홍보는 기업에 경쟁 우위를 제공합니다

홍보는 비즈니스와 고객 기반 및 잠재 고객과의 상호 작용으로 정의되었습니다. 이 상호 작용은 무역 박람회, 마케팅 판촉, 고객 관계 이니셔티브 및 비즈니스와 대중이 상호 작용하는 기타 노력.

많은 대기업들은 투자자 관계 전문 상호 작용 부서.

홍보는 새로운 마케팅입니까?

홍보는 또한 뉴스 가치가 있는 정보를 미디어(틈새 잡지 및 무역 저널, 신문, 라디오, 텔레비전 및 인터넷)에 보급하여 홍보를 받는 포괄적인 용어입니다.

크든 작든 모든 비즈니스의 판매 잠재력을 최대화하려면 홍보 프로그램의 일부가 되어야 합니다. 마스터 마케팅 계획. 마케팅은 지속 가능한 대규모 비즈니스의 중요한 구성 요소입니다. 항상 그런 것은 아니지만 일반적으로 홍보는 광고보다 비용이 적게 들고 마케팅 노력을 보완하는 데 가장 잘 사용됩니다.

광고비 vs. 홍보 프로그램

광고 비용에는 일반적으로 카피라이팅, 예술 및/또는 사진에 대한 창작 비용, 모델 비용 및 추가 비용이 포함됩니다. 인쇄, 방송(텔레비전, 라디오 등), 인터넷, 광고판, 또는 다른.

대조적으로, 홍보 프로그램(비용은 덜 들지만)은 회사의 상품 및 서비스에 대해 기존 고객과 잠재 고객 모두에게 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 효과적인 홍보는 매출 증대, 비즈니스 경쟁자에 대한 경쟁 우위, 그리고 궁극적으로 수익성 개선이 될 수 있습니다.

그러나 그 못지않게 중요할 수 있는 홍보의 또 다른 측면이 있습니다. 제품 리콜, 대형 제조물 책임 소송 등 회사에 좋지 않은 일이 생겼을 때,

파산, 또는 기타 잠재적으로 피해를 줄 수 있는 상황에서 효과적인 홍보 이니셔티브는 부정적인 여파를 최소화하거나 제거할 수도 있습니다. 이러한 경우 홍보를 종종 "위기 관리"라고 합니다.

마케팅 수단으로서 PR의 중요성을 전통적인 광고와 대등하게 반영하는 것이 최근 주요 트렌드 광고 대행사 글로벌 홍보 회사를 인수하거나 대행사 내에 풀 서비스 홍보 부서를 설립합니다.

효과적인 홍보가 달성할 수 있는 것

다음은 성공적인 홍보 부서의 몇 가지 긍정적인 결과입니다.

• 경쟁이 치열한 틈새 시장에서 회사의 관심을 끌고 가시성을 높입니다.
• 회사의 상품 및/또는 서비스에 대한 관심과 열정을 불러일으키십시오.
• 소셜 미디어 또는 소셜 서클에서 신제품 또는 서비스 트렌드의 형태로 "버즈" 만들기
• 기업의 신뢰도 제고 및 이미지 강화
• 위기가 발생하면 위기를 완화하고 잠재적 피해를 최소화합니다.

홍보 및 홍보

뉴스 가치가 있는 홍보 이벤트 또는 사건은 비즈니스에 대한 홍보를 받을 수 있습니다. 그러나 언론은 사건이나 사건에 대해 알려야 합니다. 이는 일반적으로 정보가 표시될 매체에 보도 자료 또는 보도 자료(용어를 바꿔 사용할 수 있음)를 전송하여 수행됩니다.

