Kaip pradėti sėkmingą „dropshipping“ verslą: išsamus vadovas

Jei norite pradėti verslą su minimaliomis investicijomis, „dropshipping“ yra vienas iš variantų, kurį galite apsvarstyti. Dropshipping apima produktų pardavimą internetu be jokios fizinės atsargos. Vietoj to, užsakymai vykdomi per trečiosios šalies įmonę. Laivybos verslo pradžia gali būti labai pelninga, tačiau svarbu tiksliai žinoti, kaip tai veikia.

Dropshipping verslo modelis

Dropshippingas yra elektroninės prekybos verslo rūšis, leidžianti klientams per vieną šalį pateikti prekių užsakymus, kuriuos vėliau įvykdo kita šalis. Štai kaip dropshipping atrodo veikiant.

• „Dropshipper“ sudaro sutartį su didmenininku, gamintoju ar mažmenininku parduoti savo prekes internetu.
instagram viewer
• Klientai apsilanko dropshipper svetainėje ir atlieka prekių užsakymus.
• Dropshippper įmonė sudarė sutartį su apdoroja užsakymus ir pristato prekes klientui.

Iš esmės „dropshipper“ veikia kaip tarpininkas tarp kliento ir produkto gamintojo ar tiekėjo. Taigi, kaip užsidirbti pinigų iš dropshippingo?

Sukūrę dropshipping parduotuvės filialą, galite nuspręsti, kokius produktus pasiūlyti. Šias prekes perkate už gamintojo arba mažmenininko didmeninę kainą ir perparduodate jas pasirinkta kaina. Dropshippers uždirba iš skirtumo tarp didmeninės kainos, kurią moka už prekę, ir mažmeninės kainos, kurią jie taiko už prekę.

Privalumai ir trūkumai pradedant „dropshipping“ verslą

Dropshipping gali turėti privalumų ir trūkumų. Kalbant apie tai, kas daro jį patraukliu verslo modeliu, pradinės išlaidos gali būti daug mažesnės, palyginti su kitų tipų verslu. Jums nereikia tvarkyti jokios fizinės inventoriaus ar tradicinės parduotuvės. Ir kadangi užsakymų pristatymą tvarko kažkas kitas, jums taip pat nereikia jaudintis.

Tačiau yra keletas priežasčių, kodėl dropshipping gali būti problemiškas. Viena vertus, tai nėra greito praturtėjimo schema ir jums gali tekti parduoti daug produktų, kad užsidirbtumėte tikrų pinigų. Kita vertus, jūs nekontroliuojate tiekimo grandinė, o tai reiškia, kad jei prekė tampa nepasiekiama, jūs iš esmės esate tiekėjo malonės.

Kaip rasti ir pasirinkti pelningus produktus

Vienas iš raktų į sėkmę kaip dropshipper yra rasti tinkamus produktus parduoti. Galite laikytis plataus požiūrio, bet gali būti prasmingiau taikyti konkrečią nišą. Jūsų niša atspindi ne tik tai, ką parduodate, bet ir klientus, į kuriuos orientuojatės.

Šios strategijos gali padėti rasti gerą nišą jūsų dropshipping verslui.

• Atlikti rinkos tyrimą. Norėdami pasirinkti nišą, turėsite žinoti, kas yra populiaru ir madinga, taip pat produktų, kuriuos žmonės greičiausiai ir toliau pirks ilgainiui, tipus. Galite naudoti nemokamus įrankius, pvz., „Google Trends“ arba „Amazon Best Sellers“, kad sužinotumėte, kurie produktai nuolat generuoja pardavimą. Jei jus domina dropshipping per TikTok, taip pat galite pasisemti įžvalgų iš populiarių vaizdo įrašų ir žymų su grotelėmis.
• Patikrinkite varžybas. Jei turite idėją, ką norėtumėte parduoti, kitas žingsnis yra konkurentų tyrimas. Tiksliau, naudinga pasidomėti, ką jie parduoda, kaip prekiauja tais produktais ir ką ima. Taip pat svarbu ieškoti produktų spragų, kuriomis galėtumėte pasinaudoti, kad įgytumėte šiek tiek traukos pasirinktoje nišoje.
• Atsižvelkite į sezoniškumą. Parduodant sezoninius produktus gali būti parduota daug, tačiau svarbu tinkamai pasirinkti laiką sprendžiant, ką daryti. Pavyzdžiui, akiniai nuo saulės gali būti populiari prekė vasarą, o stambūs megzti šalikai gali būti populiariausias rudens pardavėjas. Jei planuojate parduoti sezoninius produktus, taip pat galbūt norėsite pateikti prekes, kurios gerai parduodamos ištisus metus, kad padėtų išlyginti pardavimus.

