プラチナ住宅保証レビュー

Platinum Home Warrantyはアリゾナを拠点とする会社で、アリゾナの居住者にのみ住宅保証プランを提供しています。 同社は、主要な家庭用システムおよび電化製品を対象とする4つのプランを選択して提供しています。 さらに、同社は、浄化槽システム、塩水プール、点滴およびスプリンクラーシステムなどのアイテムの補償範囲を購入するオプションを提供しています。

私たちのレビューでは、保証プランの価格と、それらが競合他社、サービス料金、支払い上限などとどのように比較されるかを調べます。 プラチナ住宅保証プランがあなたにとって正しい選択であるかどうかを確認するために読んでください。

利用可能なプラン

Platinum Home Warrantyには、4つのプランがあり、すべてのプランで、1回の訪問につき1回の請求につき75ドルの貿易サービス料金（TSF）がかかります。 同社は専門家向けの不動産プランを提供しておらず、住宅契約のみに焦点を当てています。 一部の競合他社と比較して、平均年間コストがわずかに高くなっています。

標準プラン（$ 425 /年）

• 主要な家庭用システムおよび電化製品の標準カバレッジ
• 貿易サービス料$ 75

スタンダードプラスプラン（$ 500 /年）

• 標準プランの機能
• Platinum Plusの適用範囲（運搬、コード違反、許可などの適用範囲の拡大）

プライムプラン（$ 575 /年）

• スタンダードプラスプランの機能
• 洗濯機と乾燥機
• 冷蔵庫と製氷機付き冷蔵庫

優れたプラン（$ 750 /年）

• プライムプランの機能
• ビルトインプールとスパカバレッジ（非塩）

標準およびプラチナプラスカバレッジで正確にカバーされているものを確認するには、彼らのWebサイトを参照してください。

Platinum Home Warrantyは、追加料金で個々のアイテムの補償も提供します。

ゲストハウス： Platinum Home Warrantyは、ゲストハウスの補償範囲オプションを提供します。 この追加のカバレッジオプションは、ユニットの平方フィートに基づいています。 次のパラメータは、住宅保証業界の平均と見なされます。

• 750平方フィート未満で分離： 年間220ドル
• 750平方フィート以上離れています： 年間350ドル
• 付属ユニット、総面積5,000平方フィート未満： 追加料金なし
• 付属ユニット、総面積5,000平方フィート以上： 金額を求める

プランの価格

Platinum Home Warrantyは、4つのプラン（Standard、Standard Plus、Prime、Superior）からも選択できます。 軟水システム、セカンドガレージドアオープナー、ビルトインなどのオプションのカバレッジとして プール/スパ。 見積もりは、会社のWebサイトで簡単に提供されます。

同社は、サービス技術者の到着時に支払う75ドルの貿易サービス料金を請求します。 Platinum Home Warrantyは、接続されているゲストハウスと接続されていないゲストハウスの両方を対象としています。

除外を計画する

プラチナ住宅保証は、主要な家庭用システムおよび電化製品の故障を対象としています。 計画は単純であり、ほとんどの除外は業界にとって正常です。 例として、スマートホームシステムと低電圧システムはカバーされていません。また、家の外にある配管、シャワーヘッド、浴槽のストレーナーとストッパーなどのアイテムもカバーされていません。 あなたは会社の詳細を学ぶことができます 規約と条件 その上に Webサイト.

ペイアウトキャップ

支払い上限はシステムやアプライアンスによって異なりますが、全体としては住宅保証業界の平均です。 たとえば、電気システムには1,500ドルの修理/交換制限があり、HVACユニットには12か月の契約期間ごとに2,000ドルの修理/交換制限があります。 また、期間中、キッチン冷蔵庫には2,500ドル、その他すべての対象機器には合計で1,500ドルの制限があります。

修理時間

Platinum Home Warrantyは、修理に対応して技術者を派遣するのにかかる時間を具体的に示していません。 お客様は、緊急修理と非緊急修理の両方の迅速なサービスをリクエストできます。 ただし、緊急でない修理を週末、夕方、またはに完了するように要求された場合 休日の場合、週末、夜間、休日の料金を含むすべての追加料金はお客様の負担となります。

カスタマーサービスとクレーム

お客様は、問題に気づいたらすぐに602-733-5000に電話することをお勧めします。 標準の営業時間は、月曜日から金曜日の午前8時から午後5時までです。 そのウィンドウの外で請求を行うために電話をかけた場合、録音されたメッセージはあなたの請求のために情報を残す方法を説明します。

苦情および第三者による評価

プラチナ住宅保証のBBB格付けはA-です。 同社の苦情件数は平均を下回っています。 通常、行われている苦情は、サービスプロバイダーによる部品の入手可能性の欠如、および問題がポリシー契約のガイドラインに該当するかどうかについての意見の不一致に関するものです。 同社は、問題が発生したときに顧客と協力しようとしているようです。

競争：選択住宅保証対。 プラチナ住宅保証

両方の会社がアリゾナで利用可能であるため、プラチナ住宅保証とチョイス住宅保証を比較しました。 プランの選択とそれらが提供するものにもいくつかの類似点があります。これには、配管の停止、内蔵の電子レンジなどのカバレッジが含まれます。 ただし、Choice Home Warrantyでは見積もりを依頼する必要があり、サービス料金は異なります。PlatinumHomeWarrantyは、4つのプランと75ドルのサービス料金を提供します。

Choice HomeWarrantyは価格を掲載していません。 詳細については、見積もりをリクエストする必要があります。 私たち自身の経験では、年間コストに関する限り、彼らはプラチナと同じ球場にいます。 サービスプロバイダーが社内にあり、アリゾナに本社を置く会社と取引していることが好きな場合は、Platinum HomeWarrantyの方が適している可能性があります。

最大の違いは、Choice Home Warrantyには、混乱を招く多くの除外事項があることです。 Platinum Home Warrantyには、何が何で何がそうでないかを正確に説明する簡単な計画があります。 覆われています。

また、プラチナ住宅保証のA-評価が ベタービジネスビューロー. 過去3年間に苦情が20件しかなかったのに対し、7,582件の苦情が提出されたと考えると Choice Home Warranty、これはあなたが自信を持って感じることができる会社として私たちのためにプラチナ住宅保証を勝利の列に押し上げます 約。

見積書をとる

方法論

住宅保証プランを確認する際には、さまざまな要素を検討します。 住宅保証レビューの方法論. これには、プランの可用性と価格が含まれますが、これらに限定されません。 自己負担費用、サービス料金、ポリシーの制限と除外など。 また、顧客の苦情を評価し、直接の競争を調べて、価格、除外、および補償範囲のオプションに関して、他の住宅保証会社と比較してどのようになっているのかを測定します。