CFPB, US Bank에 3,750만 달러 지급 명령

소비자금융보호국(CFPB)은 미국에서 5번째로 큰 은행이 US Bank에 대해 집행 조치를 취했다고 밝혔습니다. 국가는 직원이 고객의 개인 데이터를 사용하여 가짜 계정을 만들 수 있도록 허용하면서 여러 연방법을 위반했습니다. 동의.

연방 기관은 은행에 3,750만 달러의 벌금을 부과하고 피해를 입은 소비자에게 불법 수수료와 이자를 반환하도록 명령했습니다. 이 사건은 CFPB가 2016년 Wells Fargo에 대해 유사한 조치에 대해 1억 달러의 벌금을 부과한 집행 기관을 연상시킵니다.

U.S. 은행, Wells Fargo의 실수 반복

은행과 신용 조합은 직원이 기존 소비자에게 제품과 서비스를 교차 판매하도록 권장하는 것이 일반적입니다. 그러나 U.S. Bank에서는 영업 목표가 직무 요구 사항의 일부가 될 정도로 압력과 인센티브가 감당할 수 없다고 CFPB는 말합니다.

결과적으로 은행 직원들은 고객의 신용 보고서 및 기타 개인 정보에 액세스하여 은행의 요구를 충족시키기 위해 자신의 이름으로 된 가상의 계좌를 만들었으며 CFPB는 이러한 일이 1년 넘게 계속되고 있다고 말합니다. 10년.

CFPB는 또한 은행이 당좌예금과 저축예금, 신용 등을 포함한 가짜 계좌에 대해 알고 있었다는 사실을 발견했습니다. 카드, 개인 신용 한도, 승인되지 않은 활동.

결과적으로 영향을 받는 고객은 원치 않는 계정, 신용 보고서의 부정적인 항목, 정보에 대한 통제력 상실 등을 처리해야 했습니다.

조사에서 CFPB는 US Bank가 소비자 금융보호법, 신용공시법, 대출의 진실, 저축의 진실 행동.

CFPB에 3,750만 달러의 벌금이 부과되며 이 금액은 기관의 피해자 구호 기금으로 사용되며, 은행은 불법적으로 부과된 모든 수수료 및 기타 비용과 이자를 반환해야 합니다.

U.S. 은행의 계획은 Wells Fargo가 몇 년 동안 관여한 것과 유사하여 1억 달러의 벌금을 부과했습니다. CFPB 및 법무부, 증권거래위원회, 2명의 미국 변호사와의 30억 달러 합의 진력.