H&M vs. Zara tegen Uniqlo: wat is het verschil?

H&M vs. Zara tegen Uniqlo: een overzicht

H&M, Zara en Uniqlo zijn drie internationale kledingretailers met elk meer dan 2.000 winkels wereldwijd. De concurrerende bedrijven richten zich op vergelijkbare markten, maar gebruiken verschillende strategieën in hun bedrijfsmodellen om de distributie van productlijnen te beheren.

Deze drie kledingdistributeurs hebben verschillende benaderingen van hun eigendom van materialen, inkoop van productie en behandeling van hulpmerken. Hier is een blik op elk bedrijf, wat hun focus is, wie hun klanten zijn en hoe ze hun merken door de jaren heen hebben ontwikkeld.

H&M

H&M, of Hennes & Mauritz, is de oudste van de drie. De discountretailer, bekend om zijn betaalbare prijzen, werd in 1947 opgericht in Zweden en is in de loop der jaren uitgegroeid tot een van de meest herkenbare merken in de mode-industrie. H&M is beursgenoteerd, zowel in zijn geboorteland Zweden als in de Verenigde Staten. Het ging in 1974 naar de beurs in Zweden.

H&M is de afgelopen jaren flink gegroeid. Het heeft 4.372 winkels wereldwijd geopend, vanaf april 2021, veel meer fysieke winkels dan Zara en Uniqlo, verreweg. De infiltratie van H&M op de Amerikaanse markt is ook productiever geweest dan die van zijn concurrenten, met 559 open winkels. H&M heeft plannen aangekondigd om er de komende jaren nog duizenden uit te rollen. Tegelijkertijd heeft H&M bepaalde winkels moeten sluiten omdat veel klanten hun aankopen online doen, wat de bredere overgang in de retailwereld weerspiegelt van fysieke verkoop naar een meer e-commercegebaseerd model.

H&M staat bekend als budgetretailer, maar is ook eigenaar van COS, wat staat voor Collection of Style. COS verkoopt duurdere producten tegen hogere prijzen dan H&M. H&M bezit ook zes andere merken: Monki, Weekday, H&M Home, & Other Stories, Afound en Arket.

Een deel van de strategie van H&M om de verkoop te stimuleren, is om klanten aanbevolen producten aan te bieden die op de markt zijn gebracht als designersamenwerkingen met bekende namen als Versace en Alexander Wang. Door deze producten op H&M-locaties aan te bieden, versterkt het bedrijf zijn eigen reputatie door samen te werken met waardevolle figuren in de mode wereld, en het biedt zijn klanten extra lijnen om te kopen die qua uiterlijk en stijl verschillen van de belangrijkste ontwerpen van de bedrijf.

Zara

Zara is de jongste van het trio en begon in 1975 in Spanje. Het bedrijf is eigendom van textielgigant Inditex en is het vlaggenschipmerk. Zara's eigendom van de stappen in de toeleveringsketen zorgt voor een snellere productomzet; Zara kan een product ontwerpen en een maand later in de winkel verkopen.

Zara heeft 2.200 winkels in 96 landen. Het heeft momenteel 99 winkels geopend in de Verenigde Staten, met een meerderheid van zijn locaties wereldwijd in Spanje, waar er 464 locaties zijn (inclusief Zara Home).

De strategie van Zara is om een ​​groter aantal beschikbare producten aan te bieden dan zijn concurrenten. Terwijl de meeste kledingwinkels 2.000 tot 4.000 verschillende produceren en te koop aanbieden aan het publiek kledingstukken is de productie van Zara beduidend hoger, met meer dan 10.000 stuks per stuk jaar. Dit unieke kenmerk van de bedrijfsstrategie heeft Zara in staat gesteld een groter aantal klanten met een unieke smaak aan te spreken.

Uniqlo

Uniqlo werd in november 2005 gekocht door Fast Retailing Co. en werd oorspronkelijk opgericht in 1949 in Japan. Het businessmodel is gebaseerd op dat van The Gap.