Išbandę savo nišą su vos keliais produktais galite sužinoti, kiek tai gali būti pelninga, prieš pradėdami viską.

Internetinės parduotuvės nustatymas

Jums reikės internetinės parduotuvės, kad galėtumėte pristatyti produktus, kuriuos planuojate parduoti. Norint sukurti internetinę dropshipping parduotuvę, reikia atlikti tris veiksmus.

• Renkantis an elektroninė prekyba platforma
• Patogios svetainės kūrimas
• Kainos, mokėjimo ir pristatymo parinkčių nustatymas

El. prekybos platforma, kurią naudojate, galiausiai yra jūsų dropshipping verslo „namai“ internete. Kai kurios iš populiariausių „dropshipping“ platformų yra „Shopify“, „WooCommerce“ ir „Magento“, tačiau jūs turite nuspręsti, kuri iš jų geriausiai atitinka jūsų poreikius.

Lygindami platformas apsvarstykite:

• Laikas ir išlaidos, reikalingos jūsų svetainei sukurti
• Savybės ir naudojimo paprastumas
• Mastelio keitimas
• Tinkinimo parinktys
• Marketingo įrankiai
• Integracija su tiekėjais
• Pagalba klientams
• Kainodara

Gera el. prekybos platforma turėtų suteikti jums įrankius, reikalingus kuriant dropshipping svetainę. Žvelgdami į konkurentų svetaines galite suprasti, kam klientai dažniausiai teikia pirmenybę, kai kalbama apie išdėstymą ir dizainą. Svarbiausia atsiminti, kad jūsų svetainė turi būti lengvai naršoma naudotojams, kad jie galėtų atlikti pirkimą be vargo.

Sukūrę svetainę, galite pradėti pridėti produktų, kuriuos planuojate parduoti, sąrašus. Šiame etape turėsite nuspręsti, kaip norite nustatyti prekių kainą ir kokius mokėjimo būdus sutiksite.

Nustatydami kainas, svarbu atsižvelgti į savo pelno maržos taip pat kaip konkurentai įkainoja savo prekes. Kainos turi būti pakankamai didelės, kad užsidirbtumėte pinigų iš kiekvieno pardavimo, bet ne tokios didelės, kad siųstumėte savo potencialius klientus į konkursą.

Kalbant apie mokėjimo būdus, jūsų parinktys gali priklausyti nuo to, kurią platformą naudojate. Pavyzdžiui, „Shopify“ leidžia priimti kreditines korteles, dovanų korteles, „Tap to Pay“ „iPhone“, „Shop Pay“ ir net grynuosius pinigus. Taip pat galite nustatyti savo parduotuvės filialą, kad būtų galima atlikti visus arba dalinius mokėjimus.

Nustatydami kainas taip pat turėsite atsižvelgti į pristatymą. Pavyzdžiui, siūlydami nemokamą pristatymą, galite pritraukti daugiau klientų pirkti iš jūsų parduotuvės, tačiau tai gali reikšti mažesnį pelną, jei nekoreguosite produktų kainų, kad į tai atsižvelgtumėte. Jei nenorite prisiimti jokios siuntimo išlaidų naštos, galite imti klientams fiksuotą siuntimo tarifą.

Atsargų ir užsakymų valdymas

„Dropshipping“ atsargų valdymas apima jūsų atsargų vietą, turimų atsargų kiekį ir tai, ką tiekėjas laiko savo atsargose. Yra įvairių būdų, kaip stebėti įmonės atsargas, įskaitant skaičiuoklės arba atsargų valdymo programos naudojimą.

Svarbu sekti atsargas, nes tai gali neleisti parduoti prekių, kurių nėra sandėlyje. Užsakymų stebėjimas užtikrina, kad prekės būtų pristatytos laiku ir kad klientai iš tikrųjų gautų tai, ką įsigijo per jūsų įmonę.

Štai keletas naudingiausių kiekvienos parduodamos prekės metrikų.

• Prekės pavadinimas ir aprašymas
• SKU arba UPC kodas
• Turimas kiekis
• Didmeninė kaina

Tai yra tie patys duomenys, kuriuos turėtų stebėti jūsų tiekėjas, todėl naudinga žinoti, kaip dažnai jie atnaujina informaciją, kad galėtumėte atitinkamai pakoreguoti išsamią produkto informaciją. Su tiekėjais nustatę atsargų minimumą galite užtikrinti, kad netikėtai nepritrūks jokių prekių. Taip pat galite nustatyti sistemą, skirtą stebėti datas, kada pateikiami užsakymai, kada jie užpildomi ir kada prekės išsiunčiamos.

