CFPB 제재 RAM 지불 및 계정 관리 시스템

5월 11일 수요일, 금융 서비스 산업의 소비자 보호를 담당하는 연방 감시 기관인 소비자 금융 보호국(CFPB)은 부채 탕감 지불 프로세서 RAM 지불 및 계정 관리 시스템(AMS)과 AMS의 공동 설립자인 Gregory Winters 및 스티븐 차야. 응답자들은 불법적으로 채무 탕감 수수료를 징수하여 해당 수수료가 채무 탕감에 지불될 시기에 대해 차용인을 오도한 혐의를 받고 있습니다. 기업, 채무탕감업체에 불법적인 선지급금 송금, 학자금대출을 취소한 소비자에게 자금을 반환하지 않음 채무탕감 계약.

CFPB는 RAM Payment, AMS, Winters 및 Chaya에 소비자 구제 및 민사 비용으로 1,100만 달러 이상을 지불하도록 명령했습니다. AMS, Winters 및 Chaya가 채무 탕감 처리 및 계정 유지 관리를 금지하는 것 외에 벌칙 산업.

텔레마케팅 판매규칙 및 소비자금융보호법 위반행위 적발

CFPB에 따르면 RAM 지불 및 AMS는 텔레 마케팅 판매 규칙 및 소비자 금융 위반 학자금 대출 및 전통적 부채 구제 회사를 소비자의 희생으로 지원하는 보호법 에 의해:

• 불법적으로 수수료를 수집, 처리 및 지출: 응답자들은 학자금 대출을 받은 사람들로부터 수수료를 징수한 후 해당 수수료를 채무 탕감에 제공한 것으로 알려졌다. 소비자의 부채가 재협상되거나 새로운 부채에 따라 지불이 이루어지기 전의 회사 합의. 또한 응답자는 불법적인 채무 탕감 수수료를 지출했는데, 이는 "법률 플랜 멤버십"으로 추정되는 소비자에게 변호사를 제공하거나, 부채 탕감 서비스 비용에 포함되거나, 차용인의 부채.
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• 지불한 요금에 대해 소비자를 속이는 행위: 응답자들은 또한 RAM 지불을 표현하여 학자금 대출 차용인을 오도했으며 AMS는 부채 구제 회사에서 수수료를 받을 때까지 수수료를 지불하지 않을 것입니다. 그럼에도 불구하고 요금을 지불하기 전에 요금이 발생했을 때 소비자에게 알리지 않았습니다.
• 추천을 위해 지불하는 회사: 마지막으로, 응답자들은 관련 제3자 마케팅 회사에 불법적인 수수료를 지불한 것으로 보고되었습니다. 학생 부채 탕감 및 전통적인 부채 탕감 회사 모두에게 고객의 흐름을 제공합니다. 추천.

Winters와 Chaya는 또한 계열사 금융 회사 및 여러 부채 구제 회사와 불법적인 관계를 유지했습니다. 한 쌍은 Account Connect Limited(ACL)의 소유주였으며, 이 회사는 특정 부채 구제 회사가 차용인으로부터 받을 것으로 예상되는 수수료의 약 65%를 선지급했습니다. ACL은 RAM 지불 및 AMS 계정으로 지불한 소비자로부터 이러한 선금을 회수할 것입니다. 이는 응답자들이 램페이먼트와 AMS가 독립적인 제3자 서비스를 제공한다는 허위 진술로 공개하지 못한 이해상충이었다. 또한 두 사람은 ACL이 지원하는 학자금 대출 부채 탕감 서비스를 취소하거나 등록 취소한 후에도 차용인의 계좌에 돈을 불법적으로 보관했습니다.

이에 응답하여 응답자들은 학자금 대출 부채 탕감 서비스에 등록한 소비자에게 870만 달러를 환불하고 CFPB에 300만 달러의 벌금을 지불하라는 명령을 받았습니다. AMS, Winters 및 Chaya도 부채 탕감 지불 처리 및 계정 유지 산업에서 금지되었습니다. 한편, RAM Payment는 학자금 대출 부채 탕감 회사와 학자금 대출을 받거나 소유하고 있는 부채 탕감 회사에 대한 서비스 제공을 중단해야 합니다. CFPB의 감독 권한에 동의하는 것 외에도 소비자 추천을 위해 제3자 마케팅 회사에 수수료를 지불하고 앞으로.

학자금 탕감 상황

현재 미국 교육부가 8월까지 연장한 학자금 대출 상환, 이자, 징수에 대한 일시 중지가 있습니다. 31, 2022. 또한 교육부와 Biden-Harris 행정부는 상당수의 차용인에게 학자금 대출 구제를 제공하기로 약속했습니다. PSLF(Public Service Loan Forgiveness) 프로그램을 개편하는 것 외에도 작년 한 해 동안 700,000명 이상의 차용인에게 170억 달러 이상의 대상 대출 완화가 제공되었습니다.

이러한 노력에도 불구하고 학자금 대출은 많은 차용인에게 큰 부담으로 남아 있습니다. 연방 학자금 지원(FSA)에 따르면 2021년 9월 30일까지 중복되지 않은 학생 지원 수혜자는 4,340만 명에 달했습니다. 2022년 1분기 현재 미국의 총 학자금 대출 잔액은 1조 5900억 달러이며 현재 가장 큰 비주택 부채 형태입니다. 상당한 부채 부담을 갚아야 한다는 압력은 재정적으로나 심리적으로 심각한 문제를 야기했습니다. 영향을 미치고 있으며, 바이든 대통령에게 모든 사람을 위한 학자금 대출 부채를 완전히 취소해야 한다는 요구가 있었습니다. 차용인.

수정 - 2022년 5월 13일: 이 기사는 RAM 지불이 부채 탕감 지불에서 금지되었다고 잘못 암시 된 이전 버전에서 수정되었습니다. 모든 부채 탕감에 대한 서비스 제공을 중단해야 한다는 잘못된 설명과 함께 처리 및 계정 유지 산업 회사.