DoorDashはどのようにお金を稼ぎますか？

DoorDashは、スタンフォード大学の学生に十分な栄養を与えることから長い道のりを歩んできました。 による ウォールストリートジャーナル、食品配達の新興企業は現在、約5億ドルの資金を調達し、60億ドルを超える評価を行っています。

サンフランシスコを拠点とするこの会社の話は、カリフォルニア州パロアルトの小さなマカロン店で2012年の秋にさかのぼることができます。 で ブログ投稿、DoorDashの4人の創設者は、中小企業の経営者向けのテクノロジーの構築に取り組んでおり、「電球の瞬間」を体験したときに開発したアプリのフィードバックを求めていると述べました。

Chloeという店長はこのアプリに感心していませんでした。彼らが去っていったとき、彼女の最大の課題は商品を届ける人を見つけることであることが明らかになりました。 数ヶ月後の2013年1月、パロアルトデリバリーが誕生しました。

DoorDashの創設者は、ローンチから30分以内に最初の電話を受けたと主張しました。 突然、彼らは昼間は学生として、夜は配達ドライバーとして働いていることに気づきました。

浮かんでいるために民間資本を調達する

ビジネスが発展するにつれ、DoorDashは大きな課題に直面しました。そのソフトウェアをUberのオンラインフードデリバリープラットフォームであるUber Eats、GrubHubIncと差別化する方法です。 (GRUB）、Postmates Inc. および他の競合他社。 スタートアップは現金で燃え尽きていて、逃げ道を見つけるのを助けるためにベンチャーキャピタルの資金調達に目を向けました。

SoftBank GroupCorpなどから10億ドル近くが調達されました。 （SFTBY）、セコイアキャピタルアンドコートマネジメント。 DoorDashはその資本を使用して事業を大幅に拡大し、リーチを600から3,300を超える米国の都市に拡大しました。 その結果、2018年の年間売上高は3倍になりました。

CEOのTonyXuは、彼の会社の成功は50州すべてにサービスを提供し、レストランの選択を強化するだけではないと主張しました。 より人気のある同業他社であるUberEatsとGrubHub（Seamless、Eat24、LevelUpなどのブランドの所有者）よりも優位に立つために、スタートアップはわずかに異なるアプローチを採用しました。

レストランを甘く保つ

DoorDashのライバルのほとんどは、主に食べ物を注文する人々を呼び込むことに焦点を当てています。 一方、DoorDashは、レストランを幸せに保つことに力を注いでいます。 Xuと最高執行責任者のChristopherPayneは、Amazon.comIncの元エグゼクティブです。 (AMZN）、MicrosoftCorp。 (MSFT）、およびeBayInc。 (EBAY）、レストランが自分のレジで使用し、自分のWebサイトに埋め込むことができるソフトウェアを開発しました。

そのアプローチは成果を上げているようです。同社はそのサービスについて熱烈なレビューを受けており、The Wendy’s Co.（The Wendy’s Co.（ウェン）、Chipotle Mexican Grill Inc. (CMG）、およびチーズケーキファクトリー株式会社。 (ケーキ).

それがどのようにお金を稼ぐか

DoorDashのビジネスモデルは、レストランと何か食べたい人の両方にサービスを提供することに基づいています。 お腹を空かせたユーザーは、配達サービスのない飲食店を見つけて、DoorDashに食べ物をドアに運んでもらうことができます。 レストランもまた、新しいソースからの注文を受けたり、スタートアップの拡張された顧客ベースにアクセスしたりするというメリットがあります。

同社は、次の3つの収益源から収益を最大限に活用しています。

配送料

DoorDashは、移動距離、時間帯、および注文が行われたレストランとの関係に応じて、注文ごとに平均5ドルから8ドルを請求します。 配達は、Dashersとして知られるDoorDashの雇われたドライバーのチームによって実行されます。

手数料

スタートアップはまた、注文ごとにレストランから通常20％の手数料を受け取ります。

その料金は、競合他社が請求していると報告されている料金よりもはるかに高くなっています。 によると Vator、Delivery Heroは注文ごとに10％から11％の料金を請求しますが、GrubHubは平均して13.5％の削減を行うと言われています。

DoorDashがより多くの料金を請求できるという事実は、DoorDashがレストランに対してかなりの揺れを持っていることを示しています。 ウェンディのチーフコンセプト兼マーケティングオフィサーであるカートケイン氏は、ドアダッシュは品質に重点を置いているため「リードホース」になったと述べ、「ほとんどの場合、料理は熱く届いた」と報告しました。 ブルームバーグ.

レストランは広告費を支払う

DoorDashはレストランで非常に人気があるため、マーケティングや広告の料金を請求することもできます。 同社は、アプリの検索結果の上部に表示したいレストランに追加の手数料を請求します。

適者生存

これまでのところ、レストランに高額の料金を請求するというDoorDashのビジネスモデルは機能しているようです。 このセクターで最も急速に成長しているビジネスですが、それでも市場シェアでGrubHubとUber Eatsに後れを取っています。これは、さらに成長の余地があることを示しています。

懸念の1つは、PostmatesとUberの新規株式公開が、業界に対するより強力な足場を築く能力に影響を与える可能性があることです。 DoorDashは、市場での地位を保護するために資金を調達し、最も近いライバルの一部が切望されている資金を確保するための新しい方法を見つけたときに、その提供が引き続き有効であることを保証するよう圧力をかけられています。

同社のフォロワーは、Postmates、Uber Eats、GrubHubなどがまだまだやるべきことがたくさんあることに気付くでしょう。 現在、最大のライバルのいずれも、米国全体で同じリーチを持っていません。それが変化した場合、顧客が奪われ、価格決定力が圧迫される可能性があります。

数十億ドル規模の食品配送業界には、さらに成長の余地があります。 ただし、すべてのキノコ狩りセクターと同様に、革新的なアイデアとそれを支援するためのキャッシュフローが十分にない企業は、途中で倒産する可能性があります。