Uniqlo heeft wereldwijd 2.000 winkels geopend in meer dan 25 markten. Uniqlo's introductie op de Amerikaanse markt vond plaats in 2006; momenteel zijn er 47 winkels in de VS vanaf maart 2021.

De distributiekanalen van Uniqlo zijn geconcentreerd in het land van herkomst; 806 Uniqlo-winkellocaties bevinden zich in Japan. Uniqlo's distributiestrategie was gericht op de timing van de introductie van haar producten in winkels, waarbij nieuwe producten werden gecreëerd als een functie niet van de hoeveelheid, maar van de vraag.

Uniqlo speelt in op veranderende trends in de Japanse mode en richt zich met haar ontwerpen specifiek op de minimalistische stijl die populair is in Japan. Dit heeft invloed op de aantrekkingskracht die Uniqlo kan hebben op western distributiekanalen, en kan de bepalende reden zijn achter het lage aantal winkellocaties in de VS.

Belangrijkste verschillen

Door merken met een unieke stijl in te kopen en te ontwikkelen, hoopt H&M een bredere markt van kledingshoppers aan te spreken. Elk H&M-merk heeft zijn eigen prijsklasse en visueel concept; Collection of Style (COS) wordt bijvoorbeeld verkocht tegen een hogere gemiddelde prijs dan H&M's belangrijkste productmand en richt zich op de Europese markten. Als alternatief verkoopt Monki kledingstukken die de helft goedkoper zijn dan die van Collection of Style en met ontwerpen die vergelijkbaar jeugdig zijn.

Zara verdeelt de producten die in haar winkels worden verkocht in onderkleding en bovenkleding, waarbij de prijs voor bovenkleding hoger ligt. Zara hoopt gezien te worden als een high-end retailer met betaalbare prijzen. De flagship stores zijn strategisch geopend in belangrijke verkeerspunten over de hele wereld met hoge vastgoedkosten, zoals de Fifth Avenue-locatie in New York City. Zara maakt zich niet druk reclame als onderdeel van zijn merkstrategie, verschillend van Uniqlo; het bedrijf sluist in plaats daarvan de dollars die naar advertenties zouden zijn gegaan, naar nieuwe winkelopeningen.

De aangepaste strategie van The Gap die Uniqlo hanteert, is om haar merk te positioneren als huismerkkleding; het bedrijf maakt zijn eigen kleding en Uniqlo verkoopt het alleen binnen de grenzen van zijn steen en mortel winkels en op haar website. Het bedrijf maakt ook gebruik van sportevenementen om de algemene bevolking aan te spreken. De ontwerpen die Uniqlo maakt zijn vaak simplistischer en praktischer dan die van Zara en H&M en spreken daardoor een ander publiek aan.

Speciale overwegingen

H&M besteedt, net als veel commerciële kledingretailers, de productie van zijn ontwerpen uit aan landen als Cambodja en Bangladesh, waar arbeid goedkoop is. H&M heeft geen directe fabrieken en werkt samen met 800 leveranciers over de hele wereld, waarvan de meeste in Europa en Azië.

Om zijn goederen van fabrieken naar winkels te vervoeren, vertrouwt de retailer op het spoor en de zee als middel om de efficiëntie binnen zijn interne logistiek te bevorderen. De ontwerpers van de producten van H&M zijn gebaseerd op die van het bedrijf thuiskantoor in Stockholm.

Zara kan zijn producten snel ontwerpen, produceren en verkopen in winkels omdat het bedrijf veel van de verticale productiefactoren bezit. De belangrijkste fabriek van Zara bevindt zich in de stad A Coruna, waar de kledingwinkel werd opgericht. Van alle producten die Zara vervaardigt, bevindt 54% van de productiefaciliteiten zich in Spanje, Portugal, Turkije en Marokko.

Uniqlo produceert zijn kleding in Japan. Het begon te gebruiken goedkope arbeid in China toen Japan een recessie in de jaren 1990. Het bedrijf heeft contracten met 84 textielfabrieken. Uniqlo is ook een samenwerking aangegaan met de Japanse denimfabrikant Kaihara Denim.