エリー自動車保険レビュー2022

長所の説明

• 複数のサポートオプション： ポリシーについてサポートが必要な場合、エリーはローカルエージェントに加えて、オンラインおよび電話によるサポートを提供します。
• いくつかのボーナスサービス： Erieの保険契約には、ErieAutoPlusやErieRateLockなどのいくつかのものが含まれている可能性があります。
• 簡単なウェブサイト： エリーは、必要なものを簡単に見つけることができる、よく整理された透明なWebサイトを提供しています。

短所の説明

• 限られたサービスエリア： エリーは12の州とコロンビア特別区でのみ利用可能です。
• オンラインクレームなし： クレームを提出するには、電話で最寄りの代理店またはエリーに連絡する必要があります。

序章

エリー保険は、1925年に設立され、保険業界で長年にわたって確立されてきました。 それはすべての標準的なタイプの自動車保険の補償範囲を提供しますが、際立った特徴はあなたの保険で利用可能な追加の特典の数です。 優れた顧客満足度と財務スコアを備えているため、他社のチャットツールやモバイルツールの一部が不足していますが、必要なときに24時間年中無休でサポートされています。

会社概要

1925年に設立されたErieInsuranceは、ペンシルバニア補償取引所（PIE）の従業員であるHenryOrthHirtとOliverGroverCrawfordによって作成されました。 彼らの従業員の状態に不満を持っていたので、ペアは代わりに彼らを始めるためにたった31,000ドルで彼ら自身の会社を作ることに決めました。 現在、エリーはFORTUNE®500企業であり、20を超えるフィールドオフィスと13,000を超える独立したエリーエージェントがあり、600万のポリシーが施行されています。

エリーは、コロンビア特別区と以下を含む12の州にサービスを提供しています。

• コロンビア特別区
• イリノイ
• インディアナ
• ケンタッキー
• メリーランド
• ニューヨーク
• ノースカロライナ州
• オハイオ
• ペンシルベニア
• テネシー
• バージニア
• ウェストバージニア
• ウィスコンシン
  

現在の市場では、地元の代理店がお手伝いします。

カバレッジの種類

エリーは自動車保険以外にも幅広い商品を提供しています。 標準的な自動車保険がありますが、オートバイ、スノーモービル、RV、ATVもあります。

いくつかの 自動車保険の種類 利用可能です。

包括的なカバレッジ

The 包括的なカバレッジ あなたのポリシーでは、あなたの車が非衝突の損害を経験したときに財政的支援を提供します。 これには、火災、盗難、破壊行為などの自然発生が含まれます。

エリーの包括的なカバレッジには、フロントガラスとガラスの修理も含まれ、ほとんどのガラスの損傷に対して在宅サービスを利用できます。 免除のような追加のインセンティブがあります 控除可能 フロントガラスの損傷を交換する代わりに修理することを選択した場合。 車から自分を締め出すときの鍵屋サービスには、最大75ドルも含まれています。

衝突範囲

ポリシーの衝突範囲は、別の車両またはオブジェクトとの衝突時に衝突関連の損害をサポートします。

身体傷害賠償責任保険

傷害賠償責任保険 事故で過失が見つかった場合、さまざまな損害賠償を提供します。 これには、医療費や失った賃金などが含まれます。

物的損害賠償責任

過失が見つかった場合は、個人の所有物への損害についても責任を負います。 物的損害賠償責任 自分の車や財産への損害を補償します。 物的損害の責任には、衣類、荷物、およびその他の私物の最大350ドルの補償が含まれます。

搭乗者損害保険

人身傷害保険、またはPIPの補償範囲は、事故により負傷する可能性のある車両の乗客を保護します。

無保険または無保険の運転手による補償

無保険または無保険の運転手による補償 あなたが十分なまたは保険の適用範囲を持っていないドライバーとの事故にあった場合に保護します。

です ドライバーに必要 一部の州では。

ペット保険

エリーはあなたのペットを保護するために利用できるペット保険を持っています。 事故の際にペットが車の中にいる場合、エリーはペット1匹あたり最大500ドル、または獣医の治療費として合計1,000ドルを提供します。

