클릭 유도문안(CTA) 정의

행동 촉구(CTA)란 무엇입니까?

클릭 유도문안(CTA)은 마케터가 청중이나 독자가 취하기를 바라는 다음 단계를 나타내는 마케팅 용어입니다. CTA는 판매로 직접 연결될 수 있습니다. 예를 들어, 독자에게 구매 버튼을 클릭하여 판매를 완료하도록 지시하거나 단순히 청중을 해당 회사의 상품 또는 서비스의 소비자가 되는 방향으로 더 나아가게 할 수 있습니다. 예를 들어 CTA는 독자에게 제품 업데이트가 포함된 뉴스레터를 구독하도록 제안할 수 있습니다. 효과적이려면 CTA가 명확해야 하며 마케팅 메시지를 즉시 따라야 합니다.

클릭 유도문안(CTA) 이해

CTA의 성격은 광고 매체에 따라 다릅니다. 예를 들어, 자선 단체에 대한 텔레비전 광고는 사람들에게 1-800으로 전화하도록 지시하는 CTA로 끝날 수 있습니다. 자선단체의 월간 전자 뉴스레터에는 "지금 기부" 버튼만 포함되어 있을 수 있습니다. 몸.

그런 맥락에서 고객이 제품을 구매하는 여정에서 어디에 있느냐에 따라 하드 및 소프트 클릭 유도문안이 있습니다. 예를 들어, 고객으로서 더 부드러운 클릭 유도문안은 단순히 더 많은 것을 배우도록 초대할 수 있는 새로운 제품이나 브랜드에 대해 배우는 것입니다. 다른 직접적인 CTA에는 "지금 구매"와 같은 언어가 있습니다.

CTA 및 A/B 테스트

광고주는 CTA의 데이터가 A/B 테스트, 마케팅 방법의 효과를 테스트합니다. 변환을 위해서는 문구와 모양이 중요합니다. "무료 평가판"이라는 용어를 기피하는 사람들은 때때로 "사용해 보기" 또는 "액세스하기"에 대해 다르게 반응합니다. 지금." 특히 디지털 마케팅에서는 CTA를 다음과 같이 조정하여 거의 실시간으로 테스트를 실행할 수 있습니다. 데이터 클릭률 들어 온다.

CTA는 광고의 정점일 수도 있고 과정의 한 단계일 수도 있습니다. 리드를 수집, 육성 및 변환하는 판매 필터에는 여러 CTA가 있습니다. 예를 들어, 프로세스는 잠재 고객이 평가판 구독을 시도할 수 있도록 CTA로 시작한 다음 여러 중간 CTA로 계속 진행하여 업그레이드. 리드가 변환되지 않은 경우 액세스를 유지하기 위해 "최종" CTA가 뒤따를 수 있습니다. 다음으로, "마지막" CTA 이후 특정 기간 내에 추가 CTA가 전송될 수 있으며, 여기에는 잠재 고객을 위한 할인 또는 기타 유인이 포함됩니다. 각 CTA 조치는 잠재 고객이 무시한 마지막 CTA와 AB 테스트의 모든 잠재 고객의 피드백을 기반으로 다르게 표현될 수 있습니다.

디지털 마케팅 분석 피드백을 사용하여 CTA의 모양과 빈도를 모두 조정합니다. 인쇄 및 기타 전통 매체 부족 이러한 즉각성과 일치할 수 있는 피드백 메커니즘이 있지만 여전히 이러한 전통적인 방식을 사용하여 도달할 수 있는 청중이 있습니다. 채널. 디지털이든 전통이든, 광고에 명확한 CTA가 없으면 청중을 고객으로 전환하기 어렵습니다.