Le autorità di regolamentazione stanno rendendo più facile la rottura con la tua banca
Punti chiave
- Giovedì il Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) ha proposto nuove regole che aiuterebbero i clienti a spostare i propri soldi tra conti bancari.
- L'agenzia di controllo del governo ha affermato che le regole contribuirebbero a migliorare la concorrenza tra le banche, migliorando il servizio clienti e i tassi di interesse offerti sui depositi.
- Le istituzioni del settore bancario hanno affermato che le regole devono garantire la privacy dei dati dei clienti.
Sta per diventare molto più facile rompere con la tua banca o carta di credito.
L'Ufficio per la protezione finanziaria dei consumatori (CFPB), Giovedì, l’agenzia governativa di vigilanza dei consumatori, ha proposto nuove regole che imporrebbero alle banche di farlo condividere i dati su richiesta del cliente, rendendo più semplice il cambio di banca e altri servizi finanziari fornitori. Le regole ti consentono di portare con te i tuoi dati, inclusi elementi come la cronologia delle transazioni.
Le regole hanno lo scopo di rendere le banche più competitive per i clienti offrendo tariffe e servizi migliori, ha affermato il direttore del CFPB Rohit Chopra in una conferenza stampa. Attualmente, è difficile per i clienti cambiare account perché farlo significa perdere dati importanti come la cronologia delle transazioni, ha affermato Chopra. Ha paragonato la situazione agli albori dei telefoni cellulari, quando cambiare operatore significava perdere il proprio numero di telefono.
"Le aziende hanno imparato che non hanno bisogno di fornire tariffe vantaggiose o un servizio clienti per un periodo di tempo prolungato", ha affermato Chopra. "Invece, possono attirare i clienti con tariffe teaser, cambiarle quando vogliono e rendere davvero burocraticamente difficile il cambiamento."
Ad esempio, la maggior parte dei clienti bancari riceve tassi di interesse bassi sui propri depositi, rispetto alla media nazionale secondo i dati della Federal Deposit Insurance, il rendimento annuo di un conto di risparmio è pari solo allo 0,46%. Società (FDIC), nonostante i tassi di interesse siano elevati. Tuttavia, alcune banche stanno offrendo rendimenti fino al 5,40% per attirare i clienti.
“In media, gli americani hanno lo stesso conto corrente da 17 anni”, ha detto Chopra. “Se il cambiamento fosse più semplice, gli americani potrebbero guadagnare miliardi di dollari in più di interessi ogni anno”.
La norma proposta semplificherebbe il passaggio in diversi modi. Le banche e gli altri fornitori di servizi finanziari dovrebbero mettere i dati a disposizione dei clienti gratuitamente. I clienti avrebbero anche il diritto legale di concedere a terzi, come un’istituzione concorrente, l’accesso alle informazioni dai loro account.
Stabilisce inoltre nuovi standard per la sicurezza dei dati e impedisce alle aziende di utilizzare i dati dei clienti per i propri scopi, come venderli a un intermediario di dati o addestrare l’intelligenza artificiale.
“Le persone possono rimanere intrappolate dai fornitori che conservano i loro dati, ma questa proposta consentirebbe loro di farlo più facilmente trasferire i propri dati a un concorrente che offre prodotti e servizi a prezzi migliori o più bassi", ha affermato il CFPB in a dichiarazione.
Un gruppo che rappresenta il settore bancario, spesso in contrasto con le autorità di regolamentazione del CFPB, si è espresso a sostegno delle nuove regole.
“In parole povere: i clienti devono avere trasparenza e controllo sui propri dati”, ha affermato in una nota il Bank Policy Institute.
Le norme, se finalizzate, entrerebbero in vigore due mesi dopo la pubblicazione. Il CFPB accetterà i commenti pubblici sulle norme proposte fino al 21 dicembre. 29.