Rinkos segmento apibrėžimas ir pavyzdžiai
Kas yra rinkos segmentas?
Rinkos segmentas yra žmonių grupė, turinti vieną ar daugiau bendrų savybių, sujungtų rinkodaros tikslais. Kiekvienas rinkos segmentas yra unikalus, o rinkodaros specialistai naudoja įvairius kriterijus, kad sukurtų tikslinę savo produkto ar paslaugos rinką. Rinkodaros specialistai į kiekvieną segmentą žiūri skirtingai, visiškai suprasdami tikslinio vartotojo poreikius, gyvenimo būdą, demografiją ir asmenybę.
1:07
Kaip veikia rinkos segmentai
Rinkos segmentų supratimas
Rinkos segmentas - tai kategorija klientų, kurie panašiai mėgsta ir nemėgsta kitaip homogeniškoje rinkoje. Šie klientai gali būti asmenys, šeimos, įmonės, organizacijos arba kelių tipų mišinys. Yra žinoma, kad rinkos segmentai šiek tiek nuspėjamai reaguoja į rinkodaros strategiją, planą ar reklamą. Štai kodėl rinkodaros specialistai naudoja segmentavimą, kai sprendžia a tikslinė rinka. Kaip rodo jo pavadinimas, rinkos segmentavimas yra rinkos padalijimo į pogrupius procesas, kuriame jos nariai turi bendrų bruožų.
Kad atitiktų pagrindinius rinkos segmento kriterijus, turi būti trys savybės. Pirma, bendrieji segmento poreikiai turi būti vienodi. Antra, reikia atskirti segmentą, išskirtinį iš kitų grupių. Galiausiai reikia bendros reakcijos arba panašaus ir šiek tiek nuspėjamo atsako į rinkodarą. Pavyzdžiui, bendros rinkos segmento savybės apima interesus, gyvenimo būdą, amžių, lytį ir kt. Dažni pavyzdžiai rinkos segmentacija apima geografinius, demografinius, psichografinius ir elgesio.
Pagrindiniai išsinešimai
- Rinkos segmentas - tai vienalytėje rinkoje esančių žmonių grupė, turinti bendrų parduodamų savybių.
- Rinkos segmento kriterijai yra tai, kad pagrindiniai segmento poreikiai yra vienodi segmentas turi būti unikalus, o segmento nariai turi reaguoti į rinkodarą taktika.
- Įprasti rinkos segmento bruožai yra interesai, gyvenimo būdas, amžius ir lytis.
Rinkos segmentų ir rinkos segmentavimo pavyzdžiai
Geras rinkos segmentų pavyzdys ir tai, kaip įmonė parduoda šias grupes bankų sektoriuje. Visi komerciniai bankai aptarnauja platų žmonių ratą, kurių daugelis turi santykinę gyvenimo situaciją ir pinigų tikslus. Pavyzdžiui, jei bankas nori parduoti „Baby Boomers“, jis atlieka tyrimus ir nustato, kad pensijų planavimas yra svarbiausias jų finansinių poreikių aspektas. Todėl bankas parduoda mokesčių atidėtąsias sąskaitas šiam vartotojų segmentui.
Žengdamas žingsnį toliau, jei tas pats bankas nori veiksmingai parduoti produktus ir paslaugas tūkstantmečiams, Roth IRA ir 401 (k) s gali būti ne pats geriausias pasirinkimas. Vietoj to, bankas atlieka nuodugnius rinkos tyrimus ir sužino, kad dauguma tūkstantmečių planuoja turėti šeimą. Bankas naudoja šiuos duomenis parduodamas koledžui palankias taupymo ir investicijų sąskaitas šiam vartotojų segmentui.
Priešingai, kartais įmonė jau turi produktą, bet dar nežino savo tikslinio vartotojų segmento. Pagal šį scenarijų verslas turi apibrėžti savo rinką ir pasiūlyti savo tikslinę grupę. Restoranai yra geras pavyzdys. Jei restoranas yra netoli kolegijos, jis gali parduoti savo maistą taip, kad priviliotų kolegijos studentus mėgautis laimingomis valandomis, o ne bandytų pritraukti vertingų verslo klientų.
Dažnai užduodami klausimai
Kas yra rinkos segmentas?
Rinkos segmentas reiškia klientų pogrupį, turinčius bendrų bruožų, tokių kaip interesai, geografija, amžius, demografiniai rodikliai ar gyvenimo būdas. Paprastai naudojami rinkodaros strategijose, rinkos segmentai padeda įmonėms optimizuoti savo produktą ar paslaugą pagal tam tikrus segmentų poreikius. Dažnai rinkos segmentai naudojami tikslinei rinkai nustatyti.
Kaip atpažinti rinkos segmentus?
Apskritai, norint nustatyti rinkos segmentą, reikia atitikti šiuos tris kriterijus. Norėdami pradėti, pagrindiniai pogrupio poreikiai turi būti vienodi. Antra, segmentas turi turėti skirtingas savybes. Galiausiai segmentas reaguoja panašiai į rinkodaros metodus. Būsimi pirkėjai yra suskirstyti į įvairius segmentus, dažnai atsižvelgiant į tai, kiek jie vertina produktą ar paslaugą.
Koks yra rinkos segmento pavyzdys?
Apsvarstykite įmonę, kuri parduoda sveikatos ir grožio produktus vyrams ir moterims. Paprastai šie produktai, tokie kaip skustuvai ar odos priežiūra, moterims yra brangesni nei vyrams. Tuo tarpu gaminio pakuotė taip pat skiriasi - produktai, skirti moterims, yra rausvos ir gėlių akcentais, atitinkančiais lyčių stereotipus. Kita vertus, bendrovės vyrams skirti produktai pasižymi tvirtesne juoda ir pilka spalva.