ვინ არიან Nordstrom– ის (JWN) მთავარი კონკურენტები?

ვინ არიან Nordstrom– ის (JWN) მთავარი კონკურენტები?

Nordstrom (JWN) არის მაღალი დონის საცალო გაყიდვები უნივერმაღს სთავაზობს მამაკაცებს, ქალებსა და ბავშვებს მოდას, ფეხსაცმელს და აქსესუარებს. Nordstrom– ის შემოსავლის უფრო მცირე ნაწილი წარმოიქმნება Nordstrom– ის ბრენდის VISA საკრედიტო ბარათების გამოყენებით. საცალო მოაქვს ეს ორი ბიზნეს სეგმენტები ერთად, მომხმარებელთა ერთგულების ფორმირებით და შემოსავლის გაზრდით საკრედიტო ბარათი შესაწირავი.

Nordstrom– ს ჰყავს შესამჩნევი კონკურენტები საცალო ინდუსტრიაში, რომლებიც გვთავაზობენ მაღალ მოდას მსგავს მაღაზიათა მაღაზიის ფორმატში. სხვა საცალო ვაჭრობა, რომელიც სპეციალიზირებულია მაღალი დონის მოდაში, მოიცავს Macy's (M), Dillard's (DDS), Neiman Marcus და Saks.

Nordstrom (JWN) და მათი მთავარი კონკურენტების გაგება

მაღალი ხარისხის მომხმარებლის მომსახურება

მოდაზე ორიენტირებულ მომხმარებლებს შორის პოპულარობის გამოკითხვის მიხედვით, Nordstrom ბევრი მომხმარებლისთვის ცნობილია მაღალი ხარისხით კლიენტების მომსახურება. ბევრმა კონკურენტმა უფრო მეტად გაამახვილა ყურადღება პერსონალიზირებულ მომსახურებაზე მას შემდეგ რაც დაინახა ის შედეგები, რაც ნორდსტრომმა მიაღწია მომსახურების თანმიმდევრულად, როგორც ზრდის სტრატეგიის გამოყენებით.

ახალი ტექნოლოგიების დანერგვა და ამ ახალი ტექნოლოგიის გამოყენება მომხმარებელზე ორიენტირებული გზებით წარმოადგენს მიმდინარე გამოწვევას და შესაძლებლობას Nordstrom– ისთვის და სხვა მაღალი დონის მაღაზიებისთვის.

1995 წლიდან Nordstrom მუდმივად იკავებს მაღალ ადგილს მომხმარებელთა მომსახურების კვლევებში. მომხმარებელთა კმაყოფილების ინდექსის პრაქტიკულად ყოველწლიურად, Nordstrom მოხვდა სამომხმარებლო მოდის საცალო ინდუსტრიის ლიდერად მომსახურების ხარისხში.მომხმარებელთა მომსახურების ამ ცოდნის ტექნოლოგიაზე გამოყენება ადასტურებს, რომ ისეთ საცალო ვაჭრობას უზრუნველყოფს, როგორიცაა Nordstrom კონკურენტული უპირატესობა.

საცალო ვაჭრობა ონლაინ მაღაზიებში

როდესაც საცალო გაყიდვები გადადის ონლაინ მაღაზიებზე, საცალო ვაჭრები, რომლებიც ყურადღებით აკვირდებიან ონლაინ შოპინგის სეგმენტებს, ყველაზე მეტ სარგებელს მიიღებენ. Nordstrom აგრძელებს მომხმარებელთა გამოცდილების გაუმჯობესებას ინტერნეტში გაყიდვების გაზრდის, ახალი მომხმარებლების მოსაპოვებლად და არსებული მომხმარებლების შენარჩუნებისთვის.

ონლაინ მოდის საცალო ვაჭრობის ზრდა სულ უფრო მეტ შესაძლებლობებს უქმნის Nordstrom– ს და კონკურენტ საცალო ვაჭრობას. Nordstrom გეგმავს გააგრძელოს დიდი ინვესტიცია ონლაინ ტექნოლოგიებში და შეკვეთების შესრულება. ბევრი კონკურენტი ასევე ახდენს ინვესტიციებს ამ სფეროში და ხედავს მნიშვნელოვან შედეგებს. მაღაზიის ინვენტარიზაციის სისტემების გაუმჯობესებამ, რომ შეუფერხებლად ფუნქციონირებდეს ონლაინ საცალო ვაჭრობას, გააუმჯობესა გაყიდვები Nordstrom– ისთვის და უზრუნველყო კონკურენტული უპირატესობა Macy's– სა და Saks– თან შედარებით.

Nordstrom– ის მკაფიო სეგმენტად, Nordstrom– ის საკრედიტო ბარათებს კომპანია იყენებს საცალო ვაჭრობის მხარდასაჭერად ყიდის და აძლიერებს მაღაზიების ტრაფიკს, ფუფუნების საცალო ვაჭრობა მოქმედებს ეროვნულ საბანკო სეგმენტზე, რომელიც გთავაზობთ Nordstrom- ს VISA ბარათები, VISA სადებეტო ბარათი და პირადი ეტიკეტის ბარათი, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას მხოლოდ Nordstrom მაღაზიებში, Nordstrom Rack მაღაზიებში ან ონლაინ Nordstrom ვებსაიტზე.

Nordstrom– ის ძირითადი კონკურენტები არიან საცალო ვაჭრობის სეგმენტში, თუმცა ნებისმიერი ვაჭარი, რომელიც იყენებს VISA– ს იღებს Nordstrom VISA ბარათებს და, შესაბამისად, Nordstrom VISA ბარათები უშუალოდ ეჯიბრება VISA ბარათების სხვა ბრენდებს. Nordstrom– ის ეს სეგმენტი მოიცავს დაჯილდოების პროგრამას, რომელიც შექმნილია მყიდველების ერთგულების წახალისებისა და Nordstrom ბარათების მფლობელების მაღაზიაში შეყვანის მიზნით.

მყიდველებს, რომლებსაც აქვთ ჯილდოს წევრები, შეუძლიათ მიიღონ სხვა სარგებელი მაღაზიაში ყიდვისას, როგორიცაა ტანსაცმლის შეძენის უფასო ცვლილებები.