홈 워런티 주식회사 검토

기사 검토 날짜 2021년 1월 28일

Midwest Inc.의 가정 보증으로도 알려진 Home 보증 Inc.는 가전 제품 수리 회사의 소유주가 1999년에 설립했습니다. 이 회사는 월 $25부터 시작하는 두 가지 주택 보증 계획을 제공합니다. Home Warranty Inc.의 계획이 있는 경우 그리고 무언가가 파손되면 회사는 귀하가 선택한 현지 계약자에게 수리 비용을 지불합니다.

홈 워런티 주식회사 은(는) BBB에서 A+ 등급을 받은 매우 좋은 평가를 받은 주택 보증 회사이며 대부분의 주택 보증 회사와 달리 많은 긍정적인 고객 리뷰를 가지고 있습니다. 아래는 그들이 제공하는 계획, 보장 한도, 가격 및 가용성에 대한 세부 정보이므로 해당 계획이 귀하에게 적합한지 결정할 수 있습니다.

이용 가능한 요금제

두 가지 다른 주택 보증 계획 Home Warranty Inc.를 통해 제공됩니다. 회사의 기본 계획은 14개월 동안 보장되며 기간당 $550부터 시작합니다. 이 플랜은 15개 이상의 기계 시스템 및 가전 제품에 적용됩니다.

*이 항목은 추가 비용으로 사용할 수 있습니다.

보호하려는 가전 제품에 따라 가격이 책정된 개별 제품인 가전 제품 보호 플랜도 있습니다. 예를 들어, 화로와 에어컨에 대한 보호 비용은 한 달에 7달러이고 가전 제품에 대한 보장은 한 달에 약 5달러입니다. 이 플랜에는 서비스 수리 비용도 포함되어 있지 않습니다. 수리 비용 전체를 부담합니다.

부동산 계획

주택 보증은 부동산 중개인을 위해 특별히 설계된 플랜을 제공하지 않습니다. 그러나 회사는 부동산 중개인과 보험 대리인이 작성하는 데 도움이 되는 맞춤형 보장을 제공합니다. 주택 소유자 보험과의 보장 격차. 또한 홈 워런티는 전국에 지역 영업 담당자를 두고 있습니다. 부동산 중개인이 부동산에 필요한 보장을 받을 수 있도록 도와줄 수 있는 부동산 중개인 협회 시장.

요금제

홈 워런티의 기본 홈 프로텍션 플랜은 14개월 기간당 $550부터 시작합니다. 어플라이언스 보호 플랜은 귀하가 보장하기로 선택한 어플라이언스에 따라 가격이 책정됩니다. 대부분의 가전 제품은 한 달에 $5에서 $15 사이입니다. 청구서를 제출하는 주택 소유자는 $75의 무역 서비스 수수료(TSF)도 지불해야 합니다. 그러나 이러한 계획은 전체 선택한 기기의 수리 비용. 홈 워런티의 추가 주택 보호 플랜은 주택 소유자 보험 보장 공백을 채우기 위해 설계되었으며 플랜은 월 $25부터 시작합니다.

홈 워런티 플랜 비용에는 다음이 포함됩니다.

기기 보호 계획 개별 품목 가격:

플랜 제외

Home Warranty Inc.의 적용 범위에서 제외된 항목 개별 기기 및 시스템과 마찬가지로 계획에 따라 다릅니다. 회사의 주택 보호 계획에 따라 나열된 일부 제외 사항은 다음과 같습니다.

• 휴대용 AC 장치
• 펠렛 스토브
• 콘크리트로 둘러싸여 있거나 접근할 수 없는 덕트
• 태양열 온수기
• 하수 이젝터 펌프
• 수도꼭지 및 비품

전체 제외 목록은 주택 보증 계획 문서를 참조하십시오.

지불 한도 및 제한 사항

Home Warranty Inc.에서 제공하는 적용 범위 한도 계획 및 기기 또는 시스템에 따라 다릅니다. 다음은 각 계약 기간에 대한 Home Protection Plan 계약에 인용된 몇 가지 특정 보장 한도입니다.

