セントリー自動車保険レビュー2022

長所の説明

• 24時間年中無休のサポートをご利用いただけます：Sentryは、顧客がアカウントを管理し、請求書を支払い、請求を行い、監視できるオンラインポータルを提供します。 これにより、お客様は必要なときに必要なサポートを簡単に受けることができます。
• 高いAM最高の評価：セントリーは、保険会社の財務の安定性を評価する会社であるAMBestからA+（Superior）の評価を受けています。 この高い評価は、セントリーの財務力の指標です。

短所の説明

• 無料の道端での援助はありません：セントリーは無料の道端での援助を提供していません。 けん引、燃料供給、パンクなどのロードサイドアシスタンスが必要な場合は、追加料金がかかります。
• オンライン見積もりはありません：セントリーはオンライン見積もりを提供していないため、価格を競合他社と比較することは困難です。
• 利用可能なオンラインアプリケーションはありません：セントリーは、オンラインで補償範囲を申請または購入する機会を提供していません。 潜在的な顧客は、詳細情報を入手したり、ポリシーを申請したりするために、担当者に相談する必要があります。

序章

セントリーインシュアランスは、事業主に401（k）プランと保険を提供しています。 その製品には、401（k）プランと生命保険、ビジネスオート、ビジネスオーナーポリシー、商業用不動産、一般責任、および労働者災害補償が含まれます。 事業主は、以下を含むさまざまな自動車保険から選択できます 商業自動車保険、ディーラーの自動車保険、自動車保険、物理的損害保険、および非トラック賠償責任保険。

会社概要

1904年にウィスコンシンリテールハードウェアアソシエーションのメンバーによって設立されたセントリーは、米国の50州すべてでビジネス保険に加入しています。 本社はウィスコンシン州スティーブンズポイントにあります。

セントリーは小売ハードウェア業界にカバレッジを提供することから始めましたが、それは提供するように成長しました 建設会社、ディーラー、製造およびプロセス、トラック輸送、小売業者、および ディストリビューター。

カバレッジの種類

セントリーは主にビジネス自動車保険を提供していますが、個人 オートバイ 非標準の自動カバレッジは、パートナーブランドのDairylandを通じて利用できます。

商業自動車保険

セントリーは、従業員が日常の事業活動の一環として運転する事業主に商用自動車保険を提供しています。 この補償範囲は、ビジネス用にリースまたは所有されている車両を保護します。 補償範囲のオプションには、衝突、包括的、および賠償責任の補償範囲が含まれますが、Sentryは企業と協力して、他に必要な補償範囲を決定します。

商用自動車責任

セントリーの商用自動車賠償責任保険は、運転手が誰かを傷つけたり、物的損害を負ったりする責任があると判明した場合に、会社とその従業員を保護します。 このタイプの補償は、裁判所および弁護士の費用も支払う場合があります。

物理的損傷保険

セントリーの物理的損傷保険は、車両の修理、交換、または実際の価値の費用をカバーするのに役立ちます。 物理的損害保険にはさまざまな種類があり、衝突による損害をカバーするものと、非衝突による損害をカバーするものがあります。 物理的損傷保険には、次の補償が含まれます。

• 衝突：あなたの車両が他の車両と衝突したり転倒したりした場合のカバレッジ
• 包括的：他の車両との衝突によるものではない損害をカバーします
• 特定の危険範囲：脅威をもたらす危険をカバーしますが、会社はどの特定の危険がカバーされているかを開示していません

ビジネスのニーズに応じて、セントリーは賃貸料の払い戻し、ギャップの補償、およびけん引の補償も提供します。

非追跡賠償責任保険

セントリーの非トラック賠償責任保険は、ビジネス以外の目的で使用されている車両を対象とし、オプションの無負荷のトラック保険は、荷物を運搬していないときにドライバーを保護します。 その非追跡賠償責任保険は、リース間でさえ譲渡可能です。

モータートラック貨物保険

セントリーのモータートラック貨物保険は、以下をカバーする場合があります。

• 機械的な冷凍コンテナの故障、破片の除去、および事故後に回収できない運賃による損失
• 貨物の盗難
• 突然の偶発的な機械的故障または冷蔵または暖房設備の故障により温度が低下する冷蔵トラックおよび貨物

損失率

の場合 損失率 会社の割合が低い場合、それは通常、会社が財政的に健全であることを示しています。 セントリーの損失率は56.9％で、類似企業に比べて低い。

それらは損失率スケールの下限にランク付けされているため、セントリーはより低い価格を提供すると予想される場合がありますが、必ずしもそうとは限りません。 セントリーの平均年間保険料は4,392ドルで、25社の中で2番目に高い平均保険料です。

その他の機能

セントリーの顧客は、会社のオンラインポータルを通じて24時間年中無休で請求を行うことができます。 顧客は、オンラインで請求を追跡および監視することもできます。

顧客サービス

セントリーは24時間年中無休のカスタマーサービスサポートを提供しています。 カスタマーサービスに連絡するには、800-473-6879に電話するか、を使用して電子メールを送信できます。 フォーム セントリーのウェブサイトで。 現在のお客様はにログインできます 彼らのポータル アカウントの管理、請求の提出、または支払いを行うため。

顧客満足

一般的に、セントリーは顧客から比較的肯定的なレビューを受けています。 電話やメールで担当者に簡単にアクセスできるため、顧客は必要なサポートを受けることができます。 ユーザーはSentryの広くアクセス可能なカスタマーサービスを高く評価していますが、Sentryにはいくつかの顧客からの苦情があります。 過去3年間で86件の苦情がありました。

満足度

セントリーはJDパワーによってランク付けまたは評価されていないため、競合他社との比較を判断するのは困難です。

ただし、可能なA++の中でA+（Superior）AMBestの評価があります。 AMベストレート保険会社の財務力と安定性をレターベースのスケールで。 高い評価は、保険会社が財政的に健全であり、顧客の請求を支払うことができることを意味します。

苦情インデックス

全米保険監督官協会（NAIC）の顧客苦情データベースは、保険会社を調査している場合に役立つツールです。 NAICは、保険会社に関する消費者の苦情を収集し、業界全体でこのデータを比較します。 業界平均の苦情スコアは1.0で、Sentryのスコアは1.764です。これは、会社の苦情が平均より多いことを意味します。

アカウント管理

Sentryには、顧客がアカウントを管理し、請求を行い、請求書を支払うことができるオンラインポータルがあります。 お客様は、Sentryの担当者と電話または直接話すこともできます。

セントリーと他の自動車保険会社との比較

セントリーはオンライン見積もりを提供していないため、潜在的な顧客が他の自動車保険会社と価格を比較することは困難です。 とは言うものの、比較的安価なカバレッジを探しているなら、セントリーはあなたの最良の選択肢ではないかもしれません。

方法論

のすべてのレビュー 自動車保険会社 は、各社のカバレッジ、カスタマーサービス、価格設定、営業年数、認定などの広範な調査と分析に基づいています。 セントリーおよびその他のプロバイダーを評価するために、自動車保険の補償範囲の種類、追加機能、 割引、アカウント管理、および報告された顧客体験は、顧客サービスや各企業の強みなどに関する洞察を提供するのに役立ちます オファリング。