自動車保険の請求方法

事故に遭った場合は、警察への通報、相手のドライバーとの情報交換、被害状況の記録など、すぐに多くの措置を講じる必要があります。 保険請求. 補償内容と事故内容によっては、自分の保険会社または他のドライバーの保険会社に請求を行う必要がある場合があります。

全て 自動車保険 主張が独特です。 州の保険法は、処理時間や過失の評価など、プロセスの展開に影響を与える可能性があります。

保険契約者の権利と、保険会社が請求を拒否したり、受け入れがたい和解案を提示した場合の対処法を理解してください。

事故現場で何をすべきか: 取るべき手順

これでフェンダーベンダーが完成しました。 行う必要があるのは次のとおりです。

安全な場所へ

車が交通を妨げている場合は、安全に移動できる場合は車を道路の脇に移動してください。 ただし、車からオイルやガソリンなどの液体が漏れている場合は、車をその場から離れ、安全な場所に移動してください。 他のドライバーに警告するには、発煙筒や非常用三角形を使用してください。

怪我の有無を確認する

事故で負傷者が発生した場合は、911 に通報してください。 救急車が到着するまで応急処置をしてください。

警察に通報する

警察署に連絡してください。 場所によっては、警察は一部の事故にしか対応しない場合があります。 ただし、自動車保険によっては一定期間内の届け出が必要な場合もあるため、警察への届け出は必須です。

情報交換

次のような他のドライバーの情報を取得します。

• 名前
• 住所
• 電話番号
• 運転免許証番号
• 保険会社の連絡先情報
• 車両識別番号 (VIN)
• ナンバープレートの番号
• 車両のメーカーとモデル

場合によっては、実際の運転免許証や車検証を見て上記を確認する必要があります。 運転免許証、ナンバープレート番号、VIN、登録証の写真を撮るのが最も簡単かもしれません。

被害を文書化する

信号機などの事故現場の写真を撮ります。 損傷したすべての車両の写真やビデオを撮影します。 損害や怪我が発生した場合、州法により、州の自動車局に事故を報告することが義務付けられる場合があります。

保険会社に電話する

たとえ相手の運転者に事故の責任があると思われる場合でも、保険代理店に連絡してください。 エージェントと話すときは、次の質問をしてください。

• 何 報道 私が運ぶの？
• 私の補償範囲の制限はどれくらいですか?
• 私のものは何ですか 控除対象?
• 私の保険にはレンタカーも含まれていますか?

担当者は、車の損傷の写真の提出、または対面検査の予約を要求する場合があります。 通常、代理店は、修理費用を見積もるために自動車を整備工場に持ち込むよう要求します。

他のドライバーに対する請求の提出

交通事故の後、車両の修理や傷害の支払いに必要な補償に加入している場合は、ご自身の保険会社に請求を行うことができます。 ただし、他のドライバーに事故の過失がある場合は、相手の保険会社に請求を行うことができます。 保険会社に請求を提出することは第一者請求と呼ばれますが、他のドライバーの運送会社に請求を提出することは保険請求と呼ばれます。 第三者の請求.

第三者の請求にはメリットとデメリットがあります。 合意に達した場合、保険会社が保険金を支払います。 あなたの保険会社はそうしません。

ただし、第三者保険会社は、お客様ではなく、保険契約者を代表します。 事故を調査した後、保険契約者に衝突事故の過失があると判断した場合、第三者鑑定人が和解金を提示する場合があります。 これを行うには、保険契約者が調査に協力する必要があります。

人身傷害の請求

多くの場合、保険会社はすべての治療が完了した後でのみ人身傷害の請求を解決します。 たとえば、事故で足を骨折した場合、保険会社は医師の診察と理学療法がすべて完了するまで人身傷害保険金を支払わない可能性があります。

人身傷害の和解を提案する場合、保険会社は「損害賠償免責」契約に署名するよう求めます。 文書に署名すると、和解に同意したことになり、後から別の請求を提出することはできません。 そのため、怪我から完全に回復してから和解に応じるまで待つことが重要です。

自分の保険を使用して請求を提出する

事故により怪我や車の損害を負った場合、保険会社に保険金を請求することができます。 事故の責任がお客様にある場合は、補償が適用される限り、運送業者に保険金請求を行う必要があります。 ほとんどの州では、以下を所持している場合、第一者請求を提出します。

• 衝突：衝突事故の場合
• 包括的：盗難・破壊行為について
• 医療費の支払いまたは人身傷害補償 (PIP) の補償：怪我用
• 無保険の運転手: 相手のドライバーが保険に加入していない場合

州が定めたものだけを持ち歩く場合 賠償責任補償、プロバイダーは怪我や物的損害を補償しません。 ただし、ニューヨークなどの「無過失」州では、自分の保険に傷害の請求を行うこともできます。

比較過失

一部の州では、 比較過失 法律。 これらの法律では、保険会社に対し、各ドライバーの過失レベルを評価することが義務付けられています。

たとえば、スピードを出して赤信号を無視して走ってきた車の側面に衝突したとします。 あなたの保険会社と他のドライバーの保険査定人は、他のドライバーが赤信号を無視した責任が 90% あったと判断する可能性があります。 しかし、衝突を避けるにはスピードを出しすぎたというあなたにも 10% の責任があります。