その他のカバレッジ

エリーオートプラス

エリーのオートプラスプログラムは、自動車保険の補償範囲を改善するためのいくつかの独占的なアップグレードを特徴としています。

• 控除対象の減少： 控除額は、請求を行わない年ごとに最大500ドルまで減額されます。 ニューヨークの保険契約者は、包括的補償のために50ドル、衝突のために100ドルの最低控除額を持っています。
• 免除された控除対象： 場合によっては、エリーは控除対象を完全に放棄することがあります。
• 交通費： エリーは、車両が合計されて決済が提供されたときに、さらに最大10日間の交通費を支払います。 この特典はケンタッキーでは利用できません。
• ポリシー制限の引き上げ： Auto Plusには、私物、緊急の旅費、音響機器、所有されていないトレーラーなどの必需品に対するより高いカバレッジ制限が含まれています。
• 死亡給付： あなたまたは親戚が自動車事故による致命的な人身傷害を経験した場合、追加の死亡給付金は10,000ドルに相当します。

エリーオートプラスの費用は毎年35ドル以下です。

エリーレートロック

エリーレートロックは、エリーの自動車保険に選択できるオプションです。 これにより、軽微な事故が発生した場合に、より高い料金や追加のペナルティを回避できます。 あなたがフェンダーベンダーまたは他の軽微な損害賠償のために小さな請求を提出するとき、エリーはあなたにペナルティを課しません。 First Accident Forgivenessに加えて、Safe Driver Discountがあります。これは、5年間クレームがない場合に追加の節約を提供します。

Erie RateProtectは、ニューヨークのErieInsuranceCompanyによって提供されています。

ライドシェア保険

Uber、Lyft、またはその他のライドシェアリングサービスを利用する場合は、自動車保険が必要になる可能性があります。 エリーはあなたがあなたの方針に加えることができる利用可能なライドシェア保険を持っています。 一部の州では制限が適用される場合があります。

道端での援助

公道では何でも起こり得るので、エリーの道端での援助は、けん引やパンクなどの援助が必要な場合に備えて、追加の保護を提供します。 ノースカロライナ州とバージニア州の保険契約者には制限が適用されます。

新車保護

New Car Protectionは、時間の経過とともに車両の価値を下げる通常の減価償却をスキップします。 あなたの車が合計された場合、この補償範囲はあなたが真の交換価値を受け取ることを保証します。 包括的および衝突カバレッジの両方をポリシーに含める必要があり、対象となる車両は2年未満である必要があります。

オートバイ保険

オートバイも持っている場合は、エリーのオートバイ保険を自動車保険に追加できます。 オートバイの補償範囲に加えて、補償範囲には、ギア、安全な乗り物のアパレル、および付属品に対して最大3,000ドルが含まれます。 カバレッジはすべての州で利用できるわけではありません。

レンタカー費用の補償範囲

レンタカーには6つの異なるクラスから選択できます。レンタカーを借りたり借りたりすると、保険が自動的に適用されます。

開始するには、エリーのオンライン見積もりツールを介して無料見積もりを受け取ることができます。

割引

エリー保険は、ドライバーが自動車保険を節約するためのいくつかの方法を提供します。

車両割引

• 車両保管： 車両を90日以上保管すると節約できます。 この割引はケンタッキーでは利用できません。
• 安全性の節約： エリーは、車両にエアバッグ、盗難防止装置、アンチロックブレーキが工場で取り付けられている場合、自動車保険を割引きます。
• 前払い決済： ポリシーを全額支払うと、追加の割引を受けることができます。

バンドル割引

• マルチポリシー割引： Erieは、複数のポリシーに対して報酬を提供し、最大25％の節約を提供します。 バンドル自動車保険 住宅、賃貸人、コンドミニアム、または生命保険付き。

ティーンとヤングドライバー割引

• 若々しいドライバー割引： 両親と同居していて未婚の場合は、自動車保険の追加割引を受けることができます。
• 若々しいドライバーの長寿割引： 若い未婚の運転手は、両親または保護者がエリー保険に加入している場合にクレジットを受け取ることができます。
• 大学生割引： エリーは、学校に行っていないときに車を家に置いておく若い大人に追加の割引を提供しています。
• 運転訓練割引： 21歳未満の若いドライバーは、承認されたドライバートレーニングコースを完了すると節約できます。 これは、ケンタッキー州とノースカロライナ州では利用できません。

10代や若いドライバーが年をとるにつれて、交通違反や事故が発生することなく、料金は毎年低下する傾向があり、24歳までにさらに低下します。

支払いオプション

Erie Insuranceは、電話または郵便による自動車保険の支払いを受け付けています。また、便利なオンライン支払いセンターもあります。

支払方法	コンタクト	可用性
電話	カスタマーケア （800）458-0811、オプション4	月曜日〜金曜日、午前8時〜午後11時 ET 土曜日、午前9時〜午後4時30分 ET
オンライン	ペイメントセンター	24/7
郵便	エリー保険グループ 100エリー保険所 ペンシルバニア州エリー16530	-

