Southwest Airlines의 Biz 모델은 재고 우위를 제공합니다.
사우스웨스트 항공(루브)는 미국의 사랑이 되었습니다. 항공 산업 (그리고 투자자) 1971년 창립 이래. 통근자 혜택, 저렴한 항공료 및 효율적인 운영에 중점을 둔 이 항공사는 전체 업계에서 최고의 항공사 중 하나로 알려져 있습니다.
많은 항공사들이 더 무거운 무게를 싣고 있지만 예의 사우스웨스트 항공은 통근자 중심의 비즈니스 모델 빠르고 저렴하며 고통 없는 항공편을 찾는 사람들에게 적합합니다.
사우스웨스트 항공이 뛰어난 이유는 무엇입니까? 그토록 큰 성공을 거두고 미국 항공 업계 경쟁자들 사이에서 두각을 나타내는 데 무엇이 도움이 되었습니까? Southwest Airlines가 달성할 수 있었던 이유를 알아보십시오. 꾸준한 주식 성장 미국 항공 산업의 리더가 되기 위해
계획 효율성
많은 항공사에서 다양한 서비스 및 비행 옵션을 제공하며 이러한 옵션을 충족할 수 있는 다양한 유형의 비행기를 보유하고 있습니다. 이는 항공사의 서비스를 다양화하는 동시에 운영 비용 회사의 핵심 메시지를 희석시킵니다.
반면 사우스웨스트 항공은 주로 보잉 737에 집중합니다. 이를 통해 Southwest Airlines는 연간 유지 관리 비용 및 기타 운영 비용에서 수백만 달러를 절약할 수 있어 고객에게 저렴한 솔루션을 제공할 수 있습니다. 2019년까지 747대의 항공기를 보유하고 있습니다. 항공기에는 143석의 737-700과 각 175석의 737-800 및 737 Max 8이 있습니다.
게이트 투 게이트 비행 경로
Southwest Airlines는 지점 간 항공편에 중점을 둔 몇 안 되는 미국 항공사 중 하나입니다. 즉, 대부분의 항공편이 고객이 원하는 목적지까지 직항으로 직항합니다. 이는 고객이 공항에서 픽업하는 공항 허브에 중점을 둔 다른 항공사와 대조됩니다. 연결편을 타기 전에 먼저 허브 공항으로 운송한 후, 원하는 목적지.
고객 서비스
많은 항공사에서 일등석, 기내식 및 다양한 음료 옵션과 같은 다양한 편의 시설을 제공합니다. 저비용 솔루션을 약속하는 Southwest Airlines는 이러한 편의 시설을 제공하지 않습니다. 대신 사우스웨스트는 일등석 공간 부족으로 인해 다른 항공사보다 약간 넓은 단일 버스 객실을 제공합니다. 무료 스낵과 무료 음료를 제공하지만 다른 항공사에서 제공하는 다양한 음료와 음식을 제공하지 않습니다. 이를 통해 Southwest는 신속하게 비행기를 청소하고 비축하여 효율적인 비행 준비를 할 수 있습니다.
돌아서 다.사우스웨스트 항공은 고객에게 변경 수수료 없이 항공편을 취소하거나 일정을 변경할 수 있는 유연성을 제공합니다. 새 항공편이 더 비싸면 고객이 차액을 지불하고 항공편이 더 저렴하면 차액을 환불합니다.
숨겨진 수수료 없음
항공 산업은 비용 상승과 낮은 수익성으로 악명이 높습니다. 이를 방지하기 위해 많은 항공사에서 특전을 줄이고 위탁 수하물에 대한 수하물 요금과 같은 수수료를 인상했습니다. Southwest Airlines는 고객에게 비용을 전가하는 대신 효율적인 연료 관리, 최소한의 항공권 가격으로 비용을 절감했습니다. 양동이 및 기타 솔루션.
이를 통해 Southwest Airlines는 저렴한 옵션을 기대하는 고객을 위해 항공권 비용을 절감할 수 있습니다. 사우스웨스트는 또한 고객에게 두 개의 가방을 무료로 제공하는 항공사 중 하나입니다.
경영팀과 기업문화
Southwest Airlines는 전체 항공 산업에서 가장 강력한 관리 팀 중 하나를 자랑합니다. 원본에서 최고 경영자 허브 켈러허(Herb Kelleher)부터 현재의 CEO까지, 그리고 경영진에 이르기까지 Southwest Airlines는 가치 제안 고객에게 서비스를 제공하는 방식입니다.
사우스웨스트 항공도 일하기 좋은 곳입니다. 높은 순위의 기업 문화는 직원 행복에 대한 초점이 고객 행복으로 이어지기 때문에 Southwest Airlines를 경쟁사와 구별하는 사우스웨스트 항공의 한 측면이기도 합니다. 사우스웨스트 직원들은 업계 최고의 혜택과 보상 패키지를 갖고 있으며, 이를 잘 보여주고 있습니다.
경쟁사 비교
2021년 2월 기준으로 사우스웨스트 항공은 18.1%로 업계 2위의 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 이는 아메리칸 항공(19.6%)보다 약간 낮고 대형 경쟁사인 델타(14.7%)와 유나이티드(11.5%)를 앞선다. 2021년 5월 12일까지 이 주식은 48.29%의 5년 연간 총 수익률을 보고하고 있습니다.
