소비자 금융청, 신용 보고서에서 의료비 880억 달러 추정

소비자 금융 보호국(CFPB)은 화요일에 보고서에서 주요 결함 중 일부를 공개했습니다. 주요 신용에 대한 의료 청구서 보고의 부정확성을 포함한 미국 의료 청구 시스템 국.

보고서는 코로나바이러스 팬데믹이 이러한 시스템 문제 중 일부를 악화시켜 많은 소비자가 의지할 수 있는 여지가 거의 없다고 강조합니다.

CFPB는 의료 청구 현황과 신용 보고 시스템의 오류가 소비자에게 어떻게 사용되는지에 대한 보고서를 발표했습니다.
이 보고서는 의료 부채의 영향력을 줄이기 위한 신용 점수 모델의 최근 변경 사항이 신용 점수를 사용하여 대출 결정을 내리는 대출 기관에 의해 어떻게 크게 무시되었는지 강조합니다.
연체된 의료 부채 및 관련 보고 문제는 흑인 및 히스패닉 커뮤니티에 불균형적으로 영향을 미쳤습니다.

CFPB의 의료비 청구 보고서는 보고 과정뿐만 아니라 의료비 징수에서도 몇 가지 심각한 문제를 강조했습니다. 보고서의 몇 가지 주요 결과는 다음과 같습니다.

수천만 가구가 영향을 받습니다. 연방 기관은 4,300만 개의 신용 보고서에 의료 징수 거래가 포함되어 있음을 발견했습니다. 2021년 2분기 신용 보고서 데이터에 따르면 징수된 청구서의 58%가 의료 청구서입니다.
의료 부채는 차입 옵션에 영향을 미칩니다. 의료 청구 데이터는 채권자가 대출 신청자가 기존 부채를 제때 상환할 가능성을 예측하는 데 도움이 되지 않을 것입니다. 그러나 새로운 신용 평가 모델은 의료비를 덜 강조하는 반면 대출 기관은 여전히 이 업데이트를 반영하지 않는 구형 모델을 사용하고 있어 소비자에게 피해를 주고 있습니다.
의료 부채는 특정 지역 사회에 불균형적으로 영향을 미칩니다. 흑인과 히스패닉 커뮤니티는 의료 부채가 있을 가능성이 더 높으며, 의료비가 연체된 커뮤니티의 개인은 각각 28%와 22%입니다. 이에 비해 백인은 17%, 아시아인은 10%가 의료비 연체를 갖고 있다.
보고의 부정확성은 상황을 더욱 악화시킵니다. 미국 의료 시스템의 청구, 징수 및 지불 프로세스는 복잡할 수 있습니다. 의료 청구서는 일반적으로 180일이 지나야 신용 보고서에 표시되며, 그때까지는 청구 금액이 혼란스럽고 부정확해질 수 있습니다. 환자는 종종 해결 방법을 찾기가 어렵습니다.
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보고서는 또한 소비자들이 COVID-19와 관련하여 상당한 비용을 부담함에 따라 이러한 문제 중 많은 부분이 코로나바이러스 전염병으로 인해 악화되었음을 발견했습니다.

CFPB의 로히트 초프라 국장은 화요일 성명에서 “의료 부채 상환을 위한 강압적인 신용 보고는 가족들이 필요한 의료 서비스를 찾는 것을 억제할 수 있다”고 말했다. "강제 신용 보고는 환자와 의사 간의 관계를 방해하고 의료 결과를 악화시킬 수 있습니다."

보고서를 발표하면서 CFPB는 의심스러운 의료 청구서 및 이와 관련된 강제 징수 관행으로부터 소비자를 보호하기 위해 취할 계획을 발표했습니다.

정기적으로 부정확한 정보를 보고하는 데이터 제공자에 대한 조치를 포함하여 의료 청구서가 정확하게 보고되도록 신용 조사 기관에 책임을 묻습니다.
미국 보건복지부(Department of Health and Human Services)와 협력하여 채무 추심자들에게 소비자 권리와 합법적인 채무만 징수하고 보고할 책임을 상기시키십시오.
의료 청구서가 소비자 신용 보고서에 포함되어야 하는지 여부를 결정하기 위해 추가 조사를 수행하십시오.

전체 보고서를 읽고, 미국의 의료 부채 부담, 자세히 알아보기