• 난방 및 공기 청구: $2,500
• 온수기 주장: $1,000
• 수영장 및 스파: $1,000
• 우물 펌프: $500
• 분사식 욕조: $1,000
• 제빙기: $200
• 부패물: $500

개별 기기 및 시스템은 일반적으로 다른 산업 공급자와 일치하는 적용 범위 제한을 명시했습니다. Home Warranty Inc.의 서비스 계약 명시된 총 적용 범위 한도를 나열하지 마십시오. 이는 또한 드문 일이 아닙니다.

수리 시간

Home Warranty Inc.의 플랜을 사용하여 수리를 요청해야 하는 주택 소유자. 주 7일, 하루 24시간 그렇게 할 수 있습니다. 수리 요청이 제출되면 Home Warranty Inc. 주택 소유자가 수리를 원하는 지역 계약자를 선택할 수 있습니다. 계약자가 Home Warranty Inc.에서 작업하도록 승인되지 않은 경우 작업을 시작하기 전에 승인을 받아야 합니다. 이로 인해 수리 시간이 길어질 수 있습니다.

신속한 수리를 원하는 주택 소유자를 위해 Home Warranty Inc. 수리를 위한 현금 인출 옵션도 제공합니다. 이를 통해 주택 소유자는 적용 대상 기기 또는 시스템의 수리를 포기하고 대신 승인된 수리 비용을 사용하여 교체 비용을 지불할 수 있습니다.

고객 서비스 및 클레임

홈 워런티 주식회사 수리 요청을 제출해야 하는 고객은 온라인으로 또는 877-977-4949로 전화하여 요청할 수 있습니다. 회사는 연중무휴 실시간 청구 지원을 자랑하지만 다음과 같은 경우 고객이 빠른 답변을 받을 가능성이 더 높습니다. 핵심 업무 시간(월요일~금요일 오전 8시~오후 5시 중앙 표준 시간). 가정 보증은 긴급 수리가 가능한지 여부를 광고하지 않습니다. 그러나 긴급 서비스가 필요한 주택 소유자는 자신의 작업 일정을 자유롭게 지정할 수 있지만 계획 조건에 따라 수행되지 않는 한 보장되지 않을 수 있습니다. 결론은 먼저 승인을 받아 수리 비용이 충당되는지 확인하는 것입니다.

불만 사항 및 제3자 평가

홈 워런티 주식회사 The Better Business Bureau와 60개 이상의 고객 리뷰에서 A+ 등급을 받았으며 많은 고객이 긍정적인 평가를 받았습니다. 이는 주택 보증 회사에서 보기 드문 일입니다. 이 회사는 또한 50건 이상의 고객 불만을 접수했지만(대부분 거부된 클레임으로 인해) 비슷한 규모의 다른 주택 보증 회사에 비해 거의 없습니다. 홈 워런티 주식회사 또한 모든 고객 불만 사항에 대응하기 위해 노력하고 있으며 많은 부분이 고객을 위해 만족스럽게 해결됩니다.

경쟁: Fidelity 내셔널 홈 워런티 대 홈 워런티 주식회사

Home Warranty Inc.를 비교했습니다. 유사한 서비스를 제공하기 때문에 Fidelity 내셔널 홈 워런티와 함께 ​​제공됩니다. Fidelity National Home Warranty는 Home Warranty Inc.보다 저렴한 플랜 가격대(콜로라도의 단독 주택의 경우 연간 $420)로 보장을 제공합니다. (14개월 약정당 $550). Fidelity National은 또한 주택 유형에 따라 보장 범위를 맞춤화합니다. 단독 주택은 콘도나 타운홈보다 비용이 더 많이 듭니다. Home Warranty Inc.의 경우 2개와 비교하여 4개의 표준 계획을 사용할 수 있습니다.

그러나 Fidelity National은 10개 주에서만 사용할 수 있으며 Home Warranty Inc.보다 훨씬 낮은 고객 서비스 등급을 받았습니다. Home Warranty Inc.가 있는 주에 거주하는 경우 적용 범위를 제공하므로 둘 중 더 나은 선택입니다.

견적

방법론

우리는 만들었습니다 주택 보증 검토 방법론 계획을 평가하는 정량화된 채점 시스템을 기반으로 독자가 최상의 계획을 선택할 수 있도록 도와줍니다. 가격, 제외, 지불 한도, 수리 시간 및 조건, 전 세계의 다른 이동통신사와 비교 산업. 보증인의 전반적인 품질과 가치를 평가하는 데 도움이 되도록 제3자 평가 및 고객 만족도 점수가 고려됩니다.