მომხმარებლის ინფორმაციის ფაილის (CIF) განმარტება

რა არის მომხმარებლის ინფორმაციის ფაილი (CIF)?

მომხმარებლის ინფორმაციის ფაილი (CIF) არის ელექტრონული ფაილი, რომელიც ინახავს ყველა შესაბამის ინფორმაციას მომხმარებლის პირადი და ანგარიშის ინფორმაციის შესახებ. მომხმარებლის ინფორმაციის ფაილი (CIF), რომელიც შეიცავს CIF ნომერს, საშუალებას აძლევს ბიზნესს ნახოს თავისი კლიენტების ანგარიშები ურთიერთობების მიხედვით და არა მკაცრად ანგარიშის ტიპის მიხედვით. მიუხედავად იმისა, რომ ბევრ ინდუსტრიას აქვს მომხმარებელთა ფაილები, CIFs ტრადიციულად ასოცირდება საბანკო ინდუსტრიასთან. CIF ბანკში შეიძლება შეიცავდეს კლიენტის საკრედიტო ურთიერთობებს, ანგარიშებს და საკუთრების ინფორმაციას.

როგორ მუშაობს მომხმარებლის ინფორმაციის ფაილი (CIF)

CIF ბანკისთვის აღრიცხავს ისეთ ინფორმაციას, როგორიც არის მომხმარებლის სასიცოცხლო სტატისტიკა ანგარიშის ნაშთები და გარიგებებიდა ანგარიშების ტიპები. ის განახლდება ყოველდღიურად ხშირად სიზუსტის უზრუნველსაყოფად და გამოიყენება სხვადასხვა სერვისისა და ადმინისტრაციული ფუნქციების დასახმარებლად.

CIF ბიზნესს აწვდის კონკრეტულ მომხმარებელთან დაკავშირებული ყველა საქმიანობის შეჯამებას. CIF დღეს უფრო ხშირად ტარდება ელექტრონულ ფორმატში, მის CIF ნომერთან ერთად. თუმცა, ხშირად არსებობს CIF ქაღალდის საქაღალდე, რომელიც შეიცავს შესაბამის დოკუმენტებს, როგორიცაა ხელმოწერის ბარათები, რომლებიც გამოიყენება ანგარიშის გახსნის პროცესში. მომხმარებელთა საინფორმაციო ფაილი ფუნქციონირებს როგორც ცენტრალური წერტილი მომხმარებლის მონაცემების შესამოწმებლად თითოეული ანგარიშის ან გარიგების ინდივიდუალურად მოძიების გარეშე.

კომერციული ბანკი იყენებს CIF– ს, რათა აჩვენოს სხვადასხვა საკრედიტო პროდუქტი, როგორიცაა ბიზნეს სესხები და საკრედიტო ბარათები, რომლებიც ამჟამად გამოიყენება მომხმარებლის მიერ. CIF– ს ასევე შეუძლია აჩვენოს ინფორმაცია წინა შეკითხვების შესახებ, რათა დაეხმაროს მიზნობრივი ინფორმაციის მიწოდებას ჯვრის გაყიდვა, რომელიც არსებულ კლიენტებს სთავაზობს დამატებით პროდუქტს.

CIF და მონაცემთა უსაფრთხოება

ნებისმიერი ბიზნესი ან სუბიექტი, რომელიც აფიქსირებს მომხმარებელთა გარკვეულ ინფორმაციას, ვალდებულია გაამჟღავნოს, თუ როგორ ხდება მისი შეგროვება და გამოყენება. ასევე, ბიზნესი ვალდებულია მიიღოს გარკვეული მინიმალური ზომები მონაცემების დასაცავად არასანქცირებული მხარეების შემთხვევითი ან იძულებითი ზემოქმედებისაგან.

ის ფედერალური სავაჭრო კომისია ეხმარება მომხმარებლებისა და ბიზნესის დაცვას, არეგულირებს მონაცემების დაცვას აშშ -ში FTC ასევე ეხმარება კომპანიებს მონაცემთა უსაფრთხოების შენარჩუნებისა და მონაცემების სწორად განკარგვის უზრუნველსაყოფად.

სპეციალური მოსაზრებები

მომხმარებელთა ინფორმაციის ფაილი (CIF) და მისი მონაცემები ხშირად გამოიყენება როგორც მარკეტინგული ინსტრუმენტი. მაგალითად, CIF ონლაინ საცალო ვაჭრობასთან ერთად შეიძლება შეიცავდეს ინფორმაციას წინა ვებ ძიებებზე, ადრე ნანახ პროდუქტებსა და შესყიდვებზე. ძებნისა და დათვალიერების ქცევა ეხმარება ონლაინ კომპანიებს განსაზღვრონ სხვა ნივთები, რომლებიც შეიძლება დაინტერესდეს მომხმარებელმა ახალი ან დამატებითი გაყიდვების მოთხოვნით.

მომსახურების მიმწოდებლები ასევე ინარჩუნებენ CIF– ებს მომავალი მარკეტინგის მიზნით. ეს შეიძლება შეიცავდეს მომხმარებლის შეტყობინებებს იმ მომსახურების შესახებ, რომელსაც მომხმარებელი იყენებს კონკრეტული ინტერვალებით, როგორიცაა ავტომობილის მოვლა ან გამწვანების მომსახურება. ინფორმაციის შეგროვებით თუ როდის იქნა ბოლოს გამოყენებული სერვისი, კომპანიას შეუძლია წინასწარ განსაზღვროს როდის შეიძლება დასჭირდეს მომხმარებელს ეს მომავალში და გამოაგზავნოს შეხსენება.

მომხმარებლის ინფორმაციის ფაილის მაგალითი

CIF ხშირად შეიცავს პირად იდენტიფიცირებულ ინფორმაციას (PII). ეს შეიძლება შეიცავდეს მომხმარებლის სახელს, მისამართს და ტელეფონის ნომერს შესყიდვების შესასრულებლად. CIF ასევე შეიძლება შეიცავდეს პირის დაბადების თარიღს და სოციალური დაცვის ნომერს, რაც უფრო ხშირად საჭიროა საბანკო საქმეებში ან იმ პირობებში, როდესაც კრედიტი მნიშვნელოვანია. დამატებითი ინფორმაცია, როგორიცაა რასა და სქესი, ასევე შეიძლება შეიცავდეს ინფორმაციას.