一部の州法では、損害賠償請求の過失割合の基準を設定しています。 たとえば、ユタ州の法律では、衝突の責任が 50% 以上ある場合、損害賠償を請求することはできません。 このシナリオでは、第三者保険会社が車の修理費を支払う必要があります。 ただし、第三者の保険会社は、あなたに部分的な責任があるとして、90% の和解金しか提示しない場合があります。

次のステップ

州は、保険会社が請求に応答できる期間を制限する場合があります。 たとえば、ニューヨーク州の法律では、プロバイダーは 6 営業日以内に物的損害の申し出を行うことが求められています。

あなたの請求が受け入れられた場合、保険会社は保険の補償限度額に基づいて和解金を支払います。 たとえば、保険が物的損害損失を 20,000 ドルカバーする場合、保険金請求に対して支払われるのは最大 20,000 ドルのみです。

物的損害賠償請求

車両の修理に関する第一者請求を提出する場合、修理店を選択できます。 和解金額に同意できない場合は、独自の査定を依頼することができます。 ただし、車両の現金価値は保険査定人および鑑定人が決定します。

車の損害が事故前の現金価値を超えていたり、浸水などの重大な問題があった場合、保険会社は全損とみなす可能性があります。 この場合、保険会社は保険金のみを支払います。 減価償却費 自動車の。 たとえば、市場価格が 10,000 ドルの車両を合計した場合、決済額は 10,000 ドルを超えることはありません。

人身傷害の請求

あなたの事故に関して他人に過失がある場合、その人身傷害保険で次のような費用がカバーされます。

• 医者と病院の請求書
• 研究室料金
• 逸失賃金
• リハビリテーション費用

あなたに過失がある場合は、医療費や PIP 補償がこれらの費用の支払いに役立ちます。 保険では、痛みや苦しみに対する補償も提供される場合があります。 苦痛と苦痛を伴う和解に同意できない場合は、弁護士のアドバイスを求める必要がある場合があります。

代替シナリオ

保険請求がスムーズに進まないこともあります。 保険会社はあなたの請求を拒否したり、損失をカバーしない和解金を提示したりする場合があります。

いつ訴訟を起こすか

一般に、死亡、怪我、または高額の物的損害が関係する場合は、弁護士に相談するのが最善です。 人身傷害請求を専門とする弁護士を探してください。 弁護士は、請求の申し出を受け入れるか訴訟を起こさなければならない期限、訴訟を追及する価値があるかどうか、そして次のステップについて教えてくれます。

訴訟を起こすことができるかどうかは、あなたの状態、事故からの経過時間、および訴訟の詳細によって異なります。 たとえば、ノースカロライナ州の法律では、事故に関して部分的にでも過失がある場合、自動車運転者が損害賠償請求を行うことは認められていません。

一部の無過失州では、事故によって重大な結果が得られない限り、個人が過失のある運転者を訴えることを法律で禁じられている。 死亡、永久的な損傷、重傷、または指定された金額を超える物的損害 限界。

あなたの請求が拒否された場合

保険会社は、次のような一般的な理由により、請求を完全または部分的に拒否します。

• カバー範囲の欠如: 一部の保険請求では、特定の補償が有効であることが必要です。 これらの補償がなければ、あなた自身または同乗者の怪我や車の損害に対して自腹で支払うことになります。 あなたの家族の一員である非公開の運転者があなたの自動車を運転中に事故に巻き込まれた場合、保険会社は保険金請求を拒否する場合があります。 保険金額が保険限度額を超えている場合、請求が拒否される場合もあります。
• 虚偽の情報を提供する: 自動車保険を申し込む際には、真実の情報を提供する必要があります。そうしないと、保険会社が請求を拒否する場合があります。 たとえば、車をガレージに駐車しているが路上駐車していると述べた場合、車が盗難された場合、保険会社は包括的な保険金請求を拒否する可能性があります。
• 詐欺の疑い: 保険会社は、事故は起こらなかったのではないか、あるいは治療費や修理費をつり上げているのではないかと疑うかもしれません。 あるいは、保険会社は、事故が意図的に引き起こされたか、別の形式の詐欺が発生したと考えるかもしれません。

請求が拒否された場合は、保険契約書類を確認するか、代理店に連絡して、請求が補償されない理由を尋ねてください。 説明に不満がある場合、次のステップは州と保険契約によって異なります。

一部の契約では、損害額に関する紛争を解決するために鑑定プロセスを使用することができます。 いずれの場合も、州の保険部門に苦情を申し立てて、保険会社への支援を求めることもできます。 一般に、州保険局は、請求の拒否が法律または保険契約の条件に違反している場合にのみ支援できます。

結論

請求手続きはプロバイダーによって異なります。 電話で請求を提出できる保険会社もあれば、オンラインまたはモバイル アプリを使用して請求できる保険会社もあります。

事故が起こる前に、保険会社の請求要件を理解してください。 また、事故後の警察への通知に関する州および地方の法律、および保険会社が請求を処理する際に従わなければならない規制についても調べてください。