • Non disponibile in tutti gli stati: CarMax gestisce sedi in tutto il paese in 41 stati. È importante sottolineare che, se speri che la tua nuova auto venga consegnata a casa tua, dovrai vivere entro 60 miglia da una sede CarMax.
  • Reputazione aziendale negativa: CarMax non ha una buona reputazione online tra i clienti che hanno lasciato recensioni sull'azienda ed è oggetto di numerose azioni legali collettive per comportamenti loschi.
  • Può essere utilizzato solo per acquistare auto CarMax: CarMax è una concessionaria di auto usate e, come tale, puoi utilizzare un prestito auto CarMax solo per acquistare un'auto usata da CarMax.
  • Non sono ammessi cofirmatari; solo co-mutuatari: Puoi fare domanda con qualcun altro se stai cercando di condividere la proprietà del prestito E anche l'auto o se non sei in grado di qualificarti per un prestito da solo. Tuttavia, chiunque sia elencato nel tuo prestito sarà comproprietario dell'auto.

Tipi di prestiti auto offerti da CarMax

Poiché CarMax vende auto usate, offre solo un tipo di prestito auto.

Prestiti auto usate

  • APR: Non divulgato
  • Importi del prestito: $5,000–$100,00
  • Condizioni del prestito: 36–72 mesi

È tempo di ricevere fondi

Ci vogliono solo cinque minuti o meno per ottenere la prequalificazione per un prestito CarMax, ma la società non rivela quanto tempo occorre successivamente per una richiesta completa. Se vieni approvato, il tuo prestito potrebbe essere finanziato lo stesso giorno.

Requisiti del mutuatario

CarMax non fornisce molti dettagli sulle qualifiche che dovrai soddisfare per qualificarti. Tuttavia, il credito rappresenta un ostacolo per molti potenziali acquirenti di automobili e CarMax è relativamente indulgente nei confronti dei punteggi di credito bassi.

  • Punteggio di credito minimo consigliato: 500
  • Disponibilità statale: 41 stati; non disponibile in Alaska, Arkansas, Hawaii, Montana, North Dakota, South Dakota, Vermont, West Virginia e Wyoming.

Requisiti del veicolo

I prestiti CarMax possono essere utilizzati solo per acquistare auto CarMax, quindi sarai limitato a tutto ciò che puoi trovare nel suo catalogo online.

  • Età massima: Non divulgato
  • Chilometraggio massimo accettato: Non divulgato
  • Rapporto massimo prestito/valore: Non divulgato

Caratteristiche del prestito auto CarMax

CarMax offre alcuni tocchi interessanti per i suoi prestiti, tra cui:

  • Commissione di raccolta: $0
  • Può modificare la data di scadenza: Puoi modificare la data di scadenza mensile per allinearla meglio alle tue finanze, ad esempio impostandola dopo aver ricevuto lo stipendio.
  • Applicazione mobile: Puoi utilizzare l'app di CarMax per completare l'intera richiesta di prestito auto, individuare un'auto e finalizzare il suo acquisto e persino gestire il rimborso del prestito in seguito.

Co-firmatari e co-richiedenti

Se hai bisogno di aiuto per qualificarti per un prestito auto o se desideri che qualcun altro venga elencato come comproprietario dell'auto, CarMax ti consente di presentare domanda con un co-mutuatario. Tuttavia, non ti consente di presentare domanda con un co-firmatario.

UN co-firmatario e co-mutuatario non sono la stessa cosa; un co-mutuatario sarà elencato nel titolo come comproprietario della tua auto, mentre un co-firmatario non condividerà i diritti di proprietà sulla tua corsa.

Assistenza clienti

CarMax offre un'utile suite di canali di assistenza clienti. Puoi ottenere aiuto attraverso percorsi regolari come una telefonata o un'e-mail, ma puoi anche raggiungere l'azienda tramite chat online dal vivo o persino social media. Tuttavia, molti clienti sui siti di recensioni disponibili al pubblico, come Trustpilot, si sono lamentati del fatto che raggiungere specifici membri del team durante l’acquisto dell’auto può essere difficile.

Soddisfazione del cliente

CarMax non ha la migliore reputazione in termini di soddisfazione del cliente, almeno secondo le recensioni dei clienti su alcuni siti web.

Su Trustpilot, CarMax ha una valutazione "scarsa" basata su un punteggio medio di 1,8 (su 5), sebbene questo sia basato solo su 329 recensioni. I clienti si lamentano spesso del fatto che i rappresentanti CarMax sono spesso difficili da contattare e che i veicoli acquistati non si presentano come pubblicizzati, sebbene ci siano anche molti clienti soddisfatti.

