რა განსხვავებაა ბიზნეს ინტელექტსა და კონკურენტულ ინტელექტს შორის?
კონკურენტული ინტელექტი არის კომპანიის ინდუსტრიისა და ინდუსტრიის მეტოქეების გააზრების აქტი, რათა კომპანიამ მიიღოს უკეთესი ბიზნეს გადაწყვეტილებები ბიზნეს დაზვერვა ეხება ინსტრუმენტებს, პროგრამულ უზრუნველყოფას და სისტემებს, რომლებიც სასიცოცხლო როლს ასრულებენ კომპანიის სტრატეგიული დაგეგმვის პროცესში.
კონკურენტული ინტელექტი არის მწვავე ტიპი ბაზრის კვლევა რომელსაც ახორციელებს ბიზნესი. კონკურენტული ინტელექტის გათვალისწინებით, ბიზნესი იყენებს იმავე ტიპის ტაქტიკას, რომელიც გამოიყენება ბაზრის კვლევის ჩატარებისას; თუმცა, ყურადღება გამახვილებულია უფრო მიზნობრივ კითხვებზე პასუხის გაცემაზე, ვიდრე ბაზრის ფართო ტენდენციების მიმოხილვა. კონკურენტული ინტელექტი შეიძლება შეიცავდეს კონკურენტის ოპერაციების ან ბიზნეს პარტნიორების ცოდნას, ასევე იმ ინდუსტრიის უფრო ღრმა გაგებას, რომელშიც კომპანია მუშაობს.
კონკურენტული ინტელექტი არის ნებისმიერი მატერიალური ინფორმაცია, რომელსაც ფლობს კომპანია, რაც მას საშუალებას აძლევს მიიღოს უფრო ინფორმირებული გადაწყვეტილებები, ვიდრე საშუალო ინდუსტრიის კომპანია. ის ამას აკეთებს უფრო ეფექტურად მუშაობისთვის. კონკურენტული დაზვერვის ჩატარება საშუალებას აძლევს კომპანიას გამოავლინოს ბაზარზე არსებული შესაძლებლობები და დაამარცხოს თავისი კონკურენტები. მაგალითად, კომპანიას შეუძლია მიჰყვეს Twitter შეტყობინებებს, ბლოგის შეტყობინებებს, LinkedIn პროფილებს და ელ.ფოსტის აფეთქებებს, რათა თვალყური ადევნოს რას აკეთებს კონკურენტი.
ბიზნეს დაზვერვა წარმოადგენს ფიზიკურ ინსტრუმენტებს და პროგრამულ უზრუნველყოფას, რომელსაც კომპანია იყენებს დაზვერვისა და კვლევის შესაგროვებლად. შემდეგ კომპანიები იყენებენ ამ ინფორმაციას გადაწყვეტილების მისაღებად. ეს ინსტრუმენტები და პროგრამული უზრუნველყოფა აერთიანებს სისტემებს, რაც საშუალებას აძლევს კომპანიას შეაგროვოს, შეინახოს და გააანალიზოს ნედლეული ბიზნეს მონაცემები ისე, რომ დაეხმაროს მას სწორი გადაწყვეტილებების მიღებაში. ბიზნეს დაზვერვის სისტემები ჩვეულებრივ მუშაობენ მონაცემების შესაგროვებლად მომხმარებელთა დახმარების, ბაზრის კვლევის, კონკურენტული ინტელექტის, პროდუქტის მუშაობის და სხვა სტატისტიკური ანალიზის სფეროებში.