支払いは、年次、四半期、月次、または9か月の支払いを選択して、いくつかの異なるスケジュールを使用して行うことができます。 Erieは、小切手または普通預金口座、デビットカード、Visa、MasterCard、Discover、またはAmericanExpressを介した支払いを受け付けます。 お支払いプランによっては、クレジットカードでのお支払いに制限がある場合があります。

自動支払いもオプションです。 小切手または普通預金口座を使用して、自動車、住宅、ボート、および個人の大災害責任ポリシーの自動支払いを設定できます。 Erieのアカウント請求機能を使用すると、複数のErie保険契約を単一の請求明細にまとめて、毎月の支払いを簡素化できます。

損失率

企業の損失率は、保険商品の価格をどれだけ公正に設定しているかを示す良い指標です。

NAICによると、エリー保険の損失率は約64.98％であり、USAAやオールステートなどの他の企業よりも低くなっています。

その他の機能

エリーは、サポートセンターを通じて、24時間年中無休の電話およびオンライン請求サポートに加えて、ローカルエージェントへのアクセスを提供しています。 エリーは、フロントガラスや自動車ガラスの請求、道端での援助、労働者災害補償の請求など、さまざまな問題を支援するために別々の部門を提供しています。 一方、エリーのカスタマーケアは、請求、支払い、およびポリシーの詳細に関する質問に対応できます。

顧客サービス

Erieにサポートを依頼する方法はいくつかあります。

コンタクト	連絡先	可用性
送り先	Erie Insurance Group 100 Erie Insurance Place Erie、PA 16530-1104	-
エリーオフィスの場所	ERIEのオフィスの場所と電話番号	-
カスタマーケア	(800) 458-0811 一般的なメール	月曜日から金曜日、午前8時から午後11時 ET土曜日、午前9時から午後4時30分 ET休日は休業
請求する	（800）458-0811、請求にはオプション4を選択してください	-
フロントガラスと自動車ガラスの修理（ERIEGlass経由）	(800) 552-3743	-
緊急ロードサイドサービス（アゲロ経由）	800-FOR-ERIE（800-367-3743）	24/7

顧客満足

エリーは、1年から次の年まで90％以上の顧客維持率で、高い顧客満足度を誇っています。 J.D.パワーの2021年の米国自動車保険調査では、エリー保険は北西部中央地域で最も高い評価を受けており、エリー保険のスコアは857/1000です。 それは中部大西洋岸と南東部地域の中で2番目に高いです。 J.D.パワーの2021年の米国保険ショッピング調査では、エリーは882/1000のスコアを獲得しました。これは、中規模の保険会社の中で3番目に高いスコアです。

満足度

また、財務力に基づいて企業を評価するAMBest評価も重要です。 Erieの親グループであるErieInsuranceExchangeは、A +（Superior）スコアを獲得しています。これは、強力な財務状態と信頼性の高い請求処理を意味します。

苦情インデックス

全米保険監督官協会（NAIC）によると、エリーの顧客満足度スコアは過去数年間で低下しています。 NAICは、企業が毎年受け取る顧客の苦情の数を追跡します。 業界の平均スコアは1.00ですが、エリーは2021年の0.93でそれをわずかに下回りました。

アカウント管理

Erieのオンラインリソースを使用すると、クレームを簡単に追跡できます。 特定のクレームサポートの連絡先情報とともに、修理に関する専門的な推奨事項もあります。 ただし、オンラインチャットは利用できません。

エリー保険と他の自動車保険会社との比較

年間平均1,082ドルの保険料で、自動車保険の最も手頃な保険会社の1つです。 全体として、エリー保険の料金は一部​​の保険よりも優れています 最高の自動車保険会社. ただし、USAAやNew JerseyManufacturersGroupなどの他の企業のトップに立つための作業はまだ残っています。

方法論

Investopediaは、自動車保険会社の公平で包括的なレビューを読者に提供することをお約束します。 すべてのレビューは、各社のカバレッジ、カスタマーサービス、価格設定、営業年数、認定などの広範な調査と分析に基づいています。 プロバイダーを評価するために、 自動車保険のレビュー方法 自動車保険の補償範囲の種類、追加機能、割引、アカウント管理、およびその他の機能を比較します。