Idealiu atveju jūsų klientai yra patenkinti savo pirkiniais, tačiau svarbu, kad būtų taikoma grąžinimo tvarka. Ši politika turėtų atspindėti tiekėjų politiką ir tiksliai nurodyti, ką klientai turės padaryti, norėdami grąžinti prekę, kad būtų grąžinti pinigai arba būtų keičiamasi. Taip pat galite leisti klientams pasilikti prekę tais atvejais, kai grąžinimas gali pasirodyti per sunkus arba brangus.

Rinkodara ir jūsų „dropshipping“ verslo reklama

Norėdami užsidirbti pinigų iš dropshipping, jums reikia klientų, ir jūs negalite tikėtis, kad jie pas jus ateis automatiškai. Turėsite sugalvoti sėkmingos parduotuvės ir parduodamų produktų rinkodaros planą.

Socialinė žiniasklaida gali būti neįkainojama priemonė plėtojant jūsų prekės ženklą ir didinant jo matomumą. Raktas į socialinių tinklų naudojimas rinkai jūsų dropshipping verslas yra nukreipti į kanalus, kuriuose jūsų potencialūs klientai praleidžia daugiausiai laiko. Tai reiškia, kad reikia suprasti savo nišą ir tikslinę auditoriją.

Kai kurios platformos, kurias galite naudoti reklamuodami savo verslą, yra „TikTok“, „Instagram“, „X“ ir „YouTube“. Kai kuriate rinkodaros turinį, svarbu nepamiršti SEO. SEO reiškia optimizavimą paieškos sistemoms, o tai reiškia, kad reikia kurti turinį, skirtą pirkėjams lengviau jus rasti paieškoje. Tai apima raktinių žodžių, susijusių su jūsų niša, naudojimą.

Atlikę produktų tyrimą socialinės žiniasklaidos platformose, kuriose planuojate reklamuoti, galite nustatyti raktinių žodžių tipus, kurie labiausiai atitinka jūsų nišą. Tiriant grotažymes arba naudojant raktinių žodžių įrankius gali būti lengviau rasti raktinius žodžius, kurių paieškos apimtis yra didelė, bet konkurencija maža.

Klientų pasitenkinimo užtikrinimas

Klientų aptarnavimas visada yra svarbus vykdant verslą. Patenkinti klientai gali tapti lojaliais klientais, kurie vėl ir vėl sugrįžta pas jus pirkti.

Štai keletas geriausių būdų, kaip užtikrinti lojalumą teikiant klientų aptarnavimą.

• Prieš siūlydami sprendimus, išklausykite klientų skundus ir įsisavinkite atsiliepimus.
• Sutrumpinkite atsakymo laiką ir nuodugniai atsakykite į klausimus pirmą kartą, kai jie užduodami.
• Nustatykite aiškią savo parduotuvės politiką ir lūkesčius.
• Visada būkite mandagus ir profesionalus.
• Įsitikinkite, kad jūsų įmonės kontaktinė informacija yra lengvai pasiekiama.
• Apsvarstykite galimybę į savo svetainę įtraukti DUK skyrių, kad sumažintumėte klientų užklausas.
• Nedelsdami atsakykite į neigiamus atsiliepimus ir pabandykite rasti sprendimą, kuris būtų priimtinas ir jums, ir jūsų klientui.
• Paprašykite pasiūlymų, ką galite padaryti, kad patobulintumėte.

Reikia nepamiršti, kad kai kurių klientų nepatenkins jokia paslauga ar pagalba. Visada atsiras žmonių, kurie skundžiasi ar palieka neigiamus atsiliepimus. Visada išlaikant profesionalumą ir būdami iniciatyvūs, o ne reakcingi, galite susidoroti su tokiomis situacijomis, nenurodydami savo verslo neigiamai.

Esmė

Dropshippingo verslo pradžia prasideda nuo nišos pasirinkimo ir rinkos tyrimų. Tada turėsite nustatyti savo parduotuvės filialą ir nustatyti atsargų ir klientų užsakymų valdymo politiką. Pradėję savo verslą, galite naudoti socialinę žiniasklaidą, kad ją reklamuotumėte ir sutelktumėte dėmesį į klientų lojalumo didinimo strategijas. Tai gali atrodyti bauginančiai, bet nuosavo verslo kūrimas gali būti naudingas ir nėra laiko pradėti kaip dabar.