Wat u moet weten over deliverables

Wat zijn deliverables?

De term "deliverables" is a project management term die traditioneel wordt gebruikt om de kwantificeerbare goederen of diensten te beschrijven die moeten worden geleverd bij de voltooiing van een project. Deliverables kunnen materieel of immaterieel van aard zijn. In een project dat zich richt op het upgraden van de technologie van een bedrijf, kan een resultaat bijvoorbeeld verwijzen naar de aanschaf van een tiental nieuwe computers.

Aan de andere kant kan een product voor een softwareproject verwijzen naar de implementatie van een computerprogramma dat gericht is op het verbeteren van de debiteuren rekenkundige efficiëntie.

Afleveringen begrijpen

Naast computerapparatuur en softwareprogramma's kan een product ook verwijzen naar persoonlijke of online trainingsprogramma's, evenals ontwerpvoorbeelden voor producten die in ontwikkeling zijn. In veel gevallen gaan de deliverables vergezeld van handleidingen.

Documentatie

Deliverables zijn meestal contractueel verplichte vereisten, gedetailleerd in overeenkomsten die zijn opgesteld tussen twee verbonden partijen binnen een bedrijf, of tussen een klant en een externe consultant of ontwikkelaar. De documentatie verwoordt nauwkeurig de beschrijving van een te leveren product, evenals de leveringstijdlijn en betalingsvoorwaarden.

Mijlpalen

Veel grote projecten bevatten mijlpalen, dit zijn tussentijdse doelen en doelen die op vastgestelde tijdstippen moeten worden bereikt. Een mijlpaal kan verwijzen naar een deel van het te leveren resultaat, of het kan alleen verwijzen naar een gedetailleerd voortgangsrapport waarin de huidige status van een project wordt beschreven.

Filmprestaties

In film productie, deliverables verwijzen naar de reeks audio-, visuele en papieren bestanden die producenten aan distributeurs moeten verstrekken. Audio- en beeldmateriaal omvat over het algemeen stereo- en Dolby 5.1-geluidsmixen, muziek en geluidseffecten op afzonderlijke bestanden, evenals de volledige film in een gespecificeerd formaat.

Papierwerk omvat ondertekende en uitgevoerde licentieovereenkomsten voor alle muziek, fouten en weglatingen rapporten, prestatie-releases voor al het talent op het scherm, een lijst van het kredietblok dat in alle illustraties zal verschijnen en reclame, evenals juridische releases voor locaties, illustraties en logo's. Filmleveringen hebben ook betrekking op elementen die bijkomstig zijn aan de films zelf. Deze items omvatten de trailer, tv-spots, publiciteitsfoto's die op de set zijn gefotografeerd en ander juridisch werk.

Soorten producten

Tastbaar versus Immateriële producten

Opleveringen kunnen materieel of immaterieel zijn. Een voorbeeld van een tastbaar resultaat is de bouw van een nieuw kantoor om nieuwe werknemers te plaatsen die: passen niet in het oude kantoor of een nieuwe fabriek die moet worden gebouwd om aan de verhoogde productie te voldoen niveaus. Een voorbeeld van een immateriële deliverable is een trainingsprogramma voor werknemers om hen te leren hoe ze nieuwe software kunnen gebruiken die in het bedrijf zal worden gebruikt.

Interne resultaten vs. Externe resultaten

Interne deliverables zijn die deliverables die intern zijn en die nodig zijn om een ​​project te voltooien, een goed te leveren of een dienst te verlenen. Interne deliverables worden niet gezien door de klant en worden niet als definitief beschouwd. Het zijn slechts deliverables die deel uitmaken van de stappen in een project die zullen leiden tot de voltooiing van dat project. Bijvoorbeeld de bouw van een fabriek om meer goederen te produceren om te voldoen aan de toegenomen klanten vraag zou een interne deliverable zijn. Interne deliverables in projectmanagement zijn algemeen bekend als project deliverables.

Externe deliverables daarentegen zijn definitief en worden aan de klant geleverd. In het bovenstaande voorbeeld zou het externe product het uiteindelijke goed zijn dat uit de nieuwe fabriek komt die de klant zal kopen en gebruiken. In projectmanagement zijn externe deliverables algemeen bekend als product deliverables.

Vereisten voor deliverables

Aan het begin van elk project moet er een bepaald einddoel zijn van wat er moet worden bereikt. Er moet dan een duidelijk gedefinieerd pad zijn om dat doel te bereiken. EEN projectleider kan een tijdlijn uitzetten met deliverables die met bepaalde tussenpozen moeten worden gehaald, wat de mijlpalen zijn. Elk project heeft verschillende vereisten voor de deliverables die op de mijlpaaldatums moeten zijn voltooid. De soorten projecten kunnen procesmatig, gefaseerd, productgericht of een kritische verandering zijn.

Ongeacht het type project hebben ze allemaal vaste fasen, die doorgaans de initiatiefase, de planningsfase, de uitvoeringsfase, de monitoringfase en de afsluitingsfase omvatten. In elk van deze fasen zal er behoefte zijn aan verschillende deliverables. In de planningsfase kan een deliverable bijvoorbeeld een rapport zijn waarin het hele project wordt geschetst, terwijl: in de monitoringfase zullen de resultaten zijn om te rapporteren over de kwaliteit van het nieuwe product dat was gemaakt.

Wanneer een project wordt gestart, wordt er een contract opgesteld waarin de verwachtingen, tijdlijnen en de soorten te leveren prestaties worden vermeld. Deze contracten kunnen intern worden opgesteld met verschillende afdelingen binnen een organisatie voor project deliverables en met externe klanten voor product deliverables. Bepaalde documentatie kan ook de vorm aannemen van een werkverklaring (SOW), een document dat is gemaakt op de begin van een project dat alle aspecten van het project schetst waar meerdere partijen het over eens kunnen worden verwachtingen.

Het komt neer op

Deliverables zijn de kwantificeerbare goederen of diensten die moeten worden geleverd in de verschillende stappen van een project en aan het einde van een project. Opleveringen helpen om projecten op koers te houden en zorgen voor een efficiënte toewijzing van tijd en geld. Ze helpen managers op koers te blijven en zijn cruciaal voor het succes van een bedrijf.