구매 시점(POP) 정의

구매 시점(POP)이란 무엇입니까?

구매 시점(POP)은 소비자의 배치를 계획할 때 마케터와 소매업체가 사용하는 용어입니다. 식료품점 통로에 전략적으로 배치되거나 매주 광고되는 제품 디스플레이와 같은 제품 전단. 이 용어와 유사한 것은 판매 시점(POS), 웹사이트나 매장 결제와 같이 고객이 제품을 구매하고 결제하는 지점입니다. POP는 POS를 둘러싸고 있는 영역으로, 고객이 판촉 활동이나 기타 제품을 자주 접하게 됩니다.

구매 시점 이해

최근 몇 년 동안 제품 및 서비스의 구매 시점은 마케터에게 초점을 맞추는 영역이었습니다. POP는 실제일 수 있습니다. 벽돌과 박격포 온라인으로 상품 및 서비스를 판매하는 전자 소매상의 경우와 같이 상점 또는 가상. 두 경우 모두 마케터와 소매업체는 제품과 서비스를 선보일 수 있는 가장 좋은 방법을 결정해야 합니다.

판매 시점에서 판매자는 일반적으로 송장 또는 판매 주문. 지불을 받은 후 판매자는 고객에 대한 영수증을 생성합니다. 상인들은 전통적으로 영수증을 인쇄했습니다. 그러나 지금은 많은 것이 전자적으로 전달됩니다.

포스시스템

구매 시점의 일부는 POS 시스템과 경험도 고려합니다. POS 시스템은 특정 산업이나 비즈니스에 맞춰진 하드웨어나 소프트웨어를 자주 사용합니다. 일부 소규모 소매업체는 기성 금전 등록기를 사용하여 지불 금액을 계산하고 영수증을 발행하지만 대부분의 POS 시스템은 컴퓨터 기반, 디지털 및 프린터, 바코드 스캐너, 저울 및 터치 스크린과 같은 기타 장치 또는 주변 장치를 통합합니다. 기존에 계산대 직원만 하던 바코드 스캔, 무게 측정 등의 업무를 고객이 하는 경우도 있습니다. 무게로 판매되는 상품, 터치스크린에 손가락을 대고 POS 단말기 조작, 스와이프로 결제 그들의

신용 카드 또는 현금을 기계에 넣습니다.

또한 소매점은 회계를 위해 POS 소프트웨어를 사용합니다. 창고, 재고 및 수익 추적과 같은 관리 기능. 소프트웨어를 사용하여 재고를 관리하거나 선반이 부족할 때 창고에 경고를 보내거나 구매 주문을 생성하여 자동으로 공급업체에 보낼 수 있습니다. POS 소프트웨어는 절도 및 직원을 방지하는 데 경영진을 지원할 수 있습니다. 사기. 기업의 회계 시스템과 통합되어 당일 매출을 회사 장부에 직접 입력할 수 있습니다.

포스 이노베이션

최신 POS 시스템은 일반적으로 프로그래밍이 가능하거나 타사 소프트웨어 프로그램으로 개선할 수 있습니다. 이러한 시스템은 특정 요구 사항을 충족하도록 조정할 수 있습니다. 예를 들어, 많은 소매업체는 POS 시스템을 사용하여 자주 구매하는 고객에게 포인트를 제공하고 향후 구매 시 할인을 제공하는 멤버십 프로그램을 관리합니다.

클라우드 기반 POS 시스템은 특히 대규모 온라인 판매자가 수많은 구매를 추적하고 처리하기 위해 점점 더 많이 사용되고 있습니다. 클라우드 기반 시스템은 많은 기업에서 POS 시스템을 구현하는 초기 비용을 크게 줄일 수 있습니다.

고객은 또한 직접 상호 작용할 수 있습니다. POS 시스템, 특히 환대 산업에서. 위치 기반 기술이라고도 하는 이러한 시스템은 고객 위치에서 트랜잭션을 처리할 수 있습니다. 예를 들어, 많은 레스토랑에서 고객은 테이블에 있는 터미널에서 메뉴를 보고 주문할 수 있습니다. 호텔에서 고객은 유사한 단말기를 사용하여 룸 서비스를 주문하거나 호텔 요금을 지불합니다.

실제 예

글로벌 구매 시점(POP) 디스플레이 시장 보고서에 따르면 글로벌 구매 시점은 디스플레이 시장은 2018년부터 2018년까지 5.9%의 연평균 복합 성장률(CAGR)로 확장될 것으로 예상됩니다. 2026. 온라인 쇼핑이 인기 있는 쇼핑 옵션인 것처럼 보이지만 매장 내 쇼핑에 대한 고객 선호도는 여전히 강력합니다.

경쟁력을 유지하고 브랜드 소유자가 제품을 홍보할 수 있도록 돕기 위해 POP 디스플레이 제조업체는 미학을 개선하고 혁신적인 제품 디자인을 만드는 데 주력하고 있습니다. 또한 유통업계의 경쟁 심화로 인해 POP 디스플레이를 사용하여 고객의 제품 구매를 유도하고 있습니다. 소매업체는 다양한 소매 시설에서 특정 요구 사항을 충족할 수 있는 다양한 맞춤형 디스플레이를 요구하도록 권장했습니다. 미학, 용량 및 이동성 측면에서 제공되는 맞춤화는 회사의 브랜드 아이덴티티에 큰 영향을 줄 수 있습니다.