I 5 più grandi casi di responsabilità per danno da prodotti negli Stati Uniti

Le corporazioni sono tutt'altro che perfette. La maggior parte cerca di fare del bene e fornire ai propri clienti prodotti di alta qualità che funzionano come dovrebbero. Tuttavia, nonostante le loro migliori intenzioni, le aziende commettono errori; alcuni grandi e alcuni piccoli.

Molti di questi errori hanno portato le aziende a immettere sul mercato prodotti difettosi. Che si tratti di automobili con problemi problematici, assistenza sanitaria aziende che rilasciano prodotti con imballaggi rotti o una serie di altri problemi che mettono in pericolo il cliente.

Quando un'azienda rilascia un prodotto problematico, è dannoso per la sua attività. Non solo danneggia le vendite, che minacciano l'esistenza dell'azienda, ma danneggia anche l'azienda immagine di marca, che può essere difficile da riparare e talvolta impossibile. Se un consumatore perde la fiducia in un'azienda, spenderà i suoi soldi in un concorrente.

È per questo motivo che un'azienda deve gestire qualsiasi problema in modo efficiente e corretto. Ciò può comportare

ricordando il prodotto, rimborsare i clienti o qualsiasi altra decisione che possa far sembrare l'azienda buona in un momento di crisi.

Tuttavia, nonostante le misure correttive, le aziende possono ancora essere citate in giudizio e devono affrontare reclami per responsabilità da prodotto che finiscono per costare caro all'azienda. Ecco un esempio di alcune delle più grandi cause per responsabilità da prodotto che le società statunitensi hanno dovuto affrontare.

1. Philip Morris: prodotti del tabacco

Nel 2002, Philip Morris, ora conosciuta come Altria Group Inc. (MO), è stato accusato di una causa intentata da una donna che aveva un cancro ai polmoni e ha affermato che il fumo di sigarette l'aveva causata malattia e che la sua dipendenza da tabacco è stata causata dall'incapacità della compagnia del tabacco di avvertirla dei rischi di fumare. La società è stata condannata a pagare danni punitivi di ben 28 miliardi di dollari e 850.000 dollari in risarcimento danni. Philip Morris ha presentato ricorso e nove anni dopo l'importo è stato ridotto a 28 milioni di dollari.

2. General Motors Co.: Ricambi per automobili

Nel marzo 2008, GM ha affrontato una causa per responsabilità del prodotto che ha affermato che una sostanza chimica dannosa è stata utilizzata nel suo liquido di raffreddamento Dex-Cool, che ha causato perdite e danni al motore. UN tuta d'azione collettiva è stata presentata per conto di circa 35 milioni di clienti GM per circa 150 milioni di dollari. I clienti che hanno presentato la causa hanno finito per ricevere pagamenti individuali nell'intervallo da $ 50 a $ 800.

3. Dow Corning: protesi mammarie al silicone

Nel 1998, Dow Corning, una joint venture di The Dow Chemical Co. (DOW) e Corning Inc. (GLW), ha raggiunto un accordo in cui ha accettato di pagare $ 3,2 miliardi come parte di una class action presentata da clienti che hanno affermato che le loro protesi mammarie al silicone si stavano rompendo, causando lesioni, danni fisici e sclerodermia. Ogni singola donna riceverebbe tra $ 12.000 e $ 60.000. La società pagherebbe anche $ 5.000 alle donne che desiderano rimuovere i loro impianti e $ 25.000 alle donne i cui impianti si sono rotti.

4. General Motors Co.: Ricambi per automobili

Nell'agosto 1999, la General Motors ha affrontato una causa per lesioni personali e responsabilità del prodotto rivendicando un serbatoio di gas difettoso sulla sua 1979 Chevrolet Malibu che ha causato esplosioni di serbatoi di gas che hanno gravemente bruciato sei persone quando le loro auto sono state colpite dal posteriore. I querelanti hanno citato in giudizio per $ 4,9 miliardi di danni punitivi. Le vittime sono state in grado di presentare prove che hanno dimostrato che GM conosceva il problema ma non ha fatto nulla per risolverlo a causa dei costi associati.

5. Owens Corning: Materiali da costruzione in amianto

Nel dicembre 1998, Owens Corning Corp. (OC) ha accettato di pagare 1,2 miliardi di dollari per risolvere le cause relative alla responsabilità del prodotto relative all'amianto sostenendo che i suoi materiali da costruzione in amianto hanno causato il cancro e la morte del mesotelioma. C'erano 176.000 persone coinvolte in questo caso di responsabilità del prodotto. Questa causa alla fine è cresciuta fino a includere 237.000 reclami e Owens ha dichiarato che non poteva permettersi il debito e ha dichiarato bancarotta.