Kokios įmonės naudoja segmentavimą?
Rinkos segmentacija yra praktika skirstyti vartotojus į grupes pagal bendrus poreikius, norus ir pageidavimus. Naudodama šias kategorijas, įmonė gali koreguoti savo produktų linijos ir rinkodaros metodai, kad kiekviena grupė būtų patrauklesnė, atsižvelgiant į jų specifinius poreikius. Ši strategija vadinama tikslinę rinkodarą. Priešingai, masinė rinkodara yra tada, kai verslas naudoja vieną reklamos ir rinkodaros kampaniją, kad visiems parduotų tą patį produktą.
Rinkos segmentavimas leidžia įmonėms pritaikyti savo produktų kūrimą ir reklamą demografija efektyviau patenkinti jų specifinius poreikius.
Kokios įmonės naudoja segmentavimą?
Naudojasi daugybė verslo rūšių rinkos segmentacija optimizuoti jų galimybes parduoti įvairiems vartotojams, įskaitant:
- Odos, plaukų priežiūros ir grožio produktų gamintojai
- Automobilių kompanijos
- Drabužių ir drabužių tiekėjai
- Bankai ir kiti finansinės institucijos
- Televizijos tinklai ir žiniasklaidos priemonės
Verslas dažnai segmentas rinka, pagrįsta pagrindiniais demografiniais rodikliais, tokiais kaip amžius, lytis, pajamų lygis ar šeiminė padėtis. Tačiau jie taip pat naudoja tiksliau apibrėžtas kategorijas, skirtas konkrečioms grupėms. Pavyzdžiui, „Whole Foods“ aukščiausios klasės maisto prekių parduotuvių tinklas (dabar priklauso „Amazon“) yra skirtas dideles pajamas gaunantiems, išsilavinusiems miesto gyventojams, kurie yra sveiki ar ekologiški.
Kalbant apie rinkodaros strategiją, segmentavimas auditorijoje ar kliento faile taip pat gali būti atliekamas nustatant platformas, kuriose gyvena konkrečios auditorijos. Tikslinės rinkodaros įmonės, tokios kaip „Hubspot“, leidžia įmonėms segmentuoti savo auditorijas ir siųsti skirtingas el. Laiškų versijas tam tikriems klientų pogrupiams, atsižvelgiant į jų amžių ar pageidavimus.
Produktų rinkodara skirtingoms klientų grupėms
Viena įmonių grupė, kuri puikiai naudoja rinkos segmentavimą, yra plaukų priežiūros, grožio ir kitų priežiūros produktų gamintojai. Pavyzdžiui, vyrams ir moterims parduodami skustuvai iš esmės yra vienodi, tačiau jie turi labai skirtingas pakuotes ir reklaminius pranešimus. Tai puikus rinkos segmentavimo pavyzdys. Remdamosi tyrimais, įmonės, remdamosi lyčių norminiais stereotipais apie vyriškumą ir moteriškumą, kuria skirtingus būdus parduoti produktus vyrams ir moterims.
Eikite į bet kurią vaistinę ir greitai pastebite, kad moterų odos, plaukų priežiūros ir priežiūros priemonės yra supakuotos švelniomis, švelniomis spalvomis. Dažniausiai pakuotė yra rožinė. Naudojami pranešimai dažnai reiškia šviežumą, minkštumą ar nerūpestingą gyvenimo būdą. Moterys, esančios ant pakuotės, paprastai juokiasi arba žaismingai šypsosi, įkūnydamos paprastą grožį, kurio siekia daugelis moterų.
Ir atvirkščiai, vyriškų gaminių pakuotėse vyrauja juodos, pilkos, raudonos ir oranžinės spalvos. Pranešimuose daugiausia dėmesio skiriama stiprumui, ilgaamžiškumui ir tvirtumui. Jei pridedama nuotrauka, objektas dažnai yra granito modelio iš arti su ražienomis, atrodantis žiauriai nepriklausomas ir paniuręs, vaizdas iš arti.
Taip pat galite pastebėti kainų skirtumą tarp vyrų ir moterų produktų. Rinkos segmentavimo teorija yra ne tik tai, kaip parduoti produktus, bet ir tai, kiek šie produktai yra vertingi skirtingoms grupėms. Apskritai, moterys yra pasirengusios išleisti daugiau savęs priežiūros produktams, nes šiandieninėje visuomenėje moteriškam grožiui skiriama didesnė priemoka. Žinodamos tai, įmonės uždeda papildomą dolerį ar du į produktus, skirtus moterims.
Įmonės dažnai nori būti labai atsargios, kad nebūtų matomos kaip didesnės kainos vienai grupei už kitą, atsižvelgiant į rasę, religiją, etninę kilmę ar lytį. Kadangi kiekvienas gali lengvai įsigyti pigesnį, vyrams skirtą produktą, o ne brangesnį rožinį gaminį, moterys moka priemoką už tai, kad renkasi rausvą, o ne juodą, o ne už tai, kad yra moteris. Šis subtilus skirtumas leidžia įmonėms išvengti kaltinimų kainos diskriminacija nekeliant pavojaus esmė.
