„Facebook“ (FB) pranešėjas liudijo prieš JAV Senatą

Frances Haugen, kuri save vadina „socialinės žiniasklaidos viešosios priežiūros šalininke“, spalio mėn. liudijo JAV Senato Vartotojų apsaugos, produktų saugos ir duomenų saugumo pakomitetyje. 5, 2021. Savo parodymuose Haugen teigė, kad jos buvęs darbdavys „Facebook, Inc. (FB) – turi kultūrą, kurioje pelnas yra svarbesnis už vartotojų, įskaitant vaikus, saugumą.

Haugenas tvirtino, kad „Facebook“ nukreipė išteklius nuo saugos priemonių ir savo platformos koregavimo, galinčio paskatinti srauto augimą, nesijaudina dėl galimo neigiamo poveikio visuomenei, įskaitant politinio susiskaldymo skatinimą, žalos psichinei sveikatai ir netgi skatinimą smurtas.

„Facebook“ neužsitarnavo teisės tiesiog aklai jais pasitikėti“, – pakomitečiui sakė Haugenas. Be to, Haugenas apkaltino bendrovę „moraliniu bankrotu“ ir „įstrigusia kilpoje, iš kurios ji negali išeiti“.

Kas yra Frances Haugen?

Frances Haugen yra įgijęs elektros ir kompiuterių inžinieriaus laipsnį Olino koledže ir magistro laipsnį iš Harvardo. Ji dirbo „Facebook“ nuo 2019 m. birželio mėn. iki 2021 m. gegužės mėn., iš pradžių buvo samdyta įmonės produktų vadove. Pilietinio sąžiningumo komanda, kuri buvo įpareigota apsaugoti nuo kišimosi į rinkimus, tačiau buvo pavėluotai likviduota 2020. Šios komandos nariai buvo perkelti į kitas įmonės dalis.

Anksčiau ji dirbo „Alphabet Inc.“ „Google“ padalinyje. (GOOG, GOOGL), Pinterest Inc. (PINSAI) ir kitos socialinių tinklų įmonės. Jos profesinė specialybė buvo algoritmų ir kitų įrankių, kurie nustato, koks turinys kuriam naudotojams bus teikiamas, kūrimas.

Haugenas tampa informatoriumi

Haugenas pasidalijo dešimtimis tūkstančių vidinių „Facebook“ dokumentų su „The Wall Street Journal“, kurie tapo jo pagrindu „Facebook“ failų serija, kurioje buvo nagrinėjama, kaip įmonės platformose gausu trūkumų, galinčių pakenkti vartotojams ir visuomenei laisvėje. Ji taip pat išreiškė savo susirūpinimą „Facebook“ per CBS News tyrimo programą „60 minučių“ ir pateikė informatorius skundų su JAV vertybinių popierių ir biržos komisija (SEC).

Iš viso Haugenas SEC yra pateikęs mažiausiai aštuonis pranešėjų skundus. Jie teigia, kad, remiantis jos advokatų pareiškimu, „Facebook, Inc. (NASDAQ: FB) praeitais ir tebevykstančiais metais pažeidė JAV vertybinių popierių įstatymus, pateikdamas reikšmingus klaidingus parodymus ir praleidęs pareiškimus investuotojams ir būsimiems investuotojams, įskaitant, inter alia, per paraiškas SEC, parodymus Kongresui, internetinius pareiškimus ir žiniasklaidą istorijos“.

Jos Senato liudijimo akcentai

Haugenas tvirtino, kad „Facebook“ generalinis direktorius Markas Zuckerbergas yra jo įmonės pelno siekiančios kultūros centre ir yra vienintelis visų svarbiausių sprendimų arbitras. „Kol nepasikeis paskatos, „Facebook“ nesikeis. Likęs vienas, „Facebook“ ir toliau priims sprendimus, prieštaraujančius bendrajam gėriui, mūsų bendram gėriui“, – sakė ji Senato pakomitečiui.

Nors posėdyje buvo gilinamasi į įvairias su „Facebook“ susijusias problemas, ypatingas dėmesys buvo skirtas socialinės žiniasklaidos milžino poveikiui vaikams. „Facebook“ neseniai atidėjo planuoto „Instagram for Kids“ diegimą, galbūt susirūpinęs dėl neigiamų viešųjų ryšių pasekmių, atsižvelgiant į Haugeno kritiką. Iš tiesų, Haugenas nuvedė paralelę tarp šios naujos platformos ir cigarečių, paskatindamas keletą senatorių komentuoti, kad „Facebook“ turėtų būti traktuojamas kaip „Big Tobacco“.

„Facebook“ supranta, kad jei jie nori toliau augti, jie turi susirasti naujų vartotojų“, – sakė Haugenas. „Jie turi užtikrinti, kad ta naujoji karta Instagram būtų tokia pat įsitraukusi kaip ir dabartinė. Ir tai, kaip jie tai padarys, yra pasirūpinti, kad vaikai susiformuotų įpročius, kol jiems neteks geros savireguliacijos“, – pridūrė ji.

„Facebook“ išskyrimas nėra vaistas

Kai kurie įstatymų leidėjai palaiko „Facebook“ iširimą ir JAV Federalinė prekybos komisija (FTC) siekė antimonopoliniai atvejis, galintis turėti tokį galutinį poveikį. Tačiau Haugen pakomitečiui pasakė, kad išsiskyrimas nepadės išgydyti visų „Facebook“ sukurtų ar skatinamų problemų. Vietoj to, ji nurodė, kad šiuo metu blogus sprendimus priimantys algoritmai ir toliau tai darys „Instagram“.

„Jei „Facebook“ ir „Instagram“ atskirsite, greičiausiai didžioji dalis reklamai skirtų dolerių atiteks „Instagram“. „Facebook“ ir toliau yra šis Frankenšteinas“, – ji neturi pakankamai išteklių probleminiam turiniui spręsti sakė. „Sistemos vis tiek egzistuos“, – pridūrė ji.