La società è stata anche oggetto di numerose azioni legali collettive. In un caso riguardante l'ispezione di oltre 125 punti di CarMax, i ricorrenti hanno affermato che CarMax non ha rivelato alcuni importanti problemi del veicolo prima dell'acquisto. In un'altra causa, si presume che CarMax abbia venduto consapevolmente automobili che non rispettavano gli standard sulle emissioni a concessionari senza licenza, che poi le vendettero ai clienti CarMax.

Come richiedere un prestito auto CarMax

CarMax rende l'acquisto di un'auto estremamente semplice: un po' pure semplice, in effetti. Per ottenere il massimo dalla tua esperienza di acquisto di un'auto, ti consigliamo di eseguire alcuni passaggi aggiuntivi durante il processo di richiesta di CarMax.

  1. Controlla il tuo credito: Ottieni una copia del tuo tre rapporti di credito (uno da ciascun ufficio principale) e scansionali. Controlla se c'è qualcosa che puoi fare migliorare il tuo punteggio di credito prima di candidarti.
  2. Controlla il tuo budget: Redigere un elenco completo dei tuoi entrate e spese, se non ne hai già uno. Guarda cosa Voi puoi permetterti un pagamento mensile, invece di fare affidamento su ciò che ti dice CarMax o qualsiasi altro finanziatore.
  3. Raccogli documenti: In genere avrai bisogno di una prova di identità, reddito e indirizzo. Scansionali in anticipo in modo da averli a portata di mano.
  4. Ottieni la prequalificazione: Dovrai creare un account CarMax per avere accesso ai suoi strumenti di prequalificazione del prestito.
  5. Controlla le tue tariffe con altri istituti di credito: CarMax potrebbe avere o meno la migliore offerta di finanziamento per te, quindi vale la pena, letteralmente, guardarsi intorno con altri istituti di credito per prestiti auto usate pure.
  6. Completa la tua candidatura: Se decidi di aderire all'offerta di finanziamento di CarMax per l'acquisto del tuo veicolo CarMax, accedi nuovamente al tuo account per finalizzare la richiesta di prestito. Potrebbe essere necessario fornire i documenti in questo momento.
  7. Ottieni una decisione di prestito: CarMax ti avviserà se la tua richiesta è stata approvata e, in tal caso, ti contatterà con i passaggi successivi su come completare l'acquisto dell'auto usata.

Alternative a CarMax

CarMax Carvana PAGAMENTO AUTOMATICO
Tipi di prestito offerti Usato Usato Nuovo, usato, rifinanziamento, rifinanziamento con cash-out, riscatto del leasing, moto
Stati disponibili Tutti gli stati e D.C. tranne AK, AR, HI, MT, SD, ND, WV, WY, VT Tutti gli stati e D.C. tranne AK, HI Tutti gli stati e D.C.
Gamma APR usata Non divulgato Non divulgato 2,99% e oltre
Importi del prestito utilizzati $5,000–$100,000 Non divulgato $2,500–$100,000
Termini di prestito usati 36–72 mesi 36–72 mesi 24–96 mesi
Tempo minimo per ricevere il prestito Stesso giorno 1 giorno Non divulgato
Punteggio di credito minimo consigliato 500 500 500
Chilometraggio massimo accettato Non divulgato 140.000 miglia 150,000
Età massima accettata Non divulgato Varia 10 anni
Rapporto prestito/valore massimo accettato Non divulgato Non divulgato Non divulgato

Verdetto finale

CarMax non è uno dei nostri istituti di credito di prestito auto di prim'ordinee data la sua storia recente di problemi legali e reclami dei clienti, consigliamo di prendere in considerazione prima altri concessionari e istituti di credito per prestiti auto. Ma se non ti interessa troppo e lo desideri e basta UN auto, qualsiasi auto, in modo rapido e semplice, CarMax potrebbe essere la soluzione migliore.

Metodologia

Investopedia si impegna a fornire ai consumatori recensioni imparziali e complete degli istituti di credito per prestiti auto. Per valutare i fornitori, abbiamo raccolto centinaia di punti dati tra più di 20 istituti di prestito auto, inclusi tassi di interesse, commissioni, prestiti importi, requisiti del mutuatario e requisiti del veicolo, per garantire che le nostre revisioni aiutino gli utenti a prendere decisioni informate per il loro prestito esigenze. Abbiamo inoltre condotto un sondaggio tra 1.016 mutuatari di prestiti auto per individuare atteggiamenti e opinioni sugli istituti di credito e sul processo di approvazione ed erogazione del prestito. Vedi il nostro metodologia di revisione completa del prestito auto per maggiori informazioni.

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