Patagonia의 마케팅 전략의 성공

고급 아웃도어 의류 제조업체인 Patagonia는 다양한 환경 지속 가능성 노력으로 유명합니다. NS 비상장기업 중고 의류를 홍보하고 소비자에게 제품을 구매하기 전에 다시 한 번 생각하도록 요청하는 것으로 알려져 있습니다. 반 마케팅 노력처럼 보이지만 회사는 수익이 증가하는 것을 보았습니다. NS 전통적인 소매업체를 위한 도전적인 환경. 회사는 어떻게 이것을 해냈습니까?

"이 재킷을 사지 마세요"

소비자들이 점점 더 검소해지는 시대에 대공황 그리고 그 여파로 그들은 충동구매를 덜 하고 가치를 위해 더 많이 구매하는 경향이 있었습니다. 소비자들은 오래 지속되는 제품에 더 많은 관심을 갖게 되었고 Patagonia는 그곳에서 자신의 오래 지속되는 제품을 홍보할 기회를 보았습니다.

마케팅 전략으로 인해 회사는 2011년 추수 감사절 시즌에 "이 재킷을 사지 마십시오"라는 광고를 실행하게 되었습니다. 광고가 이야기했다 회사의 베스트 셀러 플리스 재킷 중 하나가 환경에 미치는 비용에 대해 파타고니아 제품을 사용했습니다. 2013.2017년까지 이 회사는 매출 10억 달러에 도달했습니다.

걷기

Patagonia 고객들이 공감하는 것은 회사가 환경에 대한 이야기만 하지 않는다는 것입니다. 파타고니아 설립자 이본 슈이나르, 뛰어난 암벽 등반가도 회사의 말을 행동으로 뒷받침합니다. 회사는 수익의 일부를 환경 문제에 기부하고 의류에 재활용된 "공정 무역" 인증 및 유기농 재료를 사용합니다. 또한 태양 에너지를 사용합니다. 캘리포니아 벤츄라에 있는 회사 본사이며 환경 보호를 약속한 기업 그룹인 Sustainable Apparel Coalition의 창립자 중 하나입니다. 발자국.

파타고니아는 또한 여행에 친환경 트럭을 보내는 등의 이니셔티브에 참여했습니다. 소비자들이 아웃도어 장비를 수리하고 중고 파타고니아 제품을 판매할 수 있도록 전국 곳곳에서 그들을. 또한 파타고니아 중고 의류를 홍보하는 방법으로 신제품 구매를 줄이는 것을 목표로 하는 스타트업 Yerdle에 투자했습니다. 그리고 2013년의 또 다른 파타고니아 광고 캠페인은 지구의 자원을 소모하는 개발에 대해 경고했습니다.

2017년에 회사는 양호한 상태의 특정 파타고니아 상품이 크레딧으로 반환될 수 있다고 말했습니다. 중고 상품은 파타고니아의 "Worn Wear" 웹사이트에서 세척, 수리 및 판매됩니다.

회사는 2017년에도 정치 전선에서 활약했습니다. 유타주가 연방 토지를 주정부로 이전하는 법안을 통과시킨 후 솔트레이크시티에서 열린 아웃도어 리테일러 무역 박람회 보이콧을 조직했습니다. 파타고니아도 미국 정부를 고소했습니다. 그리고 2017년 도널드 트럼프 전 대통령은 Grand Staircase-Escalante National Monument를 거의 50%까지 축소하고 Bears Ears National Monument를 85%.

타겟 청중의 공감대 형성

이 회사의 메시지는 Patagonia가 생각하는 일종의 환경 의식이 있고 고급스러운 소비자에게 반향을 일으킨 것 같습니다. 타겟 청중. 이러한 종류의 소비자는 환경 친화적인 방식으로 환경 친화적인 회사에서 만든 제품을 구매하는 아이디어를 좋아합니다.

오래 지속되는 것 외에도 제품은 추가 사용을 위해 재활용할 수도 있습니다. 회사가 이 분야에서 더 많은 소비자를 활용함에 따라 표적 시장, 그들은 판매를 확대하는 데 성공했습니다. 그리고 회사의 소비자들은 중고 제품의 판매를 촉진하기 위한 노력을 이용하고 그 돈으로 새로운 Patagonia 제품을 구매할 수도 있었습니다.

물론 환경에 별로 신경쓰지 않는 사람들도 회사 광고를 보고 바로 구매했을 가능성이 큽니다. 또한 모든 사람들이 회사의 재활용 권고를 종교적으로 따르고 있는 것 같지 않습니다.

그럼에도 불구하고 성공적인 마케팅의 결과로 Patagonia는 미국에 거의 40개의 매장을 보유하고 있으며 북미 이외 지역에는 70개에 가까운 매장을 보유하고 있습니다.친환경 식품 사업도 시작했습니다.

결론

파타고니아가 확장을 위해 앞장서서 유용한 수명 자사 제품의 계획된 노후화 오늘날 많은 제조업체의 접근 방식에 따라 판매가 증가했습니다.기업의 친환경적인 노력이 목표로 삼는 소비자의 마음에 와 닿았던 것 같습니다. 이들 중 더 많은 사람들이 파타고니아의 오래 지속되는 제품을 자신의 가치를 표현하는 수단으로 보고 파타고니아 제품을 구매하고 있습니다.