뉴스 가치가 있는 이벤트에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 새로운 제품이나 서비스의 도입
• 임원의 승진 또는 퇴직
• 제조 공장 또는 소매점의 개설 또는 폐쇄
• NS 인수 또는 판매 자회사 또는 새로운 회사
• 자선 행사 또는 기금 마련 행사의 전체 또는 부분적 회사 후원
• 대학 장학금 지원
• 새롭고 복잡한 제품의 시연(예: 새로운 애플리케이션이 있는 전화기)
• 노인, 어린이, 재향 군인 또는 특별한 사람들을 위한 무료 서비스로 트래픽을 늘리고 잠재 고객을 비즈니스에 소개
• 특정 사업과 관련된 콘테스트
• 특정 비즈니스와 관련된 특별 이벤트(예: 서점에서 유명 작가의 새 책 낭독회를 주최할 수 있음)

사업이 무엇이든, 방법이 있을 수 있습니다. 언론의 관심을 끌다 혁신적인 홍보 노력을 통해 회사에.

홍보되지 않는 것

판매 이벤트는 홍보 이니셔티브가 아니며 미디어에 노출될 가능성이 없습니다.

판매 이벤트를 어떻게 홍보하든, 정리 판매, 화재 판매, 파산 판매, 전대 판매 등은 대부분의 경우 편집자가 뉴스 기사로 간주하지 않기 때문에 광고를 통해 가장 잘 홍보됩니다.

보도 자료 작성 및 언론 접촉

계획된 홍보 이벤트를 설명하는 보도 자료는 일반 비즈니스 직원이 사내에서 작성할 수 있습니다. 홍보 컨설턴트 또는 대행사가 해당 서비스를 제공하도록 고용될 수 있습니다.

보도 자료가 외부 홍보 컨설턴트나 대행사에 의해 작성된 경우 여러 출처에서 경쟁력 있는 가격 입찰을 요청할 수 있습니다. 보도 자료를 처리하기 위해 외부 컨설턴트나 대행사를 고용하면 몇 가지 이점이 있습니다.

보도 자료가 있는 곳

릴리스가 작성되면 어디로 보낼지 미리 결정하십시오. 대상 언론사에 전화를 걸어 기사를 보낼 편집자의 이름, 이메일 주소, 전화번호를 받습니다.

임원 승진, 신제품 소개, 신규 매장 개설 또는 유사한 비즈니스 관련 사건과 같은 비즈니스 관련 이야기는 비즈니스 편집자에게 보내야 합니다.

자선행사나 콘테스트 후원 등 사업과 무관한 이야기는 시 편집자나 특집 편집자에게 보내야 한다. 인터넷 사이트를 포함한 모든 매체에 비슷한 기능을 하는 편집자가 있습니다. 릴리스는 위에서 언급한 기준에 따라 백업용으로 미국 우편 서비스 및 전자 메일을 통해 보내야 합니다.

위기 관리

때로는 회사에 문제가 발생합니다. 등의 심각한 문제 제품 리콜, 제품 책임 소송, 파업, 정부 폐쇄 또는 파산은 영향을 받는 회사의 이미지를 손상시킬 수 있습니다.

이와 같은 문제를 다루는 홍보 전문가를 위기 관리자라고도 합니다. 문제가 발생한 경우 위기관리팀은 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

• 사실을 벽으로 막거나 공개를 연기하지 않고 가능한 한 빨리 언론과 대중에게 연설하십시오.
• 완전한 솔직함으로 언론과 대중을 대하라
• 필요한 경우 유능한 법률 고문을 고용하십시오.

결론

홍보 원칙을 이해하고 정기적으로 사용하는 회사는 홍보에 정통하지 않은 경쟁업체보다 경쟁 우위를 누릴 수 있습니다.

전략적 홍보의 유익한 결과 중에는 매출 증가, 고객 트래픽 증가, 지속적인 "버즈" 또는 언론에서 자주 긍정적으로 언급되는 기업, 고객의 눈에 밝게 빛나는 이미지와 잠재력 고객.

많은 추가 측면, 복잡성 및 홍보의 미묘함. 이 기사는 홍보의 기술과 기술을 소개하기 위한 것이며 훨씬 유용한 추가 자료가 널리 사용 가능합니다.