대상의 레드카드: 알아야 할 사항(TGT)
대상 기업(TGT) REDcard 프로그램은 로열티 프로그램 미국 소매업체 중 이 프로그램은 모든 사람이 액세스할 수 있으며 고객의 지불 방법에 원활하게 통합됩니다. 다른 로열티 프로그램보다 진입 장벽이 낮아 Target은 효과적으로 고객과의 관계를 구축하고 소비자에게 제공되는 판촉 및 광고를 개인화할 수 있습니다.
레드카드의 특징
Target의 REDcard는 신용 카드 또는 직불 카드의 두 가지 형태로 제공됩니다. 체크카드는 고객의 기존 당좌예금과 연동되며, 신용카드는 매장 내에서 충전하거나 Target.com에서 신용카드로 온라인 구매가 가능하다.
PYMNTS.com에 따르면 모든 Target 구매의 거의 1/4이 Target REDcard로 이루어집니다. 모든 카드는 매장 및 온라인 위치에서 매일 5% 할인을 제공하며 대부분의 품목에 대해 무료 2일 배송을 제공합니다. 사용자는 또한 제품을 Target 또는 Target.com에 반품할 수 있는 추가 30일을 제공하는 연장된 반품 시설을 보유하고 있습니다. 대상 모바일 구매, 반품 날짜가 고정된 구매 및 반품 불가 구매에는 적용되지 않습니다. 항목.
REDcard는 24.65%의 높은 연이율을 가지며 이는 우대금리를 기준으로 시장에 따라 다릅니다. Experian에 따르면 2018년 4월 5일 기준 변동 신용카드 평균 연이율은 약 17%입니다. 또한 최대 $38의 연체 수수료와 $27의 반품 수수료가 있습니다. REDcard의 이점을 보다 전통적인 신용 카드와 결합하려는 고객은 Mastercard Incorporated(엄마) 토론토 도미니언 은행(Toronto-Dominion Bank)을 통한 REDcard(TD).
2013년 Target은 REDcard 프로그램에 대한 대규모 데이터 유출 사고를 당했으며, 이에 따른 합의로 Target 3억 달러 이상. 새로운 REDcards는 핀 기술, 스와이프하고 서명하는 대신 고객이 카드를 삽입하고 PIN을 입력해야 하는 보다 안전한 결제 방법입니다. PIN 카드는 전 세계적으로 사용되며 사기 청구를 크게 줄였습니다.
대상에는 무엇이 있습니까?
대부분의 회사는 충성도 프로그램을 사용하여 고객 간의 충성도를 구축하는 것 외에도 고객 데이터를 수집합니다. Target의 데이터 수집 시스템은 철저합니다. 모든 구매, 이메일 또는 전화 통화가 추적되고 데이터는 마케팅 및 계획 목적으로 알고리즘에 적용됩니다. 회사는 데이터를 수집하여 쇼핑객을 위한 거래 및 할인을 개인화할 수 있습니다.
결론
Target의 REDcard는 사용자 편의를 위해 매장 내 및 온라인 주문 모두에 사용할 수 있습니다. 고객이 등록되면 Target은 해당 개인의 프로필에서 데이터를 수집하기 시작합니다. 이 프로그램은 후한 할인과 지역 사회 기부를 제공하기 때문에 쇼핑객에게 매력적입니다. 다만, 이용자는 높은 이율과 연체료로 인해 매월 잔금을 갚지 않을 경우 부채가 늘어날 수 있다는 점을 유의해야 합니다.