Agentūros teorijos vaidmuo įmonių valdyme

Agentūros teorija naudojamas suprasti agentų ir direktorių santykius. Agentas atstovauja atstovaujamajam tam tikrame verslo sandoryje ir tikimasi, kad jis atstovaus interesams, neatsižvelgiant į tai savanaudiškumas. Skirtingi direktorių ir agentų interesai gali tapti konflikto šaltiniu, nes kai kurie agentai gali ne visiškai veikti atstovaujamojo interesais. Dėl to kilęs nesusikalbėjimas ir nesutarimai gali sukelti įvairių problemų ir nesutarimų įmonėse. Nesuderinami norai gali įstumti pleištą tarp kiekvieno suinteresuotoji šalis ir sukelti neefektyvumą bei finansinius nuostolius. Tai veda prie pagrindinio agento problema.

Pagrindinio agento problema iškyla, kai atstovaujamojo ir agento interesai susiduria. Įmonės turėtų siekti sumažinti šias situacijas taikydamos tvirtą įmonių politiką. Šie konfliktai paprastai suteikia galimybę etiškiems asmenims moralinė rizika. Paskatos gali būti naudojamos nukreipti agento elgesį, kad šie interesai būtų suderinti su atstovaujamojo rūpesčiais.

Įmonių valdymas

gali būti naudojamas norint pakeisti taisykles, pagal kurias agentas veikia, ir atkurti atstovaujamojo interesus. Vykdytojas, pasitelkdamas agentą atstovauti atstovaujamojo interesams, turi įveikti informacijos apie agento užduoties atlikimą trūkumą. Agentai turi turėti paskatų, skatinančių juos veikti kartu su atstovaujamojo interesais. Agentūros teorija gali būti naudojama tinkamai kuriant šias paskatas, atsižvelgiant į tai, kokie interesai skatina agentą veikti. Turi būti pašalintos paskatos, skatinančios netinkamą elgesį, ir turi būti taikomos taisyklės, atbaidančios moralinį pavojų. Supratimas problemų sukuriančių mechanizmų padeda įmonėms kurti geresnę įmonių politiką.

Norint nustatyti, ar agentas veikia savo intereso pagrindu, ar ne, „agentūros nuostolių“ standartas tapo dažniausiai naudojama metrika. Griežtai apibrėžiant, agentūros nuostoliai yra skirtumas tarp optimalių atstovaujamojo rezultatų ir agento elgesio pasekmių. Pavyzdžiui, kai agentas reguliariai veikia atsižvelgdamas į atstovaujamojo interesus, agentūros nuostolis yra lygus nuliui. Tačiau kuo toliau agento veiksmai nukrypsta nuo atstovaujamojo interesų, tuo didesnis agentūros nuostolis.

Agentūros nuostoliai sumažėja, kai atsiranda šios situacijos:

• Agentas ir atstovaujamasis turi panašius interesus ir nori to paties rezultato.
• Direktorius atidžiai stebi agento veiklą, todėl atstovaujamasis puikiai žino, kokio lygio paslaugas jis gauna.

Jei nė vienas iš šių įvykių neįvyks, agentūros nuostoliai greičiausiai padidės. Todėl pagrindinis iššūkis yra įtikinti agentus teikti pirmenybę savo atstovaujamojo interesams, o savo interesus palikti antroje vietoje. Jei viskas bus padaryta teisingai, agentas puoselės savo direktoriaus turtus, tuo pačiu praturtindamas